Спосіб 1: Дзвінок через Директ

Через внутрішній месенджер Інстаграма за необхідності можна не лише переписуватися з іншими людьми, але й здійснювати повністю безкоштовні та практично необмежені відеодзвінки, які також підтримують фільтри додатку. В цілому, ця можливість ніяк не пов'язана зі списком друзів, і тому доступна одразу кожному користувачу, але все ж може бути обмежена самим власником акаунта та параметрами приватності.

Читайте також: Як написати повідомлення через Direct

  1. Відкрийте мобільний додаток соціальної мережі, на головній сторінці у правому верхньому куті натисніть на значок Директа та виберіть переписку з загального списку. Також відкрити чат можна й іншими способами, наприклад, відвідавши акаунт користувача та скориставшись кнопкою "Написати".
  2. Як зателефонувати в Інстаграм_001
  3. Опинившись на екрані з історією повідомлень, у правій частині верхньої панелі торкніться іконки з зображенням камери, як показано на скріншоті, щоб здійснити відеодзвінок. Якщо ця кнопка відсутня, причина, швидше за все, криється в налаштуваннях приватності вибраної особи або обмеженнях смартфона.
  4. Як зателефонувати в Інстаграм_002
  5. Під час виконання дзвінка за допомогою відповідних кнопок можна окремо деактивувати мікрофон і камеру, а також за необхідності скинути виклик. Також при увімкненому відеодзвінку у правому нижньому куті екрана будуть доступні звичні для Instagram маски та ефекти, які застосовуються не більше ніж в одиничній кількості. Як зателефонувати в Інстаграм_003

    При скиданні або відсутності реакції викликаного користувача відобразиться відповідне сповіщення. Також це фіксується в історії повідомлень та сповіщеннях.

  6. Як зателефонувати в Інстаграм_004

    Якщо дивитися з боку користувача, який приймає відеодзвінок, сповіщення з'явиться одразу в кількох місцях, спеціально для привернення уваги та своєчасної відповіді.У випадку групових чатів можливість також доступна, але відповідь не є обов'язковою – завжди можна буде натиснути кнопку "Приєднатися" на верхній панелі.

Спосіб 2: Дзвінок за номером телефону

Багато компаній та авторів, які ведуть активну діяльність в Instagram, додають до себе на сторінку спеціальну кнопку "Контакти", що дозволяє кожному відвідувачу профілю здійснити дзвінок за вказаним номером телефону. Це може бути актуально далеко не в усіх випадках, що варто враховувати одразу, оскільки за виклик стягується звичайна плата відповідно до тарифного плану.

  1. Знаходячись у мобільному додатку, будь-яким зручним способом відкрийте сторінку потрібної компанії та натисніть кнопку "Контакти". У деяких випадках кнопка може відсутня, і тоді здійснити дзвінок просто не вдасться.
  2. Як зателефонувати в Інстаграм_005
  3. Скориставшись вказаною опцією, в нижній частині екрану виберіть "Як зателефонувати", щоб відкрити зовнішній додаток для дзвінків з автоматичним копіюванням телефонного номера. Після цього залишиться лише натиснути кнопку для здійснення дзвінка і дочекатися відповіді з боку автора або компанії.
  4. Як зателефонувати в Інстаграм_006

    Іноді замість дзвінка власник акаунта в якості методу зв'язку вказує відправку SMS, що більш зручно через неспроможність відповісти кожному відвідувачу одночасно. Це необхідно враховувати одразу, не забуваючи про тарификацію.

Звернення до служби підтримки

В рамках розглядуваної теми також можуть передбачатися дзвінки безпосередньо до служби підтримки Instagram, оскільки багато ресурсів на сьогоднішній день додають номери гарячої лінії для зручності користувачів. На жаль, у конкретному випадку для жителів РФ та України така можливість не передбачена, і тому здійснити переговори не вдасться.

Докладніше: Звернення до служби підтримки Instagram

Як зателефонувати в Інстаграм_007

Незважаючи на відсутність номера гарячої лінії, зв'язатися з підтримкою все ж можна, скориставшись спеціальним розділом в офіційному мобільному додатку соціальної мережі. Звісно, йдеться лише про текстове досить обмежене поле з можливістю прикріплення різних мультимедійних файлів.