Windows

Виправлення неполадок із підключенням смартфона до комп'ютера через USB

Якщо ви не можете підключити ваш смартфон до ПК, використовуючи USB-шнур, і його не видно в Провіднику Windows, то в даній статті ви зможете знайти методи усунення такої проблеми. Запропоновані нижче способи застосовні до ОС Android, проте деякі пункти можна використовувати і на пристроях з іншими операційними системами.

Варіанти усунення проблеми смартфона до ПК

Для початку слід розібратися в причинах несправності підключення. Працювало Чи все нормально раніше або ви в перший раз підключаєте смартфон до ПК? З'єднання пропало після будь-яких конкретних дій з телефоном або комп'ютером? Відповіді на ці питання допоможуть знайти правильне рішення проблеми.

Причина 1: Windows XP

Якщо у вас встановлена ​​ОС Windows XP, то в такому випадку вам повинна допомогти установка Media Transfer Protocol з порталу Microsoft. Це усуне проблему зв'язку.

Завантажити Media Transfer Protocol з офіційного сайту

  1. Після переходу на сайт натисніть на кнопку "Download".

    2. Завантаження Media Transfer Protocol

    Почнеться скачування інсталяційного пакета протоколу MTP.

  2. Далі запустіть програму інсталяції та натисніть кнопку «Next».

    3. Початок установки MTP протоколу

  3. У наступному вікні прийміть умови ліцензійної угоди. Натисніть кнопку «Next».

    4. Ухвалення ліцензійної угоди

  4. Далі ще раз натисніть «Next».

    5. Налаштування установки MTP протоколу

  5. І в кінці на кнопку «Install» для запуску процедури установки.

    6. Установка MTP протоколу

    Після закінчення інсталяції протоколу і перезапуску системи ваш телефон або планшет повинен буде визначитися.

    Причина 2: Фізична відсутність зв'язку

    Якщо при з'єднанні смартфона з комп'ютером на ньому не з'являється повідомлення про виявлення підключення, то в більшості випадків причиною цього є зіпсований шнур або USB-порт. Можна спробувати приєднати кабель до іншого USB-роз'єму або використовувати інший шнур.

    порти USB

    Також можлива несправність самого гнізда на смартфоні. Спробуйте під'єднати його через справний USB-шнур до іншого ПК - це допоможе зрозуміти, чи винувато гніздо в відсутності підключення.

    У підсумку ви зрозумієте, що вам потрібно зробити для усунення неполадки - придбати новий шнур або відремонтувати / встановити нове гніздо на телефон.

    Причина 3: Неправильні налаштування

    Перевірте, що смартфон при з'єднанні через кабель повідомляє про його підключенні. Побачити це можна по з'явилася іконці USB у верхній панелі, або відкривши шторку повідомлень Андроїд, де можна переглянути варіанти з'єднання.

    Якщо смартфон або планшет заблокований за допомогою графічного ключа або пароля, то потрібно його зняти для надання доступу до файлів.

    В налаштуваннях підключення, що з'являються при з'єднанні, повинен бути обраний пункт «MTP - Передача файлів комп'ютера».

    налаштування підключення

    Також ви можете скористатися варіантом «USB Mass Storage / USB flash drive». В такому випадку комп'ютер буде бачити ваш пристрій як звичайний флеш накопичувач.

    Якщо всі перераховані вище методи вам не допомогли, спробуйте перевстановити програмне забезпечення вашого пристрою. A якщо ви збираєтеся прошити смартфон, то вам допоможе ця стаття .

    Потрібно відзначити, що передачу файлу можна здійснити, використовуючи популярні хмарні сервіси: Google Drive , Dropbox або Яндекс Диск . Це може бути корисно, якщо вам потрібно терміново отримати файл, а часу розбиратися в неполадках з'єднання у вас немає.