Як виправити помилку 0x0000008e в Windows 7

Синій екран смерті або BSOD своєю появою говорить користувачеві про критичний збій в системі - програмному забезпеченні або «залізі». Цей матеріал ми присвятимо розбору способів виправлення помилки з кодом 0x0000008e.

зміст

Усунення BSOD 0x0000007e

Усунення BSOD 0x0000007e

Дана помилка відноситься до розряду загальних і може бути викликана різними причинами - від неполадок в устаткуванні ПК до збоїв в ПО. До апаратних факторів можна віднести несправність графічного адаптера і відсутність необхідного для нормальної роботи системи простору на системному диску, а до програмних - пошкодження або некоректну роботу системних або призначених для користувача драйверів.

Цю і подібні їй помилки можна виправити, застосувавши деякі методи, наведені в статті за посиланням нижче. Якщо ж випадок запущений і рекомендації не спрацюють, то слід перейти до дій, описаних далі.

Детальніше: Синій екран на комп'ютері: що робити

Причина 1: «Забито» жорсткий диск

Як ми вже говорили вище, операційній системі для нормального завантаження і роботи потрібен певний вільний обсяг на системному (тому, на якому знаходиться папка «Windows») диску. Якщо місця недостатньо, то «Вінда» може почати функціонувати з помилками, в тому числі і видавати BSOD 0x0000008e. Для того щоб виправити ситуацію, потрібно видалити непотрібні файли і програми вручну або за допомогою спеціального софту, наприклад, CCleaner .

Детальніше:
Як користуватися CCleaner
Як виправити помилки і видалити сміття на комп'ютері з Віндовс 7
Установка і видалення програм в Windows 7

Все стає трохи складніше, коли ОС відмовляється завантажуватися, показуючи нам синій екран з даними кодом. В цьому випадку доведеться скористатися завантажувальним диском (флешкою) з яким-небудь Live-дистрибутивом. Далі ми розглянемо варіант з ERD Commander - збіркою утиліт для роботи в середовищі відновлення. Його потрібно буде завантажити до себе на ПК, а потім створити завантажувальний носій.

Детальніше:
Як записати ERD Commander на флешку
Як виставити завантаження з флешки в Біосе

Після того, як завантажувач ERD відкриє своє стартове вікно, перемикається стрілками на свою версію системи, враховуючи розрядність, і тиснемо клавішу ENTER.
Якщо у встановленій системі присутні мережеві диски, то має сенс дозволити програмі підключитися до «локалке» і інтернету.
Наступний крок - перепризначення букв для дисків. Оскільки нам потрібно попрацювати з системним розділом, то ми його дізнаємося в списку і без цієї опції. Тиснемо будь-яку кнопку.
Визначаємо розкладку клавіатури за замовчуванням.
Далі відбудеться сканування на предмет виявлення встановлених операційних систем, після якого тиснемо «Далі».
Переходимо до набору MSDaRT, натиснувши на посилання, зазначену на скріншоті нижче.
Запускаємо функцію «Провідник».
У списку ліворуч шукаємо розділ з Директорією «Windows».
Починати звільняти місце потрібно з «Кошика». Все що містяться в ній дані знаходяться в папці «$ Recycle.Bin». Видаляємо весь вміст, але саму директорію залишаємо.
Якщо очищення «Кошика» недостатньо, то можна почистити і інші папки користувача, які розташовуються за адресою
C:UsersИмя_Вашего_Пользователя

Далі наведемо список папок, в які слід заглянути.
Documents Desktop Downloads Videos Music Pictures

Ці директорії також слід залишити на місці, а видалити тільки знаходяться в них файли і папки.
Важливі документи або проекти можна перемістити на інший накопичувач, підключений до системи. Це може бути як локальний або мережевий жорсткий диск, так і флешка. Для перенесення тиснемо по файлу ПКМ і вибираємо відповідний пункт в меню.
Вибираємо диск, на який будемо переміщувати файл, і тиснемо ОК. Час, необхідний для копіювання, залежить від розміру документа і може бути досить тривалим.

Після того, як необхідна для завантаження місце буде звільнено, запускаємо систему з жорсткого диска і вже з працюючої Windows видаляємо інші непотрібні дані, в тому числі і невикористовувані програми (посилання на статті на початку параграфа).

Причина 2: Графічний адаптер

Відеокарта, будучи несправною, може стати причиною нестабільної роботи системи і викликати розбиратися сьогодні помилку. Перевірити, чи не винен ГПУ в наших проблемах, можна, відключивши адаптер від материнської плати і підключивши монітор до інших відеороз'ємів. Після цього потрібно спробувати завантажити Віндовс.

Детальніше:
Як зняти відеокарту з комп'ютера
Як включити або відключити вбудовану відеокарту на комп'ютері

Причина 3: БІОС

Скидання параметрів BIOS - це один з універсальних прийомів при виправленні різних помилок. Оскільки це вбудоване програмне забезпечення керує всім обладнанням ПК, то його неправильне налаштування може стати причиною серйозних неполадок.

Детальніше: Як скинути настройки BIOS

БІОС, як і будь-яка інша програма, потребує підтримки актуального стану (версії). Це стосується як нових сучасних, так і старих «материнок». Рішенням буде оновлення коду.

Детальніше: Як оновити BIOS на комп'ютері

Причина 4: Збій в драйверах

При виникненні будь-яких програмних неполадок можна скористатися ще одним універсальним засобом - відновленням системи. Даний спосіб найбільш ефективний в тих випадках, коли причиною збою стало ПО або драйвер, встановлений користувачем.

Детальніше: Як відновити Windows 7

Якщо ви користуєтеся сторонньою програмою для віддаленого адміністрування, то вона може стати причиною BSOD 0x0000008e. При цьому на синьому екрані ми побачимо інформацію про збійному драйвері Win32k.sys. Якщо це ваш випадок, видаліть або замініть використовуваний софт.

Детальніше: Програми для віддаленого доступу

Якщо в блоках синього екрану міститься технічна інформація про інше драйвер, слід знайти його опис в мережі. Це дозволить визначити, яка програма його використовує і чи є він системним. Стороннє ПО, яке встановило драйвер, необхідно видалити. Якщо ж файл системний, можна спробувати його відновити за допомогою консольної утиліти SFC.EXE, а при неможливості завантаження системи допоможе той же Live-дистрибутив, що і в параграфі про диск.

Детальніше: Перевірка цілісності системних файлів в Windows 7

Live-дистрибутив

Завантажуємося з флешки c ERD Commander і доходимо до кроку 6 з першого параграфа.
Кількома за посиланням, показаної на скріншоті, для запуску інструменту перевірки файлів.
Натискаємо «Далі».
Налаштування не чіпаємо, тиснемо «Далі».
Очікуємо закінчення процесу, після чого натискаємо кнопку «Готово» і перезавантажуємо машину, але вже з «хард-року».

висновок

Як ви могли помітити, варіантів вирішення сьогоднішньої проблеми вельми багато, і на перший погляд здається, що розібратися в них непросто. Це не так. Головне тут правильно зробити діагностику: уважно вивчити технічну інформацію, зазначену на BSOD, перевірити роботу без відеокарти, почистити диск, а потім переходити до усунення програмних причин.