Іноді користувачі можуть стикатися з проблемою, коли значок гучності в системному треї Віндовс 7 неактивний: забарвлений в сірий або має поруч позначення помилки, а то і зовсім відсутня. Причин у цієї проблеми може бути багато, так само і як методів її усунення.
Елемент управління гучністю не активний
Описуваний збій виникає за трьома основними причин: одинична несправність, відсутні драйвера для пристрою зі звуковою платою або їх файли пошкоджені, інші проблеми в системі. Універсального методу усунення неполадки немає - вони залежать від причини.
Спосіб 1: Запуск служби усунення неполадок
Найчастіше проблема з'являється внаслідок програмного збою неясною природи. Зазвичай в таких випадках допомагає засіб усунення неполадок зі звуком.
- Відкрийте "Панель управління", Наприклад, через відповідний пункт в меню «Пуск».
- Скористайтеся пошуковим рядком у верхній правій частині вікна і введіть в неї слово усунення. Далі знайдіть в блоці "Усунення несправностей" посилання «Пошук і усунення проблем відтворення звуку» і клікніть по ній.
- У віконці «Засоби усунення неполадок» клікніть «Далі».
- Зачекайте, поки програма виконає свою роботу. Як показує практика, при одиничному збої засіб діагностики повідомить, що неполадки не виявлені і запропонує закрити його. Втім, часом проблеми можуть дійсно виявитися - зіткнувшись з подібним, скористайтеся одним з методів, розглянутих у поданій за посиланням нижче статті.
урок: Рішення проблем з періодичної пропажею звуку на ноутбуці з Windows 7
Спосіб 2: інсталяція драйвера звукової карти
Більш серйозним джерелом неполадки є пошкодження драйверів для звукової карти. Зазвичай система про це повідомляє, відображаючи відповідне попередження. Отже, рішенням описуваної проблеми буде установка або переустановка програмного забезпечення для пристроїв виведення звуку - приклад послідовності дій можете знайти за посиланням далі.
урок: Установка драйверів звукової карти Realtek
Також варто мати на увазі, що нерідко проблеми з драйверами можуть виникати внаслідок активності вірусів, тому варто перевірити систему на наявність загроз.
Докладніше: Боротьба з комп'ютерними вірусами
Спосіб 3: Усунення проблем з системними файлами
Найбільш складна причина, по якій значок звуку може бути неактивний - пошкодження системних файлів. Як правило, проблема стосується оснащення управління звуком, а також пов'язаних з нею елементів панелі управління. У діагностичних цілях варто перевірити цілісність системних даних.
урок: Перевірка цілісності системних файлів
У разі якщо будуть виявлені проблеми, спробуйте виконати відновлення файлів ОС.
Докладніше: Відновлення системних файлів на Віндовс 7
Спосіб 4: Перевірка працездатності звукової карти
Нерідко причиною неполадки є збій в роботі звукової карти комп'ютера - програмний або апаратний. Тому якщо перераховані вище методи не допомагають, слід продіагностувати працездатність аудіоплати, з чим вам допоможе наступна інструкція.
урок: Перевірка звукової карти в Windows 7
висновок
На цьому завершуємо наш розбір способів усунення неполадки з активністю значка звуку в Віндовс 7. Підводячи підсумки зазначимо, що найчастіше причина проблеми полягає в непрацездатності драйверів звукових пристроїв.