Чи не працює інтернет після поновлення Windows 10

Після обов'язкових оновлень Windows 10 деякі користувачі стикаються з непрацюючим інтернетом. Це можна виправити декількома способами.

Вирішуємо проблему з інтернетом в Windows 10

Причина відсутності інтернету може критися в драйверах чи конфліктуючих програмах, розглянемо все це більш детально.

Спосіб 1: Діагностика мереж Windows

Можливо, ваша проблема вирішується звичайної діагностикою системи.

  1. Знайдіть в треї значок інтернет підключення та натисніть на нього правою кнопкою миші.
  2. Виберіть «Діагностика неполадок».
  3. Перехід до діагностики мережі в Windows 10

  4. Піде процес виявлення проблеми.
  5. Процес Діагностики мереж Windows 10

  6. Вам буде надано звіт. Щоб ознайомитися з деталями, натисніть «Переглянути додаткові відомості». Якщо будуть виявлені проблеми, то вам буде запропоновано усунути їх.
  7. Результат Діагностики мереж Windows 10

Спосіб 2: інсталяція драйверів

  1. Клацніть правою кнопкою миші на значок «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв».
  2. Перехід до диспетчера пристроїв в Windows 10

  3. Відкрийте розділ «Мережеві адаптери», знайдіть потрібний драйвер і видаліть за допомогою контекстного меню.
  4. Видалення драйверів мережі для переустановлення в Windows 10

  5. Скачайте всі необхідні драйвера за допомогою іншого комп'ютера на офіційному сайті. Якщо на ваш комп'ютер немає драйверів для Віндовс 10, то скачайте для інших версій ОС, обов'язково враховуючи розрядність. Також ви можете скористатися спеціальними програмами, які працюють в оффлайн режимі.
  6. Детальніше:
    Установка драйверів стандартними засобами Windows
    Дізнаємося, які драйвера потрібно встановити на комп'ютер
    Як оновити драйвера на комп'ютері за допомогою DriverPack Solution

Спосіб 3: Включення важливих протоколів

Буває так, що після поновлення скидаються протоколи для підключення до інтернету.

  1. Виконайте натискання клавіш Win + R і напишіть в пошуковому рядку ncpa.cpl.
  2. Перехід до мережевих підключень в Windows 10

  3. Викличте контекстне меню на тому підключенні, яке ви використовуєте, і перейдіть в «Властивості».
  4. Перехід в властивості мережевого підключення в Windows 10

  5. У вкладці «Сеть» у вас обов'язково повинен бути відзначений пункт «IP версії 4 (TCP / IPv4)». Також бажано включити протокол IP версії 6.
  6. Включення важливих протоколів в Windows 10 для вирішення проблеми з підключенням до інтернету

  7. Збережіть зміни.

Спосіб 4: Скидання налаштувань мережі

Можна скинути налаштування мережі та налаштувати їх повторно.

  1. Виконайте натискання клавіш Win + I і перейдіть в «Мережа та інтернет».
  2. Перехід до налаштувань мережі та інтернету в Windows 10

  3. У вкладці «Стан» знайдіть «Скидання мережі».
  4. Скидання мережі в Windows 10

  5. Підтвердіть свої наміри, натиснувши «Скинути зараз».
  6. Розпочнеться процес скидання, а після пристрій перезавантажиться.
  7. Можливо, вам знадобиться перевстановити мережеві драйвера. Про те, як це зробити, читайте в кінці «Способу 2».

Спосіб 5: Відключення економії енергії

У більшості випадків це метод допомагає виправити ситуацію.

  1. У «Диспетчері пристроїв» знайдіть потрібний адаптер і перейдіть в його «Властивості».
  2. Перехід в властивості мережевого драйвера в Windows 10

  3. У вкладці «Управління електроживленням» приберіть галочку з «Дозволити відключення ...» і натисніть «ОК».
  4. Відключення енергоспоживанням дисплея для драйвера мережі в Windows 10

інші способи

  • Можливо, з оновленою ОС конфліктують антивіруси, фаєрволи або програми для VPN . Це трапляється тоді, коли користувач оновлюється до Віндовс 10, а деякі програми не підтримують її. У такому випадку потрібно видалити ці програми.
  • Читайте також: Видалення антивірусу з комп'ютера

  • Якщо підключення йде через Wi-Fi адаптер, то скачайте з сайту виробника офіційну утиліту для його настройки.
  • Офіційна утиліта для настройки wi-fi адаптера в Windows 10

Ось, власне, і все методи вирішення проблеми з відсутністю інтернету на ОС Windows 10 після її поновлення.