Як відомо, в операційній системі Windows 10 є Центр оновлення, який відповідає за установку останніх апдейтів і виправлень, внесених розробниками. Однак іноді користувачі стикаються з проблемами, які пов'язані з працездатністю цього додатка. Зазвичай вони проявляються при спробі запуску пошуку оновлень або вже під час їх інсталяції. На екрані може з'явитися повідомлення, яке свідчить про зупинку роботи Центру. Далі ми хочемо розібрати всі доступні варіанти вирішення цієї проблеми.

Вирішуємо проблеми з працездатністю Центру оновлень Windows 10

Далі будуть розглянуті способи, які дозволяють виправити помилки у функціонуванні Центру оновлень. У більшості випадків така проблема з'являється відразу ж при запуску пошуку апдейтів, а якщо ви просто отримали повідомлення про неможливість інсталяції конкретних файлів, слід звернутися до інструкцій в окремій нашій статті, перейшовши за наведеним нижче посиланням. Ми ж переходимо до вирішення головного завдання.

Докладніше: Усунення проблем з установкою оновлень в Windows 10

Спосіб 1: Запуск засобу усунення неполадок

Найпростіший і швидкий метод - використання засобу усунення неполадок. Досить часто цей стандартний інструмент не приносить належного результату, проте спробувати його запустити варто, адже це не займе багато часу. Від вас вимагається виконати лише такі дії:

  1. Відкрийте «Пуск» і перейдіть в «Параметри».
  2. Перехід до параметрів для вирішення проблем з функціонуванням центру поновлення Windows 10

  3. Тут вас цікавить розділ «Оновлення та безпека».
  4. Перехід в розділ з оновленнями для запуску засобу усунення неполадок Windows 10

  5. Скористайтеся панеллю зліва, щоб переміститися в "Усунення несправностей".
  6. Перехід в розділ усунення неполадок, щоб запустити утиліти в Windows 10

  7. Пошукайте пункт «Центр оновлення Windows» і клацніть по ньому лівою кнопкою миші.
  8. Вибір утиліти виправлення неполадок з роботою центру поновлення Windows 10

  9. Після цього з'явиться кнопка «Запустити засіб виправлення неполадок", На яку і треба натиснути.
  10. Запуск засобу усунення неполадок з роботою центру поновлення Windows 10

  11. Чекайте завершення сканування. Воно не займе багато часу.
  12. Перевірка неполадок роботи центру оновлень Windows 10

  13. Потім ви отримаєте повідомлення про те, що знайдені помилки були виправлені або вони зовсім не виявлені.
  14. Завершення роботи засоби усунення неполадок з роботою центру поновлення Windows 10

Якщо якісь несправності знайшлися, вони виправляться в автоматичному режимі або ж на екрані з'явиться інструкція, які потрібно буде виконувати. У разі нерезультативності цього методу переходите до наступних інструкцій.

Спосіб 2: Відключення поновлення інших продуктів Майкрософт

Під час установки основних компонентів при оновленні іноді відбувається і апдейт інших продуктів Майкрософт, що відноситься до вбудованих додатків. У деяких ситуаціях саме це і викликає збої у функціонуванні Центру оновлень, що можна перевірити тільки шляхом відключення апдейтів цих продуктів.

  1. Для цього в меню «Параметри» знову виберіть пункт «Оновлення та безпека».
  2. Перехід в розділ з оновленнями для перегляду додаткових параметрів

  3. У першому ж розділі «Центр оновлення Windows» відшукайте рядок "Додаткові параметри" і клікніть по ній.
  4. Перехід до додаткових параметрів оновлення Windows 10

  5. Перемістіть повзунок першого пункту в стан «Вкл.».
  6. Відключення поновлення інших компонентів Майкрософт в Windows 10

  7. Після цього можна повернутися назад і натиснути на «Перевірити наявність оновлень».
  8. Запуск перевірки оновлень Windows 10 після внесених змін

Якщо пошук був успішно запущений, а потім пішла завантаження та інсталяція, значить, справа дійсно полягала в спробах установки апдейтів для інших продуктів Microsoft. Швидше за все, ця неполадка буде автоматично усунута після закінчення інсталяції.

Спосіб 3: Очищення кеша Центру оновлень

Служба Windows Update має окрему папку на системному розділі жорсткого диска. Саме туди поміщаються всі об'єкти і конфігураційні файли перед інсталяцією апдейтів. Іноді причиною проблем з функціонуванням Центру якраз і виступає цей кеш, в якому відбулося неправильне збереження файлів або з'явилися конфлікти при спробах перезапису.Перевірити цю несправність і позбутися від неї можна наступним чином:

  1. Відкрийте «Пуск» і перейдіть в «Служби» через пошук.
  2. Запуск меню Служби для відключення центру поновлення Windows 10

  3. Тут відшукайте рядок «Центр оновлення Windows» і двічі клацніть по ній лівою кнопкою миші.
  4. Вибір служби центру поновлення Windows 10 для її відключення

  5. Натисніть по кнопці «Зупинити» і застосуйте зміни.
  6. Відключення служби центру поновлення Windows 10

  7. Тепер відкрийте Провідник і перейдіть по шляху C: WindowsSoftwareDistribution.
  8. Перехід по шляху зберігання кешу центру поновлення Windows 10

  9. Видаліть абсолютно всі файли і папки, що знаходяться тут. Не турбуйтеся, це не може ніяким чином згубно позначитися на функціонуванні операційної системи.
  10. Видалення вмісту папки з кешем центру поновлення Windows 10

Після цього не забудьте запустити вимкнуту раніше службу за прикладом тим. Тепер можна переходити до спроб запуску перевірки оновлень.

Спосіб 4: Завантаження оновлення стека обслуговування (SSU)

Іноді проблеми з працездатністю служби Windows Update викликані відсутністю останнього апдейта стека обслуговування, який частково пов'язаний з даним додатком. Він не буде встановлено автоматично, оскільки сам Центр не функціонує, тому доведеться завантажити і інсталювати його самостійно.

Скачать поновлення SSU з офіційного сайту

  1. Для цього перейдіть за вказаною вище посиланням, через пошук знайдете одну з таких оновлень відповідно до версії і розрядністю операційної системи.
  • Windows 10 (перша версія) - kb4523200;
  • Windows 10 1607kb4520724;
  • Windows 10 1703kb4521859;
  • Windows 10 1709kb4523202;
  • Windows 10 1803kb4523203;
  • Windows 10 1809kb4523204;
  • Windows 10 1903kb4524569.

Вибір поновлення SSU для вирішення проблем з працездатністю центру поновлення Windows 10

  • Після цього відобразиться спливаюче вікно. У ньому треба клікнути по з'явилася посиланням для початку завантаження.
  • Підтвердження скачування поновлення стека обслуговування Windows 10

  • Дочекайтеся закінчення цього процесу і запустіть інсталяційний файл.
  • Запуск установника поновлення для стека обслуговування в Windows 10

  • Дотримуйтесь з'явилися інструкціям, щоб успішно завершити інсталяцію.
  • Встановлення оновлення для стека обслуговування Windows 10

    Потім в обов'язковому порядку потрібно перезавантажити комп'ютер, оскільки тільки після цього всі зміни вступлять в силу.

    Спосіб 5: Завантаження свіжих оновлень через базу знань

    Цей метод полягає в повністю ручної інсталяції оновлень, використовуючи статті з бази знань для усунення проблем, пов'язаних з функціонуванням Центру оновлень. Суть цього методу полягає в наступному:

    Перейти на сторінку журналу оновлень Windows 10

    1. Спочатку перейдіть по розташованої вище посиланням, щоб потрапити на сторінку бази знань під назвою «Журнал оновлень Windows 10». Там знайдете відомості про останню версію. На момент написання статті вона має номер 1909. Цей номер потрібно запам'ятати для подальшого пошуку апдейтів.
    2. Перегляд журналу оновлень Windows 10 на офіційному сайті

    3. Після цього клікніть по посиланню нижче, щоб перейти на офіційну сторінку каталогу центру оновлення Microsoft. Тут введіть той самий номер, який був визначений раніше.
    4. Пошук останніх оновлень для Windows 10 на офіційному каталозі

      Перейти на офіційну сторінку каталогу центру оновлення Microsoft

    5. По черзі завантажте всі присутні поновлення або виберіть тільки потрібні для себе.
    6. Перехід до скачування останніх оновлень для Windows 10 на офіційному сайті

    7. При відкритті нового спливаючого вікна підтвердіть скачування, клацнувши по відповідному посиланню.
    8. Підтвердження початку скачування останніх поновлення Windows 10 на офіційному сайті

    9. Залишається тільки дочекатися завершення завантаження і провести інсталяцію всіх оновлень вручну.
    10. Запуск установника останніх оновлень Windows 10 з офіційного сайту

    Після установки всіх апдейтів перезавантажте комп'ютер і почніть використання комп'ютера. Якщо після виходу нових оновлень їх інсталяція через Центр оновлення Віндовс пройде успішно, значить, проблема була успішно вирішена банальної ручною установкою проблемних компонентів.

    Спосіб 6: Опція «Оновлення на місці»

    Розробники Windows 10 створили для своєї операційної системи окрему опцію у вигляді утиліти, яка називається Update Assistant. Вона функціонує без допомоги стандартного Центру оновлень і дозволяє інсталювати останню версію Віндовс, зробивши всього кілька кліків.

    Перейти на офіційну сторінку завантаження Update Assistant

    1. Спочатку потрібно завантажити цю програму. Для цього перейдіть на її сторінку і натисніть «Оновити зараз».
    2. Початок скачування засоби автоматичного оновлення Windows 10

    3. Після цього почнеться завантаження файлу. Дочекайтеся закінчення цього процесу і запустіть отриманий об'єкт.
    4. Запуск завантаженого засоби автоматичного оновлення Windows 10

    5. Варто відобразити на екрані, а після появи повідомлення про успішне оновлення закрийте вікно і перезавантажте комп'ютер.
    6. Процес автоматичного оновлення Windows 10

    Спосіб 7: Перевірка цілісності та відновлення системних файлів

    Останній спосіб, про який ми хочемо поговорити сьогодні, полягає у відновленні системних файлів за допомогою стандартних утиліт SFC і DISM. Це стане в нагоді в тих ситуаціях, коли жоден з описаних методів не приніс належного результату. Тоді має сенс думати, що проблема пов'язана з пошкодженням файлів, що відповідають за коректну роботу Центру оновлень. Перевірити це і виправити можна за допомогою згаданих вище утиліт. Більш детальні відомості про цей варіант і керівництва щодо усунення різних помилок ви знайдете в окремій статті на нашому сайті далі.

    Докладніше: Використання і відновлення перевірки цілісності системних файлів в Windows 10

    Тільки що ми розповіли про семи різних методах виправлення неполадок з функціонуванням служби Windows Update 10. Вам слід по черзі задіяти всі їх, щоб максимально швидко і просто відшукати вірне рішення. Якщо цього зробити не вдалося, доведеться заново ОС або ж шукати нову збірку.

    Читайте також: Установка нової версії Windows 10 поверх старої