Користувачі Windows 7 деколи стикаються з такою несправністю: завершення роботи ОС відбувається дуже довго, до години і більше. Подібна поведінка може бути симптомом різного роду проблем, які ми постараємося розібрати далі.
зміст
Причин, за якими може з'являтися розглянута проблема, існує безліч. Основними ж є такі:
Решта причин довгого завершення роботи представляють собою підвиди або комбінації зазначених основних.
У переважній більшості випадків джерелом збою є процес, найчастіше призначений для користувача, який завис і таким чином не дає системі відключити ПК. Справа в тому, що в Віндовс 7 навіть завислі програми вважаються активними, тому комп'ютер і не може вимкнутися, поки система не закриє їх автоматично. Отже, рішенням проблеми буде закриття завислих процесів вручну.
Докладніше: «Диспетчер завдань» в Windows 7
Повторно натисніть «Завершити процес» у вікні підтвердження.
Після цих дій закривайте «Диспетчер завдань» і спробуйте знову вимкнути комп'ютер - якщо причина проблем полягала в зависла програмі, тепер ПК або ноутбук повинні вимикатися нормально.
Для того щоб не займатися ручним відключенням, можна через системний реєстр налаштувати час, після закінчення якого ОС самостійно закриє проблемну процес. Робиться це так:
regedit
і натиснути на клавішу Enter. HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop
Таким чином ми прискорили закриття зависла програми при виключенні ПК.
Якщо при виключенні комп'ютера у вікні завершення роботи видно, що йде процес оновлення, не виключено, що серед встановлюваних попалося проблемне: завантажене не до кінця або ж пошкоджене з якоїсь іншої причини. Крім того, часом з'являється повідомлення про відкат змін, що також свідчить про неполадки саме з ними. Першим варіантом усунення неполадки буде виключення комп'ютера через кнопку і очищення кешу оновлень.
урок: Очищення кешу оновлень Windows
Часом видалення кешованих даних не допомагає, і проблема із завершенням роботи як і раніше спостерігається. В такому випадку можна спробувати виконати повне відключення оновлень.
Увага! Деактивувати поновлення слід тільки в самому крайньому випадку, оскільки це може поставити під загрозу безпеку комп'ютера!
Докладніше: Відключаємо поновлення Віндовс 7
Уповільнити завершення роботи Віндовс 7 також може проблемний файл підкачки - область на жорсткому диску, яка використовується в якості розширення оперативної пам'яті. Він може стати причиною збою в випадках, коли не очищається вчасно або ж зіпсований, а то і зовсім відсутній як такий (особливо це стосується бюджетних ноутбуків з малим об'ємом ОЗУ). Рішення проблеми очевидно - файл підкачки слід змінити або перебудувати.
урок: створення і зміна файлу підкачки на Windows 7
Гальмувати вимикання ПК може також несправний жорсткий диск - наприклад, в накопичувачі спостерігається підвищений відсоток битих секторів, або деякі системні процеси виявилися в нестабільній області. При підозрах на проблеми в роботі вінчестера його потрібно продіагностувати.
Докладніше: Перевірка жорсткого диска на помилки в Windows 7
Якщо діагностика покаже, що диск виходить з ладу, його слід якомога швидше замінити, скопіювавши важливі дані на інший накопичувач. Така можливість, на жаль, не завжди доступна, тому для початку слід спробувати виправити деякі помилки (наприклад, відключення битих секторів), але потрібно мати на увазі, що це всього лише тимчасове рішення, яке все ще виникають проблеми повністю.
урок: Лікування жорсткого диска
Остання з основних причин проблеми - присутність в системі того чи іншого виду шкідливого програмного забезпечення, що не дозволяє системі нормально вимикатися. Зазвичай таким займаються трояни і деякі віруси-шифрувальники - останні небезпечні подвійно, так що заради збереження інформації слід перевірити комп'ютер і усунути загрозу.
урок: Боротьба з комп'ютерними вірусами
Тепер ви знаєте, чому комп'ютер з Віндовс 7 довго не вимикається, і як цю проблему можна усунути. Надалі досить буде просто стежити за станом системи і проводити профілактичні перевірки.