Play Market

Усунення помилки «Додаток Сервіси Google Play зупинено» на Android

Google Play Сервіси - один зі стандартних компонентів Android, що забезпечує функціонування фірмових програм та інструментів. Якщо в його роботі виникають проблеми, це може негативно позначитися на всій операційній системі або окремих її елементах, а тому сьогодні ми розповімо про усунення найчастішою помилки, пов'язаної з Сервісами.

Завантажити останню версію Play Market

Виправляємо помилку «Додаток Сервіси Google Play зупинено»

Ця помилка в роботі Сервісів Гугл Плей найчастіше виникає при спробі настройки одного зі стандартних додатків або використання конкретної його функції. Каже вона про технічний збій, викликаному втратою зв'язку на одному з етапів обміну даними між конкретно Сервісами і серверами Google. Відбутися це може з різних причин, але в загальних випадках процес усунення проблеми не викликає складнощів.

Читайте також: Що робити, якщо в роботі Сервісів Google Play сталася помилка

Спосіб 1: Перевірка дати та часу

Правильно задані дата і час, а точніше, автоматично визначаються по мережі, - це необхідна умова для коректного функціонування всієї ОС Android і тих її компонентів, які звертаються до серверів, приймають і відправляють дані. Сервіси Google Play з числа таких, а тому помилка в їх роботі може бути викликана невірно встановленим часовим поясом і супутніми цьому значеннями.

  1. В «Налаштуваннях» свого мобільного девайса перейдіть до розділу «Система», а в ньому виберіть пункт «Дата і час».
    Розділ Дата і час в Настройках пристрої на Android

    Примітка: Розділ «Дата і час» може бути представлений в загальному переліку «Настройок», це залежить від версії Андроїд і використовуваного пристрою.

  2. Переконайтеся в тому, що «Дата і час мережі», а також «Часовий пояс» визначаються автоматично, тобто «підтягуються» по мережі. Якщо це не так, переведіть в активне положення розташовані навпроти даних пунктів перемикачі. Пункт «Вибрати часовий пояс» при цьому повинен перестати бути активним.

    3. Перевірка параметрів Дати і часу на смартфоні з Android

  3. Вийдіть з «Настройок» і перезавантажте пристрій.

    4. Перезавантаження мобільного пристрою на Android
    Читайте також: Налаштування дати і часу на Android

    Спробуйте виконати ту дію, при роботі якого відбувалася зупинка роботи сервісів Google Play. Якщо вона повториться, скористайтеся запропонованими нижче рекомендаціями

Спосіб 2: Очищення кеша і даних програми

Кожна програма, як стандартне, так і стороннє, за час його використання обростає непотрібним файловим сміттям, який може викликати збої і помилки в їх роботі. Сервіси Гугл Плей - не виняток. Можливо, їх робота була припинена саме з цієї причини, а тому ми з вами повинні її усунути. Для цього:

  1. Перейдіть до «Налаштування» і відкрийте розділ «Додатки та повідомлення», а з них перейдіть до списку всіх встановлених додатків.

    2. Перейти до списку всіх встановлених додатків на Android

  2. Пошукайте в ньому Сервіси Google Play, натисніть по цьому елементу для переходу на сторінку загальних відомостей, де виберіть пункт «Сховище».

    3. Перейти до розділу Сховище для додатка Сервіси Google Play на Android

  3. Тапніте по кнопці «Очистити кеш», а потім «Управління місцем». Натисніть «Видалити всі дані» і підтвердіть свої дії у спливаючому вікні.

    4. Видалити дані та кеш додатка Сервіси Google Play на Android
    Як і в попередньому випадку, виконайте перезавантаження мобільного девайса, після чого перевірте наявність помилки. Швидше за все, вона більше не повториться.

Спосіб 3: Видалення останніх оновлень

Якщо очищення Гугл Плей Сервісів від тимчасових даних і кеша не допомогла, варто спробувати відкотити це додаток до його початкової версії. Робиться це в такий спосіб:

  1. Повторіть кроки №1-3 з попереднього способу, після чого поверніться на сторінку «Про програму».

    2. Очистити кеш і видалити дані додатка Сервіси Google Play на Android

  2. Тапніте по трьох точках, які розташовані у верхньому правому куті, і виберіть єдиний доступний в цьому меню пункт - «Видалити оновлення». Підтвердіть свій намір натиснувши «ОК» у вікні з питанням.
    Видалити оновлення програми Сервіси Google Play на Android

    Примітка: Пункт меню «Видалити оновлення» може бути представлений у вигляді окремої кнопки.

  3. Перезавантажте свій Андроїд-девайс і перевірте наявність проблеми.

    4. Перезавантаження мобільного пристрою на Android
    Якщо помилка «Додаток Сервіси Google Play зупинено» як і раніше буде виникати, доведеться перейти до видалення більш важливих даних, ніж кеш, тимчасові файли і апдейти.

    Читайте також: Що робити, якщо не оновлюються додатки в Google Play Маркеті

Спосіб 4: Щоб видалити обліковий запис Google

Останнє, що можна зробити в боротьбі з розглянутої нами сьогодні проблемою - це видалити Google-аккаунт, який зараз використовується на мобільному пристрої в якості основного, а потім повторно в нього увійти. Про те, як це робиться, ми неодноразово розповідали в статтях на суміжну тему, присвяченим усунення проблем в роботі Google Play Маркета. Посилання на одну з них представлена ​​нижче. Головне, перш ніж приступити до виконання запропонованих нами рекомендацій, переконайтеся в тому, що знаєте свій логін і пароль від облікового запису.
Щоб видалити обліковий запис і підключення нової в настройках Android
Детальніше:
Відключення і повторне підключення Гугл-аккаунта
Як увійти в обліковий запис Google на Android-девайс

висновок

Зупинка роботи Сервісів Google Play не є критичною помилкою, а причину її виникнення можна досить легко усунути, в чому ми з вами змогли переконатися особисто.