Play Market

Усунення помилки «Очікування скачування» в Play Market

При оновленні або скачуванні будь-якої програми з Play Market ви можете зіткнутися з помилкою «Очікування скачування». Дана проблема може відбуватися з кількох причин, які і будуть розглянуті далі.

Виправляємо помилку «Очікування скачування» в Play Market

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, то позбутися її можна як за пару хвилин, так і трохи «попотівши». Тому спочатку будуть перераховані найпростіші рішення.

Спосіб 1: Перезавантаження пристрою

Більшість помилок може виникати від невеликого збою в системі, виправити який допоможе банальна перезавантаження гаджета. Перезапустіть ваш пристрій і спробуйте завантажити або оновити додаток знову.

Спосіб 2: Пошук стабільного інтернет-з'єднання

Ще однією причиною може бути некоректно працюючий інтернет на пристрої. Виною цьому може послужити закінчується або закінчився трафік на СІМ-карти або розрив WI-FI-з'єднання. Перевірте їх роботу в браузері і, якщо все працює, то переходьте до наступного способу.

Спосіб 3: Flash-карта

Також на роботу Плей Маркет може впливати встановлена ​​в пристрій флеш-карта. Переконайтеся в її стабільній роботі і працездатності за допомогою кард-рідера або іншого гаджета, або ж просто витягніть її і пробуйте завантажити потрібну програму.

Спосіб 4: Автообновлення додатків в Play Market

При скачуванні нового додатка повідомлення про очікування може також з'явитися через те, що в даний момент оновлюються раніше встановлені. Це може статися, якщо в настройках Гугл Плей вибрано автообновление «Завжди» або «Тільки через WI-FI».

Вибір періодичності автооновлення в додатку Play Market

  1. Щоб дізнатися про оновлення додатків, зайдіть в додаток Плей Маркет і натисніть на три смужки, що позначають кнопку «Меню» в лівому верхньому кутку дисплея. Також його можна викликати, провівши пальцем від лівого краю екрана вправо.

    2. Відкриття Меню в додатку Плей Маркет

  2. Далі перейдіть у вкладку «Мої додатки та ігри».

    3. Перехід у вкладку Мої програми та ігри

  3. Якщо у вас відбувається те ж, що і на скріншоті нижче, то дочекайтеся закінчення оновлення, після чого продовжуйте скачування. Або можете зупинити все, натиснувши на хрестики навпроти встановлених додатків.

    4. Почергове оновлення додатків у вкладці Мої програми та ігри

  4. Якщо навпаки всіх додатків присутній кнопка «Оновити», то причину «Очікування скачування» потрібно шукати в іншому місці.

Вкладка Оновлення в пункті Мої програми та ігри

Тепер перейдемо до більш складних рішень.

Спосіб 5: Очищення даних Play Market

  1. В «Налаштуваннях» пристрою перейдіть у вкладку «Програми».

    2. Перехід у вкладку Додатки в пункті Налаштування

  2. У списку знайдіть пункт «Play Market» і перейдіть в нього.

    3. Перехід до пункту Play Market у вкладці Додатки

  3. На пристроях з Андроїд версією 6.0 і вище перейдіть в розділ «Пам'ять» і далі натисніть на кнопки «Очистити кеш» і «Скидання», підтвердивши всі ці дії у спливаючих після натискання повідомленнях. На попередніх версіях ці кнопки будуть перебувати в першому вікні.

    4. Скидання даних і очищення кешу у вкладці Пам'ять

  4. Для закріплення перейдіть в «Меню» і тапніте по «Видалити оновлення», після чого натисніть на «ОК».

    5. Видалення оновлень в пункті Play Маркет

  5. Далі відбудеться видалення оновлень і відновлення вихідної версії Play Market. Через кілька хвилин, при стабільному інтернет-з'єднанні додаток самостійно оновиться до актуальної версії і помилка скачування повинна пропасти.

Спосіб 6: Видалення і додавання Google-аккаунта

  1. Для того щоб стерти дані облікового запису Гугл з пристрою, в «Налаштуваннях» перейдіть в «Акаунти».

    2. Перехід до пункту Акаунти в Настройках

  2. Наступним кроком зайдіть в «Google».

    3. Перехід до вкладки Google в пункті Акаунти

  3. Тепер натисніть на кнопку у вигляді кошика з підписом «Видалити аккаунт», і підтвердіть дію повторним тапом по відповідній кнопці.

    4. Видалення облікового запису в пункті Google

  4. Далі, щоб відновити роботу облікового запису, знову зайдіть в пункт «Облікові» і перейдіть в «Додати обліковий запис».

    5. Перехід до вкладки Додати аккаунт в пункті Акаунти

  5. Із запропонованого списку виберіть пункт «Google».

    6. Перехід до пункту Google у вкладці Додавання облікового запису

  6. Слідом відобразиться вікно додавання облікового запису, де можна ввести існуючий або створити новий. Так як на даний момент у вас є обліковий запис, то до відповідного рядка введіть номер телефону або електронну пошту, на яку вона раніше реєструвалися. Для переходу до наступного кроку натисніть «Далі».

    7. Введення даних облікового запису у вкладці Додайте аккаунт

    Читайте також: Як зареєструватися в Плей Маркеті

  7. У наступному вікні впишіть пароль і тапніте по «Далі».

    8. Введення пароля у вкладці Додайте аккаунт

    Детальніше: Як відновити пароль свого облікового запису Google

  8. Наостанок натисніть на «Прийняти», щоб підтвердити всі угоди і умови користування сервісами Google.

Підтвердження ознайомлення з Умовами користування та Політикою конфіденційності

Після цього ви можете користуватися послугами Play Market.

Спосіб 7: Скидання всіх налаштувань

Якщо після всіх маніпуляцій з Плей Маркет помилка «Очікування скачування» продовжує з'являтися, то без скидання налаштувань вам не обійтися. Для того щоб ознайомитися з тим, як стерти всю інформацію з пристрою і повернути його до заводських налаштувань, перейдіть за посиланням, зазначеної нижче.

Детальніше: Скидаємо настройки на Android

Як видно, рішень цієї проблеми досить багато і позбутися від неї в основному можна не більше, ніж за хвилину.