Спосіб 1: Налаштування гучності

При появі розглядуваної проблеми спочатку потрібно перевірити рівень гучності – можливо, ви випадково зменшили звук.

  1. Подивіться на системний трей (область у правому нижньому куті екрану), знайдіть там значок звуку і клікніть по ньому лівою кнопкою миші (ЛКМ). Переконайтеся, що повзунок знаходиться на максимумі – якщо це не так, перетягніть його вгору (Windows 7 і старше) або вправо (Windows 8 і 10).
  2. Відкрити системний регулятор гучності, якщо звук на ноутбуці став тихим
  3. Якщо тихим став звук в якійсь з програм (веб-браузері, грі, програвачі мультимедійних файлів), клікніть по значку гучності правою кнопкою миші (ПКМ) і виберіть пункт "Відкрити мікшер гучності". Скористатися мікшером гучності, якщо звук на ноутбуці став тихим

    Перевірте повзунок, над яким знаходиться іконка проблемного програмного забезпечення – якщо він встановлений нижче загального рівня, підніміть його.

  4. Підвищити гучність у мікшері, якщо звук на ноутбуці став тихим
  5. Не завадить також перевірити і параметри звуковивідних пристроїв. Для швидкого доступу до відповідного меню відкрийте вікно "Виконати" комбінацією Win+R, введіть у ньому запит mmsys.cpl і натисніть "ОК". Відкрити панель керування звуковими пристроями, якщо звук на ноутбуці став тихим

    Потім клікніть по пристрою виводу звуку ПКМ і виберіть "Властивості".

    Відкрити властивості звукового пристрою, якщо звук на ноутбуці став тихим

    Відкрийте вкладку "Рівні" і перевірте стан основного повзунка – його потрібно перевести в крайне праве положення, якщо це не так.

  6. Виправити повзунок гучності в рівнях гучності, якщо звук на ноутбуці став тихим

    В більшості випадків використання системних налаштувань дозволяє ефективно вирішити проблему.

Спосіб 2: Маніпуляції з драйверами звукової карти

На рівень гучності ноутбука може впливати і ПЗ чіпа звуковоспроизведення – розглядувана проблема часто виникає, якщо воно застаріло.Також варто впевнитися, що встановлено саме драйвер від виробника, розроблений конкретно під вашу модель ноутбука: справа в тому, що не рідко таке ПЗ модифікується відповідно до фірмових технологій, і той же стандартний драйвер Microsoft або Realtek таких компонентів, швидше за все, не має.

Докладніше: Визначення драйверів, необхідних для звукової карти

Завантажити драйвери для карти, якщо звук на ноутбуці став тихим

Якщо ж ПЗ гарантовано найновіше з доступних, слід перевірити параметри панелі управління драйверами. Показуємо це на прикладі вже згаданого Realtek HD, але з налаштуваннями виробника Acer.

  1. Відкрийте "Панель управління", простіше всього це зробити через засіб "Виконати", запит control.
  2. Відкрити панель управління, якщо звук на ноутбуці став тихим
  3. Відображення елементів встановіть як "Великі значки" і виберіть пункт "Realtek HD".
  4. Перейти до управління драйвером, якщо звук на ноутбуці став тихим
  5. Після запуску інтерфейсу управління на вкладці "Динаміки" в першу чергу зверніть увагу на рядок "Головна гучність". У центрі знаходиться управління гучністю – зазвичай воно безпосередньо пов'язане з системним, і керувати ним не потрібно, але в разі необхідності впевніться, що і тут виставлено максимальне значення. Справа розташовані кнопки перевірки роботи (значок динаміка) і обмеження верхнього порогу для захисту слуху (іконка зі стилізованим вухом). Особливо цікава остання: якраз вона і може бути винуватцем розглядуваної проблеми. В активному стані на значку присутній червоний контур – для відключення функції достатньо один раз клікнути по ньому ЛКМ.
  6. Налаштування гучності та обмежень в управлінні драйвером, якщо звук на ноутбуці став тихим
  7. Перевірте також вкладки додаткових можливостей – зазвичай саме тут і змінюються параметри встановленої виробником надбудови. Наприклад, середньобюджетні ноутбуки Acer оснащені технологією TrueHarmony, яка програмно робить звук голоснішим і чистішим, тому для вирішення нашої задачі її краще активувати.
  8. Налаштування вендорської технології, якщо звук на ноутбуці став тихим

    Більше в панелі управління драйвером немає нічого для нас цікавого – параметрів, описаних вище, достатньо для вирішення проблеми.Якщо ж вона все ще спостерігається, скористайтеся одним із способів далі.

Спосіб 3: Встановлення кодеків

Якщо зниження гучності відбувається під час відтворення мультимедійних файлів, а в самих програвачах звук вже на максимумі, справа може бути в тому, що в системі відсутні деякі специфічні кодеки, наприклад, необхідні для відтворення відео, запакованого в контейнер MKV. Отже, для усунення проблеми потрібно встановити пакет відповідного ПЗ.

Спосіб 4: Усунення апаратних проблем

Найрідкіснішою, але найнеприємнішою причиною зниження гучності динаміків є апаратна поломка якоїсь із складових частин звукового тракту пристрою.

  1. В першу чергу могла зламатися безпосередньо мікросхема, хоча для її пошкоджень найчастіше характерно повна відсутність звукового сигналу.
  2. Наступний кандидат – вбудовані динаміки ноутбука. Перевірити це дуже просто: підключіть у роз'єм 3,5 мм будь-які навушники або зовнішні колонки – якщо звук у них нормальний, це вірний знак поломки динаміків.
  3. Окремої уваги заслуговують різні специфічні речі, такі як пробій мультиконтролера, пов'язаного зі звуковим цифро-аналоговим перетворювачем, пошкодження обв'язки чіпа, неполадки з процесором та подібні збої. Такі проблеми точно діагностувати можна лише за допомогою професійних навичок і відповідного обладнання, тому при підозрах на зламану електроніку краще не зволікати і віднести пристрій у сервісний центр.