Володарі друкованих пристроїв могли зіткнутися з проблемою, коли папір застрягла в принтері. У такій ситуації існує тільки один вихід - лист необхідно дістати. Даний процес не є чимось складним і впорається з ним навіть недосвідчений користувач, тому не потрібно звертатися в сервісний центр для вирішення виниклої проблеми. Давайте ж розберемо, як самому витягти папір.

Вирішуємо проблему з застрягла в принтері папером

Моделі обладнання мають різну конструкцію, проте сама процедура від цього практично не змінюється. Існує тільки один нюанс, який слід врахувати користувачам апаратів з картриджами FINE, і про нього ми поговоримо нижче в інструкції. У разі зминання, вам буде потрібно виконати наступні дії:

  1. В першу чергу вимкніть девайс і повністю припиніть харчування від електромережі.
  2. Відключити принтер від електромережі

  3. Якщо в принтер вмонтований картридж FINE, переконайтеся, що під ним немає застрягла. У разі необхідності акуратно підніміть утримувач в сторону.
  4. Пересунути картридж FINE

  5. Візьміть папір за краї і потягніть на себе. Робіть це повільно, щоб випадково не обірвати лист або не пошкодити внутрішні компоненти.
  6. Дістати папір з принтера

  7. Переконайтеся в тому, що ви витягли всю папір, а в пристрої не залишилося ніяких клаптиків.

Читайте також: Заміна картриджа в принтері

Володарям лазерних пристроїв потрібно провести наступну операцію:

  1. Коли периферія виключена і відключена від мережі, відкрийте верхню кришку і витягніть картридж.
  2. Зняття картриджа принтера

  3. Перевірте внутрішню частину обладнання на наявність залишилися частинок паперу. При потребі витягніть їх пальцем або скористайтеся пінцетом. Намагайтеся не зачіпати металеві комплектуючі.
  4. Вставте назад картридж і закрийте кришку.
  5. Установка картриджа принтера

Усунення помилкового застрягання

Часом трапляється так, що принтер видає помилку застрягання навіть в тих випадках, коли листів всередині нього немає. Спочатку вам потрібно перевірити, чи вільно переміщається каретка. Все робиться досить просто:

  1. Увімкніть девайс і дочекайтеся зупинки руху каретки.
  2. Відкрийте кришку доступу до картриджів.
  3. Від'єднайте кабель живлення, щоб уникнути удару електричним струмом.
  4. Перевірте каретку на вільність переміщення по своєму маршруту. Можете вручну пересувати її в різні боки, переконавшись, що їй нічого не заважає.
  5. Пересування каретки в принтері

У разі виявлення несправностей не рекомендуємо лагодити їх самостійно, краще звернутися за допомогою до фахівців.

Якщо ж стан каретки нормальне, радимо провести невелике технічне обслуговування. Буде потрібно виконати очистку роликів. Процес автоматичний, вам необхідно лише запустити його, а зробити це можна так:

  1. В меню «Пристрої та принтери» перейдіть в «Налаштування друку», натиснувши ПКМ на своєму девайсі і вибравши відповідний пункт.
  2. Перейти до настройки друку в ОС Windows 7

  3. Тут вас цікавить вкладка «Обслуговування».
  4. Вкладка обслуговування для принтера ОС Windows 7

  5. Виберіть пункт «Очищення роликів».
  6. Очищення роликів принтера в ОС Windows 7

  7. Ознайомтеся з попередженням і після виконання всіх інструкцій клікніть на «ОК».
  8. Підтвердити початок очищення роликів в ОС Windows 7

  9. Дочекайтеся завершення процесу і спробуйте знову роздрукувати якийсь файл.

Певні моделі друкарського обладнання оснащені спеціальною функціональною кнопкою, яка потрібна для переходу в меню обслуговування. Детальний керівництво по роботі з цим інструментом ви знайдете на офіційній сторінці продукту або в мануалі, який йде в комплекті.

Читайте також: Правильна калібрування принтера

Запобігання подальшого застрягання

Давайте обговоримо причини, за якими відбувається застрягання паперу. В першу чергу слід звернути увагу на кількість листів в лотку. Не вкладати дуже велику пачку, це тільки підвищить ймовірність виникнення проблеми. Завжди перевіряйте, чи рівно встановлені листи. Крім цього не допускайте попадання в друкований вузол сторонніх предметів, наприклад, скріпок, дужок і різного сміття. При використанні паперу різної товщини, виконайте наступні дії в меню настройки:

  1. Через меню «Пуск» перейдіть в «Панель управління».
  2. Відкрити меню Панель управління в ОС Windows 7

  3. У вікні, натисніть на розділ «Пристрої та принтери».
  4. Пристрої та принтери в Windows 7

  5. Пошукайте в списку обладнання ваш продукт, натисніть на ньому правою кнопкою миші і відкрийте «Налаштування друку».
  6. Налаштування друку в Windows 7

  7. У вкладці «Ярлики» або «Папір» знайдіть спливаюче меню «Тип паперу».
  8. Перейти до меню настройки типу паперу для принтера Windows 7

  9. Зі списку виберіть той тип, який ви збираєтеся використовувати. Деякі моделі можуть визначати його самостійно, тому досить буде вказати «Визначається принтером».
  10. Вибір типу паперу для принтера Windows 7

  11. Перед виходом не забудьте застосувати зміни.
  12. Застосувати налаштування вибору типу паперу Windows 7

Як бачите, якщо принтер зажував папір, нічого в цьому страшного немає. Вирішується проблема буквально кількома діями, а виконання простих інструкцій допоможе запобігти повторному прояв несправності.

Читайте також: Чому принтер друкує смугами