Спосіб 1: Форматування в FAT32

Однією з особливостей кошти Q-Flash є необхідність використання файлової системи FAT32. Якщо цільова флешка відформатована в іншу (exFAT або NTFS), утиліта прошивки BIOS не зможе її розпізнати.

  1. Підключіть накопичувач до комп'ютера і переконайтеся, що він визначається коректно.
  2. Розпізнавання накопичувача для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

  3. далі викличте «Цей комп'ютер» - наприклад, через «Пошук».

    Відкриття цього комп'ютера для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

    Знайдіть в переліку знімних накопичувачів потрібний вам, клікніть по ньому правою кнопкою миші і натисніть «Форматувати».

  4. Почати форматування накопичувача для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

  5. У вікні засобу форматування в випадаючому списку «Файлова система» Виберіть «FAT32», Потім зніміть позначку з пункту «Швидке (очищення змісту)». Інші параметри залиште за умовчанням і натисніть «Почати».

    Налаштування форматування накопичувача для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

    Підтвердіть операцію.

  6. Підтвердити форматування накопичувача для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

  7. Зачекайте, поки процес форматування завершиться. Спробуйте повторити процедуру оновлення ПЗ - тепер флешка повинна розпізнаватися.
  8. Як показує практика, неправильний формат файлової системи є найчастішою причиною даної проблеми.

Спосіб 2: Включення або відключення Legacy USB в BIOS

Для забезпечення сумісності сучасні Біосил працюють в двох режимах: UEFI, який потрібно для роботи Windows 8 і вище, і так званому Legacy, призначеному для застарілих ОС. Останній часом і є причиною, по якій Q-Flash може не розпізнавати носій з оновленням прошивки.

  1. Вийміть флешку і перезавантажте комп'ютер. Далі зайдіть в БІОС будь-яким прийнятним для вас способом.

    Докладніше: Як зайти в BIOS на комп'ютері

  2. Після завантаження інтерфейсу управління системною платою перейдіть на вкладку «BIOS Features». У різних варіантах прошивки цей пункт може називатися «Advanced BIOS Features» або ж просто «BIOS».
  3. Перейти в налаштування BIOS для вирішення проблес з разпознаваніем флешки Q-Flash

  4. Далі перегорніть перелік опцій і знайдіть пункт «Boot Mode Selection» (Також може називатися «Boot Option Control» або «Storage Boot Option Control»). Зайдіть в нього і перевірте, який режим активний. Для роботи флешки в Q-Flash бажано вибрати варіант «Legacy only».

    Налаштувати BIOS для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

    Якщо ж цей параметр і встановлено, виберіть інший - наприклад, «UEFI & Legacy».

  5. Збережіть параметри пунктами «Save & Exit»«Save & Exit Setup» або натисканням на клавішу F10.
  6. Зберегти настройки BIOS для вирішення проблем з разпознаваніем флешки Q-Flash

    Зачекайте, поки комп'ютер буде перезавантажений, потім спробуйте повторно виконати оновлення БІОС - якщо проблема полягала в режимі роботи USB, зараз все повинно вийти.

Спосіб 3: Усунення апаратних неполадок

Найрідкіснішою і неприємною причиною даної проблеми є апаратні збої материнської плати або самої флешки. Алгоритм діагностики та усунення виглядає так:

  1. Спочатку просто спробуйте використовувати інший роз'єм для підключення прошивального носія. Також з'єднайте його з комп'ютером безпосередньо, без використання хабів і подовжувачів.
  2. Окремо перевірте всі USB-порти на платі, підключивши свідомо працездатну периферію.
  3. Таким же чином перевірте і саму флешку на іншому ПК або ноутбуці з повністю робочими роз'ємами.

При виявленні несправностей з платою доведеться звернутися в сервісний центр (там же можуть і прошити біос), а несправну флешку можна просто замінити.