Що робити, якщо геймпад не підключається до PS4

Безпровідне підключення

Якщо розглянута проблема спостерігається під час використання безпровідного з'єднання, виконайте наступні дії:

1. Переконайтеся, що відстань між консоллю та контролером не надто велика, в межах однієї кімнати, а між обома пристроями немає жодних перешкод.
2. Якщо проблемний контролер раніше підключався до комп'ютера, його необхідно скинути. Для цього скористайтеся кнопкою перезавантаження: візьміть тонкий довгий предмет (підійде інструмент для витягування SIM-картки або розігнута канцелярська скріпка), переверніть геймпад дном вгору і зверніть увагу на зону, позначену на зображенні далі.

   Вставте в отвір тонкий предмет і натисніть до клацання – Dualshock 4 сигналізує про скидання вимкненням світлового індикатора.

3. Проблему можна усунути також за допомогою скасування сполучення, але для цього знадобиться другий, завідомо робочий контролер.В основному меню приставки скористайтеся пунктами "Налаштування" ("Settings").

   Далі – "Пристрої" ("Devices").

   Потрібно вибрати варіант "Bluetooth-пристрої" ("Bluetooth Devices").

   Виділіть запис проблемного геймпада і натисніть "Хрест".

   Скористайтеся кнопкою "Options" для виклику меню.

   В ньому буде єдина опція "Забути пристрій" ("Forget Device"), скористайтеся нею.

   Підтвердіть операцію натисканням на "OK".

   Виконайте повторне сполучення Дуалшока 4 і консолі: натисніть і тримайте одночасно кнопки "PlayStation" і "Share", після появи на екрані телевізора повідомлення натисніть "Хрест" на цільовому пристрої.

4. Спробуйте зв'язати геймпад з комп'ютером або смартфоном – якщо цю операцію не вдається виконати, то проблема, швидше за все, апаратна, і контролер потрібно віднести в сервісний центр.

   Докладніше: Як підключити Dualshock 4 до комп або телефону Android

Підключення по USB

У разі неполадок з дротовим з'єднанням дії будуть наступними:

1. Перш за все, перевірте працездатність кабелю – він має роз'єм Type-C, тому підходить практично до кожного пристрою з аналогічними портами. Якщо на другому девайсі спостерігаються проблеми з з'єднанням, неполадка точно пов'язана з кабелем, і він потребує заміни.
2. Якщо з'ясувалося, що шнур справний, спробуйте з його допомогою підключити геймпад до іншого роз'єму на корпусі консолі – не виключено, що міг вийти з ладу основний використовуваний порт.
3. Також перевірте стан усіх конекторів на кабелі, геймпаді та ПС4 – контакту може заважати забруднення або окислення.Якщо таке буде виявлено, вимкніть приставку або контролер, потім обережно протріть контакти ватною паличкою, змоченою в спирті.
4. При необхідності виконайте скидання або скасування сполучення пристрою, описані в інструкції для бездротових підключень.

У разі виходу з ладу якогось з портів оптимальним рішенням буде віднести проблемний пристрій на ремонт.

Розрядка батареї Dualshock 4

Можливо, джерелом збою є банальний розряд акумулятора – про це свідчить також відсутність будь-якої реакції на натискання кнопок. Спробуйте зарядити ваш геймпад одним з методів далі та перевірити наявність дефекту.

Докладніше: Як зарядити геймпад Dualshock 4