Play Market - це офіційний додаток магазину Google, в якому можна знайти різні ігри, книги, фільми і т.д. Саме тому, коли Маркет пропадає, користувач починає думати, в чому ж проблема. Іноді це пов'язано з самим смартфоном, іноді з некоректною роботою програми. У цій статті ми розглянемо найбільш популярні причини пропажі Гугл Маркета з телефону на Андроїд.

Повернення зниклого Play Market на Android

Щоб усунути цю проблему існують різні способи - від очищення кешу до повернення пристрою до заводських налаштувань. Останній метод найрадикальніший, а й найдієвіший, адже при перепрошивки відбувається повне оновлення смартфона. Після такої процедури все системні програми з'являються на робочому столі, в тому числі і Гугл Маркет.

Спосіб 1: Перевірка налаштувань сервісів Google Play

Легкий і доступний варіант вирішення проблеми. Неполадки в роботі Гугл плея можуть бути пов'язані з великою кількістю збереженого кешу і різних даних, а також збоєм в налаштуваннях. Подальші опису меню можуть бути трохи відмінними від вашого, і це залежить від виробника смартфона і використовуваної їм оболонки Android.

  1. Перейдіть в «Налаштування» телефону.
  2. Перехід в налаштування пристрою для пошуку програми Play Market

  3. Виберіть розділ «Додатки та повідомлення» або «Додатки».
  4. Перехід в розділ Програми та повідомлення для пошуку програми Play Market

  5. Натисніть «Додатки» для переходу до повного списку встановлених програм на цьому пристрої.
  6. Вибір пункту Додатки для переходу до повного списку для пошуку програми Play Market

  7. Знайдіть у вікні «Сервіси Google Play» і перейдіть в його налаштування.
  8. Знаходження додатки Google Play в списку для подальшого відновлення

  9. Переконайтеся, що додаток працює. Повинна бути присутнім напис «Відключити», як на скріншоті нижче.
  10. Включене додаток Play Market на пристрої Android

  11. Перейдіть в розділ «Пам'ять».
  12. Перехід в розділ Пам'ять для очищення даних і кеша додатки Play Market

  13. Натисніть «Очистити кеш».
  14. Очищення кешу додатка Play Market в настройках Android

  15. Клацніть по «Управління місцем» для переходу в управління даними додатка.
  16. Управління місцем Play Market в настройках Android

  17. Натисканням на «Видалити всі дані» тимчасові файли зітруться, тому згодом користувачеві доведеться знову заходити в свій Гугл-аккаунт.
  18. Видалення даних додатка Сервіси Гугл на Android

Спосіб 2: Перевірка Android на віруси

Іноді проблема пропажі Плей Маркета на Андроїд пов'язана з наявністю на пристрої вірусів і шкідливих програм. Для їх пошуку і знищення слід використовувати спеціальні утиліти, а також комп'ютер, так як додаток для скачування Google Market у нас пропало. Детальніше про те, як перевіряти Андроїд на віруси, читайте в статті за посиланням нижче.

Додатки для пошуку вірусів при зникнення Play Market з Android

Детальніше: Перевіряємо Android на віруси через комп'ютер

Спосіб 3: Завантаження файлу APK

Якщо користувач не може знайти Play Market на своєму девайсі (зазвичай рутірованном), можливо, він був випадково видалений. Для його відновлення необхідно завантажити файл APK цієї програми і встановити його. Як це зробити, розглянуто в Способі 1 наступній статті на нашому сайті.

Завантаження файлу APK додатки Play Market на Android

Детальніше: Установка Google Play Market на Android

Спосіб 4: Повторний вхід в обліковий запис Google

У деяких випадках перезаходити в обліковий запис допомагає вирішити проблему. Вийдіть зі свого аккаунта і повторно залогініться, використовуючи чинну електронну пошту і пароль. Не забудьте також попередньо включити синхронізацію. Детальніше про синхронізацію і вході в обліковий запис Гугл читайте в наших окремих матеріалах.

Вхід і настройка облікового запису Гугл на Android

Детальніше:
Включення синхронізації Google-аккаунта на Android
Входимо в акаунт Google на Android

Спосіб 5: Скидання до заводських налаштувань

Радикальний спосіб вирішення виниклої проблеми. Для здійснення цієї операції варто зробити резервне копіювання необхідної інформації. Як це зробити, ви можете прочитати в наступній статті.

Детальніше: Як зробити бекап Android перед прошивкою

Після збереження своїх даних перейдемо до скидання до заводських налаштувань. Для цього:

  1. Перейдіть в «Налаштування» пристрою.
  2. Перехід в налаштування пристрою для пошуку програми Play Market

  3. Виберіть розділ «Система» в кінці списку. На деяких прошивках шукайте меню «Відновлення та скидання».
  4. Перехід в розділ Система в настройках Android

  5. Клацніть по «Скидання».
  6. Перехід в розділ Скидання в настройках Android

  7. Користувачеві пропонується або скинути всі налаштування (тоді зберігаються всі особисті і мультимедійні дані), або повернутися до заводських налаштувань. У нашому випадку потрібно буде вибрати «Відновлення заводських налаштувань».
  8. Пункт Відновлення заводських налаштувань для повернення додатки Play Market

  9. Зверніть увагу, що з внутрішньої пам'яті втечуть всі синхронізовані раніше акаунти, такі як пошта, месенджери і т.д. Натисніть «Скинути настройки телефону» і підтвердіть свій вибір.
  10. Натискання кнопки Скидання до заводських налаштувань на Android

  11. Після перезавантаження смартфона Гугл Маркет повинен з'явитися на робочому столі.

Багато хто вважає, що Гугл Маркет може пропасти через те, що користувач випадково видалив ярлик цієї програми з робочого столу або з меню. Однак в даний час системні програми можна видаляти, тому такий варіант не розглядається. Часто розглянута ситуація пов'язана з настройками самого Гугл плея або виною всьому проблема з пристроєм.

Читайте також:
Додатки-маркети для Android
Інструкції з перепрошивки різних моделей Android-смартфонів