Проблема з роботою звуку на Windows 10 - не рідкість, особливо після оновлень або переході з інших версій ОС. Причина може бути в драйверах або в фізичної неполадку динаміка, а також інших компонентах, що відповідають за звук. Все це буде розглянуто в даній статті.

Читайте також: Рішення проблеми з відсутністю звуку в Windows 7

Вирішуємо проблему зі звуком в Windows 10

Причини проблем зі звуком бувають різними. Можливо, вам слід оновити або перевстановити драйвера, а може замінити деякі компоненти. Але перш, ніж приступити до виконання описаних нижче маніпуляцій, обов'язково перевірте працездатність навушників або колонок.

Спосіб 1: Регулювання звуку

Можливо, звук на пристрої вимкнено або встановлено на мінімальному значенні. Це можна виправити так:

  1. Знайдіть в треї іконку динаміка.
  2. Регулювання звуку в виндовс 10

  3. Наведіть регулятор звуку в право до зручного вам значення.
  4. У деяких випадках слід встановити регулятор на мінімальне значення, а після знову збільшити.
  5. Установка регулятора звуку на максимальне значення в виндовс 10

Спосіб 2: Оновлення драйверів

Можливо, ваші драйвера застаріли. Перевірити їх актуальність і завантажити свіжу версію ви можете за допомогою спеціальних утиліт або вручну з офіційного сайту виробника. Для поновлення підійдуть такі програми: DriverPack Solution , SlimDrivers , Driver Booster . Далі буде розглянуто процес на прикладі DriverPack Solution.

Читайте також:
Кращі програми для установки драйверів
Як оновити драйвера на комп'ютері за допомогою DriverPack Solution

  1. Відкрийте програму і виберіть «Режим експерта», якщо хочете вибрати компоненти самостійно.
  2. Перехід в режим експерта в утиліті DriverPack Solution

  3. Позначити пункти у вкладках «Софт» і «Драйвера».
  4. Налаштування установки програм і драйверів в утиліті DriverPack Solution

  5. А після натисніть «Встановити все».
  6. Установка необхідних драйверів за допомогою утиліти DriverPack Solution

Спосіб 3: Запуск засобу пошуку неполадок

Якщо оновлення драйверів не дало результатів, то спробуйте запустити пошук помилок.

  1. На панелі задач або треї знайдіть іконку управління звуком і клікніть по ній правою кнопкою миші.
  2. У контекстному меню виберіть «Виявити неполадки зі звуком».
  3. Перехід до виявлення неполадок зі звуком в Віндовс 10

  4. Буде запущений процес пошуку.
  5. Процес пошуку проблем зі звуком в Віндовс 10

  6. В результаті вам будуть надані рекомендації.
  7. Рекомендації після пошуку проблем зі звуком в Віндовс 10

  8. Якщо ви натиснете «Далі», то система почне пошук додаткових проблем.
  9. Процес виявлення додаткових проблем зі звуком в виндовс 10

  10. Після процедури вам буде надано звіт.
  11. Остаточний звіт пошуку проблем зі звуком в Віндовс 10

Спосіб 4: Відкат чи видалення звукових драйверів

Якщо неполадки почалися після установки оновлень Віндовс 10, то спробуйте зробити так:

  1. Знаходимо значок лупи і в пошуковому полі пишемо «Диспетчер пристроїв».
  2. Пошук Диспетчера пристроїв

  3. Знаходимо і розкриваємо вказаний на скріншоті розділ.
  4. Перегляд звукових, ігрових і відео пристроїв за допомогою Диспетчера пристроїв в виндовс 10

  5. Знайдіть у списку «Conexant SmartAudio HD» або інше найменування, пов'язане з аудіо, наприклад, Realtek. Все залежить від встановленого звукового обладнання.
  6. Натисніть на нього правою кнопкою миші і перейдіть в «Властивості».
  7. Перехід до властивостей аудіокомпонента в диспетчері пристроїв в виндовс 10

  8. У вкладці «Драйвер» клікніть «Відкинути ...», якщо дана функція вам доступна.
  9. Відкат драйверів звуку Conexant SmartAudio HD в Віндовс 10

  10. Якщо і після цього звук не заробив, то видаліть даний пристрій, викликавши на ньому контекстне меню і вибравши «Видалити».
  11. Видалення аудіокомпонента в диспетчері пристроїв в виндовс 10

  12. Тепер клацніть на «Дія» - «Оновити конфігурацію устаткування».
  13. Оновлення конфігурації поновлення в виндовс 10

Спосіб 5: Перевірка на вірусну активність

Можливо, ваш пристрій було заражено і вірус пошкодив певні програмні компоненти відповідають за звук. У такому випадку рекомендується перевірити ваш комп'ютер за допомогою спеціальних антивірусних утиліт. наприклад, Dr.Web CureIt , Kaspersky Virus Removal Tool , AVZ . Дані утиліти досить прості у використанні. Далі процедура буде розглянута на прикладі Kaspersky Virus Removal Tool.

  1. Розпочніть процес перевірки за допомогою кнопки «Start scan».
  2. Розпочнеться перевірка. Дочекайтеся закінчення.
  3. Процес сканування на вірусну активність за допомогою антивірусної утиліти Kaspersky Virus Removal Tool

  4. За завершення вам буде показаний звіт.

Детальніше: Перевірка комп'ютера на наявність вірусів без антивіруса

Спосіб 6: Включення служби

Буває так, що служба, яка відповідає за звук, відключена.

  1. Знайдіть значок лупи на панелі завдань і напишіть слово «Служби» в поле пошуку.

    Пошук служб в виндовс 10

    Або виконайте Win + R і введіть services.msc .

  2. Виконання відкриття служб в виндовс 10

  3. Знайдіть «Windows Audio». Цей компонент має запускатися автоматично.
  4. Служба Windows Audio в Windows 10

  5. Якщо у вас не так, то клікніть двічі лівою кнопкою миші по службі.
  6. У першій вкадке в пункті «Тип запуску» виберіть «Автоматично».
  7. Налаштування властивостей типу запуску служби Windows Audio в виндовс 10

  8. Тепер виділіть дану службу і в лівій частині вікна натисніть «Запустити».
  9. Запуск настрій служби Windows Audio в Windows 10

  10. Після процесу включення «Windows Audio» звук повинен працювати.

Спосіб 7: Перемикання формату динаміків

У деяких випадках цей варіант може допомогти.

  1. Виконайте поєднання Win + R.
  2. Введіть в рядок mmsys.cpl і натисніть «ОК».
  3. Запуск службової програми для перегляду компонентів звуку в виндовс 10

  4. Викличте на пристрої контекстне меню і перейдіть в «Властивості».
  5. Перехід до властивостей динаміка в виндовс 10

  6. У вкладці «Додатково» поміняйте значення «Формат за замовчуванням» і застосуйте зміни.
  7. Зміна формату за замовчуванням динаміків в виндовс 10

  8. А тепер знову змініть на те значення, яке стояло спочатку, і збережіть.

Спосіб 8: Відновлення системи або перевстановлення ОС

Якщо нічого з перерахованого вище вам не допомогло, то спробуйте відновити систему до робочого стану. Ви можете скористатися точкою відновлення або резервною копією .

  1. Перезавантажте комп'ютер. Коли він почне включаться, затисніть F8.
  2. Перейдіть по шляху «Відновлення» - «Діагностика» - «Додаткові параметри».
  3. Тепер знайдіть «Відновити» і дотримуйтесь інструкції.

Вибір точки відновлення для виндовс 10

Якщо у вас відсутній точка відновлення, то спробуйте перевстановити операційну систему.

Спосіб 9: Використання «Командного рядка»

Даний метод може допомогти з хрипом звуку.

  1. Виконайте Win + R, напишіть «cmd» і натисніть «ОК».
  2. Запуск командного рядка в виндовс 10

  3. Скопіюйте таку команду:

    bcdedit /set {default} disabledynamictick yes

    і натисніть Enter.

  4. Запуск першої команди в командного рядка в виндовс 10

  5. Тепер напишіть і виконайте

    bcdedit /set {default} useplatformclock true

  6. Перезавантажте пристрій.

Спосіб 10: Відключення звукових ефектів

  1. В треї знайдіть значок динаміка і клацніть по ньому правою кнопкою миші.
  2. У контекстному меню виберіть «Пристрої відтворення».
  3. Відкриття пристроїв воспрозведенія в виндовс 10

  4. У вкладці «Відтворення» виділіть ваші динаміки і клікніть на «Властивості».
  5. Перехід в властивості динаміка в виндовс 10

  6. Перейдіть до «Покращення» (в деяких випадках «Додаткові можливості») і поставте позначку навпроти «Відключення всіх звукових ефектів».
  7. Відключення всіх звукових ефектів в виндовс 10

  8. Натисніть кнопку «Применить».

Якщо це не допомогло, то:

  1. У розділі «Додатково» в пункті «Формат за замовчуванням» поставте «16 біт 44100 Гц».
  2. Зміни формату звуку динаміків в виндовс 10

  3. Приберіть всі відмітки в розділі «Монопольний звук».
  4. Відключення монопольного режиму динаміків в виндовс 10

  5. Застосуйте зміни.

Ось таким чином ви можете повернути звук на свій пристрій. Якщо жоден з методів не спрацював, то, як і було сказано на самому початку статті, переконайтеся, що обладнання справно і не потребує ремонту.