При використанні ОС Windows 10 нерідко трапляються ситуації, коли після установки драйверів, оновлень або просто черговий перезавантаження іконка звуку в області сповіщень з'являється з червоним значком помилки, а при наведенні з'являється підказка виду «Вихідна аудіопристр не встановлено». У цій статті ми поговоримо про те, як позбутися від цієї проблеми.
Ця помилка може говорити нам про різні неполадки в системі, як програмних, так і апаратних. До перших відносяться збої в настройках і драйвери, а до других несправності обладнання, роз'ємів або неякісне підключення. Далі ми наведемо основні способи виявлення та усунення причин даного збою.
Тут все просто: в першу чергу варто перевірити правильність і надійність підключення штекерів аудіопристроїв до звукової карти.
Детальніше: Включення звуку на комп'ютері
Якщо все в порядку, доведеться перевірити справність виходів і самих пристроїв, тобто знайти свідомо робочі колонки і підключити їх до комп'ютера. Якщо значок пропав, а звук з'явився, несправний девайс. Також потрібно включити свої динаміки в інший комп'ютер, ноут або телефон. Відсутність сигналу скаже нам про те, що вони несправні.
Найчастіше випадкові системні збої усуваються звичайною перезавантаженням. Якщо такого не сталося, можна (потрібно) скористатися вбудованим засобом усунення неполадок зі звуком.
Ця неполадка трапляється після будь-яких змін в системі, наприклад, установки драйверів або масштабних (або не дуже) оновлень. Для виправлення ситуації необхідно перевірити, чи підключені аудиоустройства у відповідному розділі налаштувань.
Читайте також: Налаштовуємо звук на комп'ютері
Якщо при виконанні попередньої операції ми не побачили ніяких відключених пристроїв в списку, то є ймовірність, що система відключила адаптер (звукову карту), а точніше, зупинила його драйвер. Запустити його можна, діставшись до «Диспетчера пристроїв».
Очевидна ознака некоректної роботи драйверів пристрою це наявність біля нього жовтого або червоного значка, що, відповідно, говорить про попередження або помилку.
У таких випадках слід оновити драйвер вручну або, якщо у вас зовнішня звукова карта зі своїм фірмовим програмним забезпеченням, відвідати сайт виробника, завантажити і встановити необхідний пакет.
Детальніше: Оновлюємо драйвера на Windows 10
Втім, перед тим, як переходити до процедури оновлення, можна вдатися до однієї хитрості. Вона полягає в тому, що якщо видалити пристрій разом з «дровами», а потім перезавантажити конфігурацію «Диспетчера» або комп'ютер, ПО буде встановлено і запущено заново. Цей прийом допоможе тільки, якщо файли «дров» зберегли цілісність.
Збої в системі можуть спостерігатися і після установки програм або драйверів, а також при черговому оновленні все того ж ПО або самої ОС. У таких випадках має сенс спробувати «відкотити» систему до попереднього стану, скориставшись точкою відновлення або іншим способом.
Детальніше:
Як відкотити Віндовс 10 до точки відновлення
Відновлюємо ОС Windows 10 до вихідного стану
Якщо ніякі рекомендації щодо усунення обговорюваної сьогодні неполадки не спрацювали, варто задуматися про можливе зараження комп'ютера шкідливими програмами. Виявити і видалити «гадів» допоможуть інструкції, наведені в статті за посиланням нижче.
Детальніше: Боротьба з комп'ютерними вірусами
Як бачите, більшість способів усунення проблеми з відключеними аудіопристроями є досить простими. Не забудьте, що в першу чергу необхідно перевірити працездатність портів і девайсів, а вже потім переходити до програмних засобів. Якщо ж ви підхопили вірус, поставтеся до цього з усією серйозністю, але без паніки: безвихідних ситуацій не буває.