Що робити, якщо оновлення Windows 10 1903 не встановлюється

Спосіб 1: Зміна завантажувальних директорій та файлів

Кожне оновлення Windows 10 супроводжується завантаженням файлів, які використовуються в процесі інсталяції. Якщо вони були завантажені з помилкою або не повністю, оновлення завершиться невдачею. У таких ситуаціях потрібно спробувати видалити завантажені раніше файли або перейменувати директорії.

1. Відкрийте "Провідник" системи, використовуючи комбінацію клавіш "Windows+E". З його допомогою пройдіть за наступним шляхом:

   C:WindowsSoftwareDistributionDownload

   Видаліть усі папки та файли, які знаходяться в директорії "Download", після чого знову спробуйте запустити операції оновлення.

2. Якщо проблема не зникне, спробуйте перейменувати папку "SoftwareDistribution" в "SoftwareDistribution.bak". Вона знаходиться за шляхом C:Windows.
3. Аналогічно перейменуйте папку "Catroot2" в "Catroot2.bak". Цю папку ви знайдете за шляхом C:Windowssystem32.
4. Після цього перезавантажте систему будь-яким зручним способом і запустіть функцію пошуку та встановлення оновлень знову.

Читайте також: Способи перезавантаження Windows 10

Спосіб 2: Видалення та відключення стороннього програмного забезпечення

Іноді коректному оновленню системи заважають сторонні програми, встановлені на комп'ютері або ноутбуці.Згідно з відгуками користувачів, найчастіше такими програмами є антивіруси та програми шифрування даних (наприклад, КриптоПро). Перед початком установки оновлення 1903 спробуйте вимкнути подібне ПЗ або зовсім видалити його з системи.

Докладніше: Видалення програм у Windows 10

Спосіб 3: Сканування жорсткого диска та перевірка місця

Важливо пам'ятати, що для установки оновлень Windows 10 на системному розділі жорсткого диска повинно бути достатньо вільного місця. При використанні 32-розрядної ОС необхідно не менше 16 Гб, а для 64-розрядних систем – 20 Гб і більше. Про те, як можна звільнити місце на системному розділі диска, ми розповідали в окремому керівництві.

Докладніше: Звільняємо місце на диску C у Windows 10

Якщо місця достатньо, запустіть перевірку жорсткого диска на наявність помилок. Це можна зробити вбудованою в систему утилітою.

1. Клікніть на іконку "Пошук" на "Панелі завдань" і введіть у пошуковий рядок запит Командний рядок. Потім наведіть курсор миші на однойменний пункт у результатах пошуку та виберіть з контекстного меню праворуч рядок "Запуск від імені адміністратора".
2. Відкритому вікні введіть команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, а потім натисніть "Enter" для її обробки.
3. По завершенні цієї операції в це ж вікно введіть команду sfc /scannow і знову натисніть "Enter".
4. Ці команди дозволять знайти та автоматично виправити всі помилки системних файлів на жорсткому диску. Виконавши всі дії, закрийте вікно "Командного рядка", перезавантажте систему та спробуйте знову встановити оновлення 1903.

Спосіб 4: Вимкнення зовнішніх накопичувачів

На практиці зустрічаються ситуації, коли установці оновлення 1903 заважає підключений зовнішній накопичувач. Рішення в таких випадках просте – цей самий накопичувач необхідно витягти.Ви можете відключити його фізично або ж через "Провідник" Windows 10. У другому випадку достатньо клікнути правою кнопкою миші на назві пристрою та вибрати з появившогося контекстного меню пункт "Витягти".

Читайте також: Безпечне витягнення пристрою в Windows 10

Спосіб 5: Зміни стану служб

Якщо оновлення спочатку не встановлюється, тоді, можливо, винна відповідна служба операційної системи. У подібній ситуації можна спробувати змінити їй тип запуску.

1. Натисніть комбінацію клавіш "Windows+R", введіть у відкритому вікні команду services.msc та натисніть на клавіатурі "Enter".
2. З переліку служб, які відобразяться у відкритому вікні, відкрийте "Центр оновлення Windows".
3. Змініть тип запуску даної служби з "Автоматично" на "Вручну", після чого натисніть кнопку "OK" в цьому ж вікні.
4. Після цього закрийте всі відкриті раніше вікна, перезавантажте систему та повторіть процедуру встановлення оновлення 1903.

Спосіб 6: Оновлення після "чистої" завантаження ОС

У процесі використання операційної системи користувачі встановлюють різний софт, який має власні служби, що працюють у фоновому режимі. Деякі з них можуть заважати встановленню оновлення 1903. Щоб не видаляти повністю всі сторонні програми, варто спробувати так звану "чисту" завантаження Windows 10. Для цього зробіть наступне:

1. Натисніть одночасно клавіші "Windows" та "R", введіть у текстове поле з'явившогося вікна команду msconfig, а потім натисніть кнопку "OK".
2. Далі перейдіть на вкладку "Служби" та поставте галочку біля рядка "Не відображати служби Майкрософт" в нижній частині вікна.Після цього натисніть кнопку "Вимкнути все" для деактивації служб усіх сторонніх додатків.
3. Потім перейдіть на вкладку "Автозавантаження" і клацніть ЛКМ по рядку "Відкрити диспетчер завдань".
4. У наступному вікні ви побачите перелік програм, які автоматично запускаються при вході в операційну систему. Вимкніть їх усі, клацнувши на назві правою кнопкою миші та вибравши з контекстного меню пункт "Вимкнути".
5. Після цього потрібно перезавантажити систему. Автоматично запустяться лише основні служби Майкрософт, що дозволить уникнути помилок під час оновлення. Вам залишиться лише запустити його установку повторно.