Спосіб 1: Перезавантаження роутера та комп'ютера

Розглянутий збій виникає внаслідок неправильно визначених параметрів DNS, що в більшості випадків викликане труднощами в роботі роутера. Для початку спробуйте його перезавантажити — незважаючи на свою простоту, ця процедура здатна вирішити ряд дрібних проблем.

Докладніше: Перезавантаження роутера

Також не зайвим буде виконати і перезавантаження комп'ютера: програмні помилки Windows іноді викликають появу повідомлення "DNS Probe Not Finished".

Докладніше: Способи перезавантаження Windows 10

Спосіб 2: Запуск служби DNS

Якщо збій не зникає після перезавантаження ПК та маршрутизатора, можливо, справа в неправильно запущеній системній службі DNS. Усунути проблему можна наступним чином:

  1. Відкрийте засіб "Виконати" комбінацією клавіш Win+R, потім введіть у нього запит services.msc і натисніть "ОК".
  2. Відкрити менеджер служб для усунення помилки
  3. Після відкриття консолі знайдіть у списку запис з назвою "DNS-клієнт", клацніть по ній правою кнопкою миші та виберіть пункт "Властивості".
  4. Властивості служби клієнта DNS для усунення помилки
  5. Статус запуску служби має бути позначений як "Автоматично", а сама служба – виконуватись.Якщо це не так, за допомогою випадаючого меню виберіть необхідний варіант, потім послідовно натисніть "Запустити", "Застосувати" та "ОК".
  6. Запуск служби клієнта DNS для усунення помилки

    Закрийте всі відкриті оснастки та перевірте наявність помилки – якщо справа була в ДНС-клієнті, вона повинна зникнути.

Спосіб 3: Скидання параметрів DNS

Також справа може бути в помилках кешу, згаданого в попередньому способі, системного клієнта. Рекомендується виконати його очищення, в тому числі і в діагностичних цілях, за наступним алгоритмом:

  1. Нам знадобиться "Командний рядок", запущений від імені адміністратора. У "десятці" найпростішим методом зробити це буде використання "Пошуку": відкрийте його, наберіть у рядку запиту командна, потім виділіть знайдений результат і клацніть по пункту "Запуск від імені адміністратора" у правому меню. Відкрити командний рядок від імені адміністратора для усунення помилки
    Читайте також: {innerlink id='3572', txt='Як відкрити "Командний рядок" від адміністратора в Windows 10'}
  2. Після появи інтерфейсу введення команд наберіть у ньому наведений нижче оператор і натисніть Enter.

    ipconfig /flushdns

  3. Скинути DNS через командний рядок для усунення помилки

  4. Отримавши повідомлення про успішне скидання, закривайте "Командний рядок".
  5. Успішно скинуто кеш DNS через командний рядок для усунення помилки

    Відкрийте браузер і спробуйте перейти на різні сторінки – проблема повинна бути усунена.

Спосіб 4: Зміна профілю мережі

В деяких випадках причиною збоїв стає невідповідність профілю мережі, і для усунення цього варто його змінити. Процедура є елементарною, але якщо ви стикаєтеся з проблемами з її виконанням, скористайтеся керівництвом далі.

Докладніше: Як змінити тип мережі в Windows 10

Спосіб 5: Встановлення альтернативного DNS

Не виключено, що ситуація може виникати через збої ДНС на стороні провайдера.Метод усунення в такій ситуації полягає в установці публічних адрес, наприклад, наданих Google.

  1. Скористайтеся засобом "Виконати" (див. крок 1 другого способу), де введіть команду ncpa.cpl.
  2. Викликати мережеві підключення для усунення помилки
  3. Знайдіть у переліку підключення, яке використовується для зв'язку з інтернетом, клацніть по ньому ПКМ, і виберіть пункт "Властивості".
  4. Властивості мережевого підключення для усунення помилки
  5. У меню властивостей виділіть позицію "Протокол TCP/IPv4" і клацніть "Властивості".
  6. Властивості IPv4 для усунення помилки
  7. Активуйте опцію "Використовувати наступні адреси DNS" і введіть такі значення:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Перевірте правильність введення, потім натисніть "ОК".

  8. Встановити альтернативні DNS IPv4 для усунення помилки

    Після активації цих опцій помилка повинна бути усунена.

Спосіб 6: Скидання налаштувань мережі

В крайньому випадку, коли жоден варіант не допомагає, варто вжити радикальних заходів – повне скидання користувацьких налаштувань підключення.

  1. Натисніть комбінацію клавіш Win+I для виклику оснастки "Параметри", в якій виберіть пункт "Мережа та інтернет".
  2. Відкрити параметри мережі та Інтернету для усунення помилки
  3. Перейдіть на вкладку "Стан", де скористайтеся посиланням "Скидання мережі".
  4. Розпочати скидання мережевих підключень для усунення помилки
  5. Далі натисніть "Скинути зараз".
  6. Перше підтвердження скидання мережевих підключень для усунення помилки
  7. Закрийте всі незакриті програми і підтвердіть перезавантаження.
Друге підтвердження скидання мережевих підключень для усунення помилки

Після цієї операції всі підключення до інтернету потрібно буде налаштувати заново – скористайтеся інструкціями з наступної статті.

Докладніше: Посібник з налаштування інтернету в Windows 10