Спосіб 1: Усунення апаратних несправностей

На жаль, найпоширенішою причиною непрацездатності GPU ноутбука є фізичний вихід з ладу: відвал (порушення пайки між чипом і майданчиком на материнській платі), скол (наприклад, при неакуратному чищенні або заміні термопасти) або проблеми з модулями пам'яті. Перевірити це програмним способом, якщо пристрій вмикається, можна так:

  1. Зверніть увагу на процес увімкнення – якщо ноутбук видає звукові сигнали, це однозначно вказує на апаратну несправність.
  2. Також спостерігайте за відображуваним зображенням – якщо ви бачите різноманітні графічні артефакти (різнокольоровий сміття, "сніг", зміна відтінків), то це також симптом апаратної поломки.
  3. Навіть нормальний запуск ноутбука без згаданих вище ознак ще ні про що не говорить – у більшості представлених на ринку пристроїв відеосистема гібридна: нескладні завдання, такі як відображення інтерфейсу ОС і прикладних програм, виконує інтегрований у процесор відеочип, тоді як декодування відео, ігри та інші ресурсоємні процеси відбуваються з залученням дискретного рішення. Щоб переконатися, що з ним все в порядку, відкрийте "Диспетчер пристроїв": натисніть комбінацію клавіш Win+R, введіть у з'явившомуся вікні запит devmgmt.msc і клікніть "ОК". не працює відеокарта на ноутбуці-1

    Далі розкрийте категорію "Відеоадаптери" і зверніть увагу на позицію з дискретним чипом – якщо він функціонує неправильно, на значку буде іконка помилки. Для отримання подробиць клацніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть "Властивості".

    не працює відеокарта на ноутбуці-2

    На головній вкладці є блок "Стан" – в ньому вказано код конкретного збою.Найбільш часто такими будуть 10 та 43.

    Докладніше: Що робити при виникненні помилок відеокарти з кодом 10 та 43

  4. не працює відеокарта на ноутбуці-3

    До слова, нерідко трапляється і так, що винен зовсім не GPU, а його обв'язка – наприклад, модулі пам'яті або дроселі системи живлення. На жаль, але точно визначити причину в домашніх умовах нереально, тому не обійтися без візиту в сервісний центр. Варто бути готовим також і до заміни пристрою цілком – старі ноутбуки (випуску 2014 року і раніше) зазвичай просто нерентабельно ремонтувати.

Спосіб 2: Усунення проблем з драйверами

Більш рідкісними причинами непрацездатності GPU є програмні збої, основний з яких – не встановлені драйвери або в системі є невідповідна/застаріла версія. Такого роду проблеми усунути досить просто – спробуйте інсталювати поверх некоректного варіанту 100% працездатні, а якщо не допоможе – виконайте повне видалення і встановіть службове ПЗ начисто.

Докладніше:
Як видалити драйвери відеокарти
Повна переустановка драйверів відеокарти

не працює відеокарта на ноутбуці-4

Спосіб 3: Усунення вірусного зараження

Ще більш рідкісним варіантом програмних проблем можна назвати активність шкідливого ПЗ – як класичних вірусів, що порушують працездатність ОС, так і з'явилися відносно недавно криптомайнерів (зловред, який таємно від користувача добуває криптовалюту для зловмисника). Методика усунення останнього типу програм відрізняється від "стандартних" вірусів, тому обов'язково ознайомтеся з відповідною статтею за посиланням далі.

Докладніше: Як видалити XMRig CPU Miner

Що ж стосується інших типів подібного софту, то тут кроки загальні: варто перевірити Windows спеціальними утилітами і спробувати з їхньою допомогою видалити небажані програми, а якщо не допоможе – звернутися до знавців комп'ютерної безпеки на тематичних форумах або просто переінсталювати операційну систему.

Докладніше: Боротьба з комп

не працює відеокарта на ноутбуці-6