Інструкції з програм

Виправлення помилки 0xc000007b під час запуску програми Origin

Спосіб 1: Переустановка клієнтського додатку

Найчастіше розглядувана помилка повідомляє, що деякі файли програми-клієнта сервісу від Electronic Arts виявилися пошкодженими. Оскільки в цьому рішенні засіб автоматичної перевірки та відновлення цілісності поки що недосконалий, найкращим методом усунення проблеми буде повна переустановка всього комплекту ПЗ.

  1. Почати необхідно з деінсталяції клієнта будь-яким підходящим способом. Ми рекомендуємо скористатися сторонніми деінсталляторами, оскільки в них є інструменти для пошуку та видалення залишкових даних.

    Докладніше: Як видаляти програми в Windows 7 та Windows 10

    2. Виконати деінсталяцію програми для усунення помилки додатку 0xc000007b в Origin
  2. Після видалення програмного забезпечення все ж рекомендується самостійно перевірити наявність залишків у файловій системі – перейдіть за наступними адресами:

    C:Користувачі*Ім'я користувача*AppDataLocalOrigin
    C:Користувачі*Ім'я користувача*AppDataRoamingOrigin
    C:ProgramDataOrigin
    C:Program FilesOrigin
    C:Program Files (x86)Origin

    Зверніть увагу! Якщо ви встановлювали Origin у місце, відмінне від вибраного за замовчуванням, початок адреси може відрізнятися!

    Далі переконайтеся, що в цих папках не залишилося жодних файлів і підкаталогів – якщо такі будуть виявлені, видаліть їх безповоротно (комбінація клавіш Shift+Del).

    Стерти залишкові файли для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin
  3. На цьому етапі перезавантажте комп'ютер, а після повного запуску системи завантажте останню версію інсталятора Origin.

    Завантажити Origin

    Виконайте установку програмного пакета, при цьому рекомендується запускати виконуваний файл від імені адміністратора.

    Запуск інсталятора від імені адміністратора для усунення помилки додатку 0xc000007b в Origin

    Перед початком процедури краще зняти позначку з опції "Встановіть технічний попередній перегляд версій клієнта Origin", оскільки в багатьох випадках розглянута проблема викликана саме бета-версією програмного забезпечення.

    4. Зняти позначку про бета-версії для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin

    Після виконання інсталяції перевірте наявність помилки – вона, напевно, повинна зникнути.

Спосіб 2: Робота з проблемними файлами

Іноді перевстановлення сервісу виявляється неможливим, і в якості альтернативи ми можемо запропонувати виконання ряду дій з файлами, які викликають появу розглянутої помилки.

  1. Повністю закрийте Ориджин і перейдіть до його кореневого каталогу, за замовчуванням він наступний:
    • для x64 систем – C:Program FilesOrigin
    • для x86 систем – C:Program Files (x86)Origin
    2. Перейти до папки з додатком для усунення помилки додатку 0xc000007b в Origin
  2. Знайдіть файл або файли, які вказані в тексті помилки. Одним з найпоширеніших є igoproxy64.exe, клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть пункт "Перейменувати". Перейменувати проблемний файл для усунення помилки додатку 0xc000007b в Origin

    Можна замінити останній символ, наприклад, вказавши ім'я як igoproxy65.exe.

    Змінити ім'я проблемного файлу для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin

    Запустіть клієнт сервісу та перевірте наявність проблеми. Якщо вона зникла – вітаємо, якщо ні – переходьте до наступного кроку.

  3. В ситуаціях, коли перейменування не принесло результату, слід виконати видалення проблемних даних.Для початку рекомендується просто перемістити їх у кошик – закрийте Ориджин і перейдіть у його кореневу папку, потім знову клацніть по файлу ПКМ і виберіть опцію "Видалити". Видалення проблемних файлів для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin

    Запустіть програму і почекайте, поки вона завантажить відсутні дані – тепер помилка точно не повинна вас турбувати.

    4. На жаль, у деяких випадках цей метод також виявляється неефективним, тож будьте готові до цього і обов'язково ознайомтеся з іншими варіантами, представленими в цій статті.

Спосіб 3: Вимкнення контролю облікових записів

Іноді розглянутий збій виникає внаслідок несвоєчасної реакції системи контролю облікових записів (UAC) на запити з боку компонентів Origin: файли з тексту помилки вимагають для запуску наявності повноважень адміністратора, які ОС з тих чи інших причин не може видати, що й призводить до виникнення проблеми. Надійним, але небезпечним рішенням буде вимкнення UAC – скористайтеся посиланнями далі для отримання деталей.

Докладніше: Як вимкнути контроль облікових записів у Windows 7 та Windows 10

Вимкнення контролю облікових записів Windows для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin

Спосіб 4: Оновлення програмних компонентів

Іноді причина збою полягає не в самому Origin, а в установленому в системі службовому софті: драйверах відеокарти та/або пакетах DirectX і Microsoft .NET Framework. Справа в тому, що для коректної роботи сервісу потрібні останні доступні версії цього ПЗ, і при використанні застарілих можуть виникати помилки. Якщо вказані компоненти давно не оновлювалися, хорошим рішенням буде установка свіжих релізів, у чому вам допоможуть наступні матеріали.

Докладніше: Як оновити драйвери відеокарти / DirectX / Microsoft .NET Framework

Оновлення системних компонентів для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin

Спосіб 5: Перевірка та відновлення системних файлів

Ориджин та подібні йому сервіси активно взаємодіють із системними бібліотеками Windows, і пошкодження останніх впливають на роботу цього ПЗ, зокрема й у вигляді розглянутої помилки.Тому, якщо жоден з наведених вище методів не дав позитивного ефекту, варто зайнятися перевіркою системних файлів та відновити їх за необхідності.

Докладніше: Перевірка та відновлення системних файлів Windows 7 / Windows 10

Перевірка цілісності системних компонентів для усунення помилки програми 0xc000007b в Origin