Синій екран смерті (Blue Screen of Death, BSoD) - це критична системна помилка в операційних системах Майкрософт Віндовс. Коли виникає ця несправність, система зависає і дані, які були змінені під час роботи, не зберігаються. Вона є однією з найпоширеніших в операційній системі Windows 7. Щоб усунути цю неполадку, спочатку необхідно розібратися в причинах її появи.

Причини появи синього екрану смерті

Причини, через які з'являється помилка BSoD, можна розділити на 2 узагальнені групи: апаратна і програмна. Неполадки апаратного характеру - це проблеми з «залізом» в системному блоці і різними комплектуючими. Найчастіше, несправності виникають з оперативною пам'яттю і жорстким диском. Але все ж, можливі збої і в роботі інших пристроїв. BSoD може виникнути через наступних апаратних проблем:

  • Несумісність встановленого обладнання (наприклад, установка додаткової планки «оперативки»);
  • Поломка комплектуючих (найчастіше виходять з ладу жорсткий диск або ОЗУ);
  • Некоректний розгін процесора або відеокарти.

Програмні причини появи неполадки набагато ширший. Збій може виникнути в системних службах, неправильно інстальовані драйвери або через дії шкідливих програм.

  • Невідповідні драйвера або конфлікт деяких драйверів (несумісність з операційною системою);
  • Діяльність вірусного ПЗ;
  • Cбоі в роботі додатків (найчастіше, в таких збоях винуватцями є віруси або програмні рішення, які виробляють емуляцію додатки).

Причина 1: Установка нової програми або обладнання

Якщо ви зробили інсталяцію нового програмного рішення, це може привести до появи синього екрану смерті. Помилка могла виникнути і через програмного оновлення. За умови, що ви провели подібні дії, необхідно повернути все до попереднього стану. Щоб зробити це, потрібно зробити відкат системи до моменту, коли помилок не було помічено.

  1. Здійснюємо перехід по шляху:

    Панель управленияВсе элементы панели управленияВосстановление

  2. Процес відновлення системи Windows 7

  3. Для того щоб запустити процес відкату Віндовс 7 в стан, в якому не спостерігалося несправності BSoD, необхідно натиснути на кнопку «Запуск відновлення системи».
  4. Натискання на кнопку відновлення системи Windows 7

  5. Щоб продовжити процес відкату ОС, натисніть на кнопку «Далі».
  6. Тиснемо на кнопку Далі Windows 7

  7. Необхідно зробити вибір дати, коли не було несправності. Запускаємо процес відновлення, якшо по кнопці «Далі».
  8. Вибір потрібної дати і далі Windows 7

Відбудеться запуск відновного процесу Віндовс 7, після чого перезавантажиться ваш ПК і несправність повинна зникнути.

Читайте також:
Способи відновлення Windows
Створення резервної копії системи Windows 7

Причина 2: Відсутність вільного місця

Необхідно переконатися, що на диску, де знаходяться файли Windows, є необхідна вільний простір. Синій екран смерті і різні великі неполадки виникають, якщо простір диска переповнене. Проведіть очищення диска з системними файлами.

урок: Як очистити жорсткий диск від сміття на Windows 7

Майкрософт радить залишати вільними мінімум 100 мб, але як показує практика, краще залишати 15% від обсягу системного розділу.

Вільне місце на диску Windows 7

Причина 3: Оновлення системи

Спробуйте оновити Віндовс 7 до останньої версії Сервіс Пака. Microsoft стабільно виробляє випуск нових патчів і пакетів з оновленнями для свого продукту. Найчастіше, вони містять фікси, які допомагають усунути несправність BSoD.

  1. Перейдіть по шляху:

    Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр обновления Windows

  2. Інсталяція оновлень Windows 7

  3. У лівій частині вікна натисніть на кнопку «Перевірити наявність оновлень». Після того, як будуть знайдені необхідні оновлення, натискаємо на кнопку «Встановити зараз».
  4. Тиснемо на кнопку встановити зараз Windows 7

Рекомендується в налаштуваннях центру поновлення задати автоматичне оновлення системи.

Автоматичне оновлення системи Windows 7

Детальніше: Установка оновлень в Windows 7

Причина 4: Драйвера

Проведіть процедуру оновлення драйверів вашої системи. Переважна більшість помилок BSoD пов'язані з неправильно інстальованими драйверами, які викликають подібну несправність.

урок: Установка драйверів стандартними засобами Windows

Причина 5: Системні помилки

Проведіть перевірку журналу подій на присутність попереджень і несправностей, які можуть бути пов'язані з появою синього екрана.

  1. Щоб провести перегляд журналу, відкриваємо меню «Пуск» і натискаємо ПКМ по напису «Комп'ютер», вибираємо підпункт «Управління».
  2. Пуск комп'ютер управління Windows 7

  3. Необхідно переміститися в «Перегляд подій» і в переліку вибрати підпункт «Помилка». Тут можуть бути розташовані неполадки, які викликають синій екран смерті.
  4. Управління комп'ютером Windows7

  5. Після виявлення несправностей необхідно провести відновлення системи в точку, коли не виникало синього екрану смерті. Як це зробити, описано в першому способі.

Читайте також: Відновлення завантажувального запису MBR в Windows 7

Причина 6: BIOS

Некоректні настройки BIOS можуть привести до появи помилки BSoD. Скинувши дані параметри, ви зможете усунути неполадку BSoD. Як це зробити, розказано в окремому матеріалі.

Детальніше: Скидаємо настройки BIOS

Причина 7: Апаратна складова

Необхідно провести перевірку на правильність з'єднання всіх внутрішніх кабелів, карт і інших компонентів вашого ПК. Елементи, які погано з'єднані, можуть викликати появу синього екрану.

коди помилок

Розглянемо найпоширеніші коди помилок і їх трактування. Це може допомогти в усунення несправності.

Синій екран смерті коди помилок Windows 7

  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE - даний код означає, що немає доступу до розділу завантаження. Диск завантаження має дефект, несправність контролера, також несумісні системні компоненти можуть служити причиною виникнення неполадки;
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - неполадка швидше за все виникла через проблеми з апаратними складовими ПК. Неправильно інстальовані драйвера або фізична поломка обладнання. Необхідно провести послідовну перевірку всіх комплектуючих;
  • NTFS FILE SYSTEM - проблема викликана збоями системних файлів Віндовс 7. Така ситуація виникає через механічних пошкоджень в жорсткому диску. Віруси, що записалися в область завантаження вінчестера, викликає дану несправність. Пошкоджені логічні структури системних файлів також здатні привести до несправності;
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL - такий код означає, що несправність BSoD з'явилася через помилки в службових даних або драйвери Віндовс 7;
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - параметри, які запитуються, не можуть знайтися в осередках пам'яті. Найчастіше, причина криється в дефектах оперативної пам'яті або некоректної роботи антивірусного ПО;
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR - системі не вдалося прочитати дані, які були запитані з розділу пам'яті. Причинами тут є: збої в секторах вінчестера, проблемні моменти в контролері HDD, несправності в «оперативці»;
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR - ОС не здатна зробити читання даних з файлу підкачки на вінчестер. Причини виникнення такої ситуації - пошкодження в HDD-пристрої або RAM-пам'яті;
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP - проблема пов'язана з системним ядром, вона буває як програмної, так і апаратної;
  • STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED - логічна несправність, яка безпосередньо пов'язана з драйверами або з неправильно працюючими додатками.

Отже, щоб провести відновлення коректної роботи Віндовс 7 і позбудеться від помилки BSoD, в першу чергу, необхідно відкинути систему на момент стабільної роботи. Якщо немає такої можливості, то слід інсталювати останні доступні оновлення для вашої системи, перевірити інстальовані драйвера, протестувати працездатність «заліза» ПК. Допомога по усуненню помилки також присутній в коді несправності. Скориставшись методами, які наведені вище, ви зможете позбутися від синього екрану смерті.