Власники ПК і ноутбуків під управлінням Віндовс 10 часом спостерігають наступну проблему: інтернет недоступний або обмежено доступний, а перегляд панелі підключень навпаки активного з'єднання відображає текст «Ні підключення до Інтернету, захищене». Виникає ця помилка як на настільних комп'ютерах, так і на ноутбуках.
Методи усунення проблем з інтернетом в Віндовс 10
Вже згадана помилка виникає з безлічі причин, серед яких відзначимо труднощі в роботі апаратної частини (на стороні користувача або провайдера), некоректні налаштування ОС або прошивки роутера.
Спосіб 1: Перезавантаження роутера
Найбільш часто розглядається збій з'являється в разі тимчасових неполадок в роботі роутера - технічна підтримка провайдера не дарма насамперед рекомендує саме його перезавантаження. Виконується вона за наступним алгоритмом:
- Знайдіть на корпусі пристрою кнопку вимкнення живлення і натисніть її. Якщо її немає, то тоді витягніть кабель живлення з розетки або подовжувача.
- Зачекайте близько 20 секунд - за цей час можете також перевірити якість підключення кабелів WAN і Ethernet.
- Подайте харчування на маршрутизатор (натисніть на кнопку включення або вставте провід в розетку). Зачекайте ще близько 2-3 хвилин і перевірте наявність проблеми.
Якщо неполадка зникла - відмінно, якщо все ще спостерігається, читайте далі.
Спосіб 2: Налаштування роутера
Збій виникає і внаслідок установки неправильних параметрів в роутері. Самий явна ознака цього - в проблемній мережі Wi-Fi не працюють і інші пристрої (наприклад, смартфони і планшети). Параметри роздачі інтернету маршрутизатором залежать від вашого провайдера і типу використовуваного пристрою. Зверніться за подробицями до розділу «Роутери» на нашому сайті.
Докладніше: налаштування роутерів
Спосіб 3: Налаштування Windows
У деяких випадках, коли доступу до всесвітньої мережі немає виключно на проблемному комп'ютері, джерело збою криється в некоректній настройці операційної системи або проблеми в її роботі. Ми вже розглядали причини, за якими інтернет може не працювати, а також методи їх усунення.
Докладніше: Чому не працює інтернет в Віндовс 10
Спосіб 4: Звернення до провайдера
Якщо жоден з вищенаведених способів не допомагає, швидше за все, проблеми на стороні провайдера. У такій ситуації рекомендується звернутися в технічну підтримку постачальника послуг, найкраще за номером телефону. Оператор повідомить, що на лінії спостерігається поломка і вкаже терміни, в які ремонт буде завершено.
висновок
Таким чином, ми розповіли вам, чому Віндовс 10 відображає повідомлення «Немає підключення до Інтернету, захищене». Як бачимо, причин у цієї проблеми існує кілька, так само як і методів її усунення.