Часом на пристроях під управлінням Android можуть відбуватися нештатні ситуації - наприклад, відмовляється працювати камера: видає замість картинки чорний екран або навіть помилку «Не вдалося підключитися до камери», робить знімки та відеоролики, але не може зберегти і т.п. Ми розповімо вам, як впоратися з цією проблемою.

Причини неполадок з камерою і способи їх вирішення

Різного роду помилки або проблеми з фотомодулем можуть виникати з двох основних причин: програмним або апаратним. Останні виправити самостійно непросто, а от вирішити проблеми з ПЗ під силу і починаючому користувачеві. Також можлива ситуація, коли камера залишається умовно робочої, але не може зберігати результати зйомки, або вони виходять дуже поганої якості. З таких ситуацій і почнемо.

Спосіб 1: Перевірка об'єктива камери

Останнім часом чимало виробників заклеюють плівкою ще й сам об'єктив модуля знімків. Людині навіть з дуже гострим зором часом непросто помітити її наявність. Придивіться уважніше, можете навіть обережно підколупнути нігтем. Намацавши плівку - сміливо здирайте: захист з неї нікудишня, а якість зйомки псує.

Також захисне скло об'єктива може бути банально заляпано або пилу, і частіше в процесі експлуатації девайса. Протерти його начисто допоможуть спиртові серветки для догляду за ЖК-моніторами.

Спосіб 2: Перевірка SD-карти

Якщо камера працює, знімає і фото, і відео, але зберегти нічого не виходить - найімовірніше, проблеми з картою пам'яті. Вона може бути просто переповнена або ж поступово виходити з ладу. Переповнену карту пам'яті можна спробувати почистити від сміття або просто перенести частину файлів на комп'ютер або хмарне сховище ( Dropbox , OneDrive , Яндекс.Діск або багато інших). Якщо у вас спостерігаються явні неполадки, то незайвим буде спробувати відформатувати таку карту.

Спосіб 3: Перезавантаження пристрою

Як би банально це не звучало, значне число випадкових помилок, які виникають в процесі роботи ОС, можна виправити звичайної перезавантаженням. Справа в тому, що в оперативній пам'яті можуть бути невірні дані, через що і відбувається неприємний збій. Вбудований диспетчер RAM в Андроїд і більшість сторонніх варіантів не мають функціоналу повного очищення все оперативки - зробити це можна, тільки перезагрузив девайс або через меню вимикання (якщо такий пункт в ньому є), або комбінацією клавіш «Зменшити звук» і «Харчування».

Спосіб 4: Очищення даних і кеша системного застосування «Камера»

Як вам вже напевно відомо, Android частенько сам собі вставляє палки в колеса у вигляді конфліктів різних компонентів - на жаль, така природа цієї ОС, помилки час від часу трапляються. В цьому випадку щось пішло не так з файлами, які належать камері: не та змінна записалася в файлі конфігурації або не збігається підпис. Щоб позбутися від невідповідності, варто провести очистку таких файлів.

  1. Потрібно зайти в «Налаштування».
    Увійти в настройки девайса для очищення даних камери
    У них знайти «Менеджер програм».
  2. Вибрати диспетчер додатків для доступу до очищення даних камери

  3. У Диспетчері додатків перейдіть на вкладку «Все», і в них пошукайте «Камера» або «Camera» (залежить від прошивки).
    Камера у вкладці Все в менеджері програм
    Тапніте на ім'я програми.
  4. Опинившись в його вкладці властивостей, натисніть «Очистити кеш», потім «Очистити дані», після - «Зупинити».
    Очистити дані камери під системної вкладці диспетчера додатків
    Для закріплення результату можете перезавантажити смартфон (планшет).
  5. Перевірте камеру. У більшості випадків все повернеться в норму. Якщо проблема все ще спостерігається - читайте далі.

Спосіб 5: Установка або видалення стороннього додатка камери

Іноді відбувається ситуація, коли вбудоване ПО для роботи камери виявляється непрацездатним - через втручання в системні файли з боку користувача або некоректно встановленого оновлення. Плюс таке можна зустріти і на деяких сторонніх прошивках (перевірити можна в списку багів). Ситуацію здатна поправити установка сторонньої камери - наприклад, звідси . Також вам ніхто не забороняє поставити будь-яку іншу з Play Маркет . Якщо неполадка відбувається і з кастомной камерою - вам нижче.

Якщо ж ви використовуєте як раз-таки сторонній варіант камери, і знадобилося скористатися стокової, а вона чомусь не працює - то ймовірно, вам варто спробувати видалити не рідне додаток: причиною збою в роботі може бути конфлікт в системі, який ви усунете, прибравши один з подразників.

Попередження для користувачів з root-доступом: видаляти вбудований додаток камери не можна ні в якому разі!

Спосіб 6: Скидання апарату до фабричним параметрам

Іноді програмна проблема може лежати глибше, і виправити її перезавантаженням і / або очищенням даних вже не виходить. В такому випадку пускаємо в хід важку артилерію - робимо hard reset пристрою. Не забудьте зробити резервну копію важливої ​​інформації з внутрішнього накопичувача.

Детальніше:
Як зробити бекап Android-пристрої перед прошивкою
Скидаємо настройки на Android

Спосіб 7: Перепрошивка апарату

Коли додаток камери продовжує видавати помилку або чорний екран і після скидання налаштувань до заводських - схоже, прийшла пора змінювати прошивку . Причина проблем з камерою в таких випадках лежить у незворотному зміні системних файлів, які скидання виправити не може. Також можливо і таке, що ви встановили сторонню прошивку, в якій спостерігається непрацездатність камери. Як правило, це так звані nightly-версії. Ми рекомендуємо вам прошиваться на стічне ПО, щоб виключити вплив сторонніх чинників.

Спосіб 8: Відвідування сервісного центру

Найгіршим розвитком подій є фізична несправність - як самого модуля камери і його шлейфу, так і материнської плати вашого апарату. Якщо жоден з вищеописаних способів не допоміг - найімовірніше, у вас саме апаратні неполадки.

Основних причин поломки є 3: механічне пошкодження, контакт з водою і заводський брак якогось із зазначених компонентів. Останній випадок дозволить вийти майже без втрат, але якщо телефон або планшет падали, або, ще гірше, побували у воді, то ремонт може встати в круглу суму. Якщо вона становить більше 50% вартості девайса - варто задуматися про покупку нового.

Описані вище причини непрацездатності камери загальні для всіх пристроїв під управлінням Android.