Чому виникає помилка «Додаток PowerPoint виявив проблему з вмістом PPTX»

Причина 1: Увімкнений захищений перегляд

Як правило, помилка, при якій PowerPoint виявляє проблеми з вмістом файлу у форматі PPTX, свідчить про налаштування безпеки, саме тому слід шукати причину спочатку в них. Наприклад, однією з найпоширеніших є налаштування безпеки самого додатку.

1. Запустіть PowerPoint, якщо це необхідно, потім натисніть на кнопку "Параметри" внизу.
2. Якщо вже відкрита якась презентація, спочатку перейдіть до головного вікна, натиснувши на вкладку "Файл".
3. В відкритому вікні перейдіть на вкладку "Центр управління безпекою" зліва, а в центральній частині клікніть по кнопці "Параметри центру управління безпекою".
4. Запуститься нове вікно, де потрібно перейти в розділ "Захищений перегляд" і зняти всі галочки у пунктах, розташованих праворуч. Клікніть по "ОК".
5. В попередньому вікні з параметрами додатку також підтвердіть внесення змін, клікнувши по "ОК".

Після цього спробуйте запустити PPTX-презентацію звичайним способом. Якщо справа була в налаштуваннях PowerPoint, тоді проблема повинна бути вирішена.

Причина 2: Ненадійне розташування файлу

В тих випадках, коли проблемний PPTX-файл отримано з стороннього джерела (наприклад, скопійовано з флеш-накопичувача або отримано по електронній пошті), є ймовірність, що PowerPoint не відкриває документ саме через це, оскільки вважає його небезпечним. Якщо ви повністю довіряєте джерелу отримання, то можна додати розташування до списку виключень:

1. Виконайте те ж саме, що і в попередній інструкції на Кроках 1 і 2, для переходу до параметрів вбудованого центру управління безпекою.Потім виберіть вкладку "Надійні розташування" і в центральній частині інтерфейсу натисніть на "Додати нове розташування".
2. Далі клікніть на кнопку "Огляд".
3. Відкриється "Провідник" — вкажіть через нього шлях до файлу, який не вдається відкрити. Натисніть "Так".
4. В попередньому вікні клікніть на "ОК", щоб підтвердити дію.

Після цього залишиться перезапустити додаток PowerPoint і перевірити, чи відкривається файл.

Також рекомендуємо створити окремий каталог з такими файлами, а потім додати його до списку надійних розташувань. Це може допомогти уникнути слабких ланок у налаштуваннях безпеки як у самій програмі, так і в системі.

Причина 3: Блокування файлу

Часто завантажені з інтернету файли сама операційна система Windows блокує для змін. У цьому випадку можна зняти обмеження через властивості документа:

1. Клікніть на проблемний файл правою кнопкою миші і виберіть пункт "Властивості" з контекстного меню.
2. На вкладці "Загальні" відкритого вікна натисніть на кнопку "Розблокувати", якщо вона є.

Після зняття блокування PPTX-файл, який раніше не відкривався в PowerPoint, швидше за все, вдасться відкрити для перегляду та змін.

Причина 4: Відкриття в синхронізованій папці

Якщо файл знаходиться в синхронізованій з хмарним сховищем папці (наприклад, OneDrive або DropBox), то відкрити його безпосередньо в PowerPoint навряд чи вдасться, навіть якщо використовувати Спосіб 2, намагаючись додати його розташування до списку надійних джерел.

У цьому випадку достатньо завантажити або скопіювати/вирізати проблемний файл із синхронізованої папки в будь-яке інше місце на локальному диску.Також може знадобитися додати цей каталог до списку виключень – для цього поверніться до Способу 2.

Додаткова рекомендація

Якщо нічого з вищеописаного не допомогло, то цілком ймовірно, що файл пошкоджений. Для його відновлення доведеться вдатися до допомоги стороннього спеціалізованого програмного забезпечення. Однією з найбільш ефективних і популярних програм є Stellar File Repair, що дозволяє відновлювати документи офісного пакета Microsoft. Вона працює з такими форматами, як DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX та іншими.

Завантажити Stellar File Repair з офіційного сайту

1. Завантажте набір інструментів, перейшовши за посиланням вище, потім запустіть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій покрокового майстра для установки.
2. Після запуску потрібно вибрати, який тип файлу слід шукати для відновлення. У нашому випадку натисніть на кнопку "Repair Presentation".
3. В новому вікні клацніть по "Browse", щоб через "Провідник" вказати файл, який потрібно відновити, або натисніть "Search" для запуску засобу пошуку, вказавши розташування, де повинна бути презентація (це стане в нагоді, якщо документ з якихось причин не зберігся).
4. Після пошуку в полі нижче відобразиться його результат. При відображенні кількох презентацій виберіть потрібну (проблемну). Натисніть "Scan" для відновлення.

Якщо процедуру вдасться виконати, тоді презентація відкриється і відобразиться в відкритому вікні. Ви зможете її переглянути або зберегти в будь-якому зручному місці.