яндекс.браузер - це не тільки засіб для відображення сайтів, а й інструмент для завантаження файлів з мережі на комп'ютер. Сьогодні ми розберемо основні причини, за якими яндекс.браузер не викачувати файли.

Причини неможливості завантажити файли з яндекс.браузер на комп'ютер

На відсутність можливості скачування інформації з Yandex можуть вплинути найрізноманітніші чинники.

Причина 1: брак місця на жорсткому диску

Мабуть, найбільш поширена причина, по якій файл не може бути збережений на комп'ютер.

Відкрийте провідник Windows в розділі «Цей комп'ютер», а потім перевірте стан дисків: якщо вони підсвічуються червоним, значить, у вас сильна нестача вільного місця.

Перегляд вільного місця на диску

В даному випадку у вас два варіант виходу із ситуації: або зберегти файли на вільний локальний диск, або звільнити місце на поточному диску, щоб його було достатньо для завантаження файлу.

Детальніше: Як очистити жорсткий диск від сміття

Причина 2: низька швидкість мережі

Далі необхідно переконатися, що швидкості вашої мережі досить, щоб файл був завантажений на комп'ютер.

Зверніть увагу також на те, що якщо ваше інтернет-з'єднання працює з перебоями, завантаження буде перериватися, але браузер її відновити не зможе. Крім цього, проблеми із завантаженням будуть спостерігатися не тільки в Yandex, а й в будь-якому іншому веб-браузері на комп'ютері.

Детальніше: Як перевірити швидкість інтернету за допомогою сервісу Яндекс.Інтернетометр

Якщо ви підозрюєте, що на неможливість завантажити файл на комп'ютер впливає саме «поганий» інтернет, по можливості, слід під'єднувати до іншої мережі, щоб підтвердити або спростувати дану гіпотезу. Якщо при підключенні до іншої мережі файл був завантажений успішно, тоді вам необхідно потурбуватися поліпшенням або зміною інтернет-підключення.

Причина 3: відсутність заданої папки для скачування файлів

За замовчуванням в яндекс.браузер для завантаження файлів встановлена стандартна папка «Завантаження», але в результаті збою в роботі веб-оглядача або дій користувача папка може бути замінена, наприклад, на неіснуючу, через що і завантаження файлів і не може бути виконана .

  1. Натисніть в правому верхньому кутку по кнопці меню і пройдіть до розділу «Налаштування».
  2. Перехід в налаштування яндекс.браузер

  3. Спустіться до самого кінця вікна і клацніть на кнопці «Показати додаткові налаштування».
  4. Відображення додаткових налаштувань в яндекс.браузер

  5. Знайдіть блок «Завантажені файли» і в графі «Зберігати в» спробуйте поставити іншу папку, наприклад, стандартну «Для дорослих» ( «Downloads»), яка в більшості випадків має такого вигляду адресу:
  6. C:Users[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]Downloads

    Завдання папки для завантаження файлів в яндекс.браузер

  7. Закрийте вікно налаштувань і спробуйте відновити спробу завантаження даних на комп'ютер.

Причина 4: пошкодження папки профілю

Вся інформація про браузер зберігається на комп'ютері в спеціальній папці профілю. Дана папка зберігає інформацію про користувача настройках, історії, кеші, куки та іншої інформації. Якщо з якої-небудь причини папка профілю була пошкоджена, це і може привести до того, що вам не вдасться завантажити файли з веб-оглядача.

В даному випадку рішенням може послужити видалення поточного профілю.

Зверніть увагу, видалення профілю призведе до стирання всієї інформації користувача, збереженої в браузері. Якщо у вас не активована синхронізація даних, рекомендуємо її налаштувати, щоб вся інформація була безповоротно загублена.

Детальніше: Як налаштувати синхронізацію в яндекс.браузер

  1. Натисніть в правому верхньому кутку по кнопці меню Yandex і пройдіть до розділу «Налаштування».
  2. Перехід до налаштувань яндекс.браузер

  3. У вікні, знайдіть блок «Профілі користувачів» і клацніть на кнопці «Видалити профіль».
  4. Видалення профілю в яндекс.браузер

  5. Підтвердіть видалення профілю.
  6. Підтвердження видалення профілю в яндекс.браузер

  7. Через мить браузер буде перезапущений і буде абсолютно чистим, як ніби-то відразу після установки. З цього моменту спробуйте відновити спробу скачування даних в яндекс.браузер.

Причина 5: вірусна активність

Ні для кого не секрет, що переважна більшість вірусів спрямовані саме на пошкодження роботи браузера. Якщо файли на комп'ютер з веб-оглядача Yandex не хочуть скачиваться, і в цілому сам браузер працює нестабільно, настійно рекомендуємо виконати на своєму комп'ютері перевірку системи на наявність вірусної активності.

Детальніше: Перевірка комп'ютера на наявність вірусів без антивіруса

Причина 6: некоректна робота браузера

Власне, як попередня причина може стати головним чинником некоректної роботи браузера, так і конфлікт інших програм, системні збої і інше. Якщо браузер не функціонує належним чином - його потрібно встановити повторно.

Детальніше: Перевстановлення яндекс.браузер зі збереженням закладок

Причина 7: блокування скачування антивірусом

Сьогодні багато антивірусні програми досить агресивно діють по відношенню до браузерів, приймаючи їх діяльність за потенційну загрозу.

  1. Щоб перевірити, чи є ваш антивірус винуватцем розглянутої нами проблеми, просто призупиніть його роботу, а потім спробуйте ще раз скачування файлів на комп'ютер.
  2. Детальніше: Як відключити антивірус

  3. Якщо завантаження пройшла успішно, вам буде потрібно звернутися до налаштувань антивіруса, де, в залежності від виробника, вам може знадобитися дозволити завантаження файлів в яндекс.браузер або зовсім дану програму додати в список виключень, щоб антивірусна програма не здатна блокувала діяльність веб-оглядача.

Причина 8: збій в роботі системи

У рідкісних випадках на неможливість завантажити файли на комп'ютер може негативно вплинути сама операційна система, яка з різних причин може не працювати належним чином.

  1. Якщо ще деякий час назад завантаження файлів з яндекс.браузер відбувалася коректно, можна спробувати виконати процедуру відновлення ОС.
  2. Детальніше: Як відновити систему Windows

    Запуск відновлення системи

  3. Якщо даний крок не допоміг, наприклад, на комп'ютері не виявилося відповідної точки відкоту, тоді можна перейти до радикального методу вирішення проблеми - перевстановлення операційної системи.

Детальніше: Установка операційної системи Windows

Як бачите, способів вирішення проблеми зі скачуванням файлів з яндекс.браузер досить. Сподіваємося, дані рекомендації були для вас корисні, і ви змогли повернути популярному веб-оглядачеві нормальне функціонування.