Написати в техпідтримку Яндекс пошти не так просто, як здається спочатку. У деяких йде півгодини, щоб знайти форму зворотного зв'язку. Однак існує і більш швидкий спосіб.
Пишемо службі техпідтримки Яндекс.Пошти
Щоб залишити заявку зі скаргою або питанням на поштовому сервісі Яндекса, потрібно відшукати форму зворотного зв'язку. Для цього:
- Відкрийте електронний лист і внизу сторінки знайдіть і відкрийте розділ «Допомога та зворотний зв'язок».
![допомога і зворотний зв'язок в яндекс пошті]()
- На сторінці в бічному меню слід вибрати пункт «Налаштування поштової скриньки», і у випадаючому списку натиснути «Інформація про відправника».
![настройка поштового ящика в яндекс допомоги]()
- Прокрутіть нову сторінку вниз і в розділі «Як прибрати посилання на мої профілі в соц.сетях» відкрийте пункт «Рекомендації на сторінці не допомогли».
![рекомендації на сторінці не допомогли в яндекс допомоги]()
- У показаної формі для зворотного зв'язку буде потрібно записати ім'я, електронну адресу та проблему.
![заповнення форми зворотного зв'язку в яндекс допомоги]()
В результаті звернення в техпідтримку буде відправлено і відповідь надійде протягом декількох годин. Однак перед цим не зайвим буде вивчити всі розділи допомоги, адже цілком можливо, що відповідь на питання вже існує і докладно описаний.