Зміст:
Перевірка відображення дисковода в Windows
В звичайних умовах відкрити привод на будь-якому ноутбуці не складає труднощів — достатньо натиснути відповідну кнопку на корпусі, щоб виїхав лоток для диска. Однак може статися ситуація, коли ОС не бачить даний пристрій, і тоді він, звісно, не відкриється.
- Дисковод як пристрій завжди відображається в «Провіднику» серед локальних дисків за умови, що там є диск. Однак якщо він порожній, в «Провіднику» його може і не бути, тому, щоб упевнитися, обов'язково загляньте в «Диспетчер пристроїв». Для цього використовуйте комбінацію клавіш Win + R, напишіть команду
devmgmt.msc
і натисніть Enter. - В Windows 8 і 10 більш зручним запуском буде клік правою кнопкою миші по «Пуск» і перехід в «Диспетчер пристроїв».
- Перевірте наявність категорії «DVD і CD-ROM дисководи». Якщо вона присутня, обов'язково розгорніть її і перевірте наявність там самого дисковода. У списку повинна бути всього одна позиція, якщо ви ніколи не користувалися емуляторами приводів (вони створюються програмами типу Daemon Tools, UltraISO, Alcohol тощо), а якщо користувалися, то серед них повинно бути і фізичне пристрій. Відрізнити їх одне від одного не складно: віртуальні дисководи завжди містять у назві слово «virtual» і/або багато цифр, а фізичні мають зрозуміле ім'я типу «CD-ROM дисковод».
- Якщо ж ви не бачите привод в «Диспетчері пристроїв», зазвичай це означає, що він відсутній в ноутбуці як такий.Але якщо ви впевнені, що в конкретній моделі він встановлений (наприклад, в придбаних б/у ноутбуках його могли витягти попередні власники Acer, залишивши на його місці заглушку) або поруч з ним спостерігаєте іконку з попередженням (знак оклику на жовтому фоні або хрестик на червоному), одразу переходьте до Варіантів 2, 4, 5 цієї статті.



Всім тим, у кого дисковод успішно відображається в системі, але при цьому відкрити його звичним методом не вдається, пропонуємо скористатися рекомендаціями по порядку.
Варіант 1: «Провідник» Windows
Якщо цього з якихось причин відкрити дисковод звичайним способом неможливо (наприклад, кнопку заклинило, вона зламалася), є можливість зробити це альтернативними варіантами, і перший з них — системний «Провідник».
- Відкрийте «Провідник» будь-яким зручним способом і або переключіться в «Цей комп'ютер» («Мій комп'ютер»), або використовуйте ліву панель, на якій дисковод відображається в списку локальних дисків.
- Клікніть по дисководові правою кнопкою миші і виберіть пункт «Витягти».
- Однак якщо диска всередині немає, ви можете не виявити дисковод в «Провіднику» в принципі. Щоб включити його видимість незалежно від того, є всередині диск чи ні, виконайте наступні дії: в Windows 10 через «Провідник» перейдіть у меню «Вид» і виберіть там пункт «Параметри» (якщо випадково клікнути не на саму плитку, а нижче, на назву, з'явиться єдиний доступний варіант — «Змінити параметри папок і пошуку» — він також відкриває потрібне вікно).
- Тепер повторіть кроки 1-2.


В Windows 7 натисніть на меню «Упорядкувати» і виберіть пункт «Параметри папок і пошуку».

Переключіться на вкладку «Вид» і знайдіть там пункт «Сховати порожні диски в папці «Комп'ютер»» (в Windows 7) або «Сховати порожні диски» (в Windows 10) і зніміть з нього галочку, після чого закрийте вікно кнопкою «ОК».

У багатьох ноутбуків на клавіатурі є спеціальна клавіша, що відповідає за відкриття дисковода. Однак вона відсутня майже у всіх моделях Acer.Тим не менш, радимо оглянути F-ряд, на якому намальовані іконки, що демонструють ту функцію, яку виконує конкретна клавіша. Якщо раптом на вашій моделі є така клавіша або кнопка взагалі винесена на корпус поруч з клавіатурою, натисніть її. F-клавішу, можливо, потрібно буде натискати в комбінації з Fn, щоб виконалося її мультимедійне, а не функціональне призначення.
Варіант 2: Перезавантаження ноутбука
В деяких випадках допомагає банальне перезавантаження Acer, оскільки завжди може статися його невдалий запуск, наслідком якого стали неполадки в роботі дисковода. Сюди ж частково входить і наступний варіант, тому при необхідності їх потрібно скомбінувати.
Варіант 3: Пошук конфліктуючих програм
Відомо, що іноді програми, призначені для емуляції віртуальних приводів, можуть конфліктувати з роботою фізичного, через що той не вдасться відкрити. Якщо ви користуєтеся таким софтом (а це Daemon Tools та його аналоги, які ми перерахували на початку статті), заверште їх роботу, по можливості розмонтуйте приводи. При відсутності таких додатків на ноутбуці перевірте весь запущений софт, заверште його роботу і ще раз спробуйте відкрити лоток дисковода кнопкою або Варіантом 1.
Можете перезавантажити ноутбук і, не запускаючи жодних зайвих програм, одразу ж перевірити, чи вдається відкрити привод. Якщо так — позбудьтеся програми, що викликає конфлікт. Звісно, є сенс спробувати знайти її попередню або більш нову версію, в якій, можливо, немає такої проблеми, але часто простіше підібрати альтернативу.
Після видалення програми іноді також потрібно виконати відкат системи до попередньої точки, щоб позбутися всіх її слідів. Це ж іноді може допомогти і в інших випадках: наприклад, коли проблема так і не була знайдена.
Докладніше: Відновлення системи в Windows 7 / Windows 10
Варіант 4: Зміна системних налаштувань
Іноді на працездатність пристрою впливають і такі фактори, як зміна налаштувань BIOS, самостійна розбирання/збирання ноутбука, зовнішні умови, змінений реєстр Windows або навіть віруси, що потрапили в ОС. Кожен з цих пунктів слід перевірити вручну — цілком ймовірно, що причина криється в одному з них.На нашому сайті є окрема стаття, в якій розповідається, що викликає проблеми з видимістю дисковода в операційній системі та труднощі в його використанні.
Докладніше: Вирішуємо проблему з відсутністю дисковода в Windows
Варіант 5: Аварійне витягнення
Цілком можливо, що програмний спосіб не допоможе відкрити дисковод. У цій ситуації користувачу залишається лише скористатися аварійним методом, передбаченим у більшості ноутбуків Acer. Знайдіть поруч з дисководом (найчастіше розташований біля самої кнопки на корпусі) невеликий отвір, всередині якого знаходиться кнопка, що відкриває лоток приводу в особливих випадках. Використовуйте щось тонке і тверде, щоб натиснути кнопку в заглибленні: це може бути дріт, розігнута скріпка, не гостра частина голки (сторона з «вушком»). Надавіть цим предметом на кнопку так, щоб відчути натискання — після цього лоток повинен відкритися.

Слід уточнити, що деякі малодосвідчені користувачі або ті, у кого поганий зір, можуть переплутати заглиблення з аварійною кнопкою та світлодіодом, що підсвічує роботу дисковода. Обов'язково огляньте область дисковода уважно, щоб не намагатися натиснути те, що не призначене для натискання. Крім цього, настійно не рекомендуємо користуватися тими предметами, які можуть зламатися: сірниками, зубочистками, м'яким пластиком. Витягувати уламки може бути вкрай нелегко, а іноді й зовсім позбавить єдиного способу відкриття дисковода.
Якщо ж вам не допоміг жоден з описаних порад, залишається або самостійно розібрати ноутбук, спираючись на відеоуроки по вашій моделі або лінійці, або віднести його до фахівців, які розберуть пристрій і знайдуть причину несправності. Як правило, «завислий» привод означає або відірваний/пошкоджений шлейф, фізичну поломку якогось його компонента, через що потрібне або мінімальне обслуговування, або заміна комплектуючого цілком.
Читайте також: Розбираємо ноутбук в домашніх умовах