Одна з найбільш неприємних помилок, з якою може зіткнутися користувач Windows 7, є відсутність реакції на виклик папки з підключеними пристроями та принтерами, внаслідок чого виявляється недоступним управління приєднаний девайсами. Що робити в такому випадку? Нижче ми розповімо про способи усунення цієї неполадки.
зміст
Причиною виникнення збою можуть бути конфлікти з ПО друкувального обладнання, що завис сервер друку або обидва варіанти разом, а також вірусне зараження або пошкодження системних компонентів. Проблема ця досить складна, тому потрібно пробувати все представлені рішення.
Найчастіше розглянутий збій трапляється через неполадки з якимось із встановлених принтерів або через порушеною цілісності ключів реєстру, що відносяться до зазначеного компоненту. У такій ситуації необхідно діяти наступним чином:
services.msc
і натисніть «OK». printui /s /t2
і натисніть Enter. Читайте також: Як відкрити реєстр в Windows 7
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors
Тут потрібно видалити все наявне вміст каталогів.
Увага! Розділ під назвою winprint ні в якому разі не чіпайте!
printmanagement.msc
. Зверніть увагу, що така процедура видалить всі розпізнані системою принтери, тому їх доведеться встановити заново. У цьому вам допоможе наступний матеріал.
Детальніше: Додавання принтера в Windows
Не виключено також, що компоненти, які відповідають за запуск «Пристроїв і принтерів», пошкоджені або відсутні. У такій ситуації допоможе відновлення системних файлів за наступною інструкції.
урок: Відновлюємо системні файли Windows 7
Можливо, що причина неполадки зовсім не в принтері, а в одному з Bluetooth-пристроїв, дані про який пошкоджені, що і не дає запуститися згаданого компоненту. Рішенням стане перезапуск служби цього протоколу.
Детальніше: Запуск Bluetooth на Windows 7
Деякі варіанти шкідливого ПО б'ють по системі і її елементів, в тому числі по «Пристрої та принтери». Якщо жоден з перерахованих вище методів не допоміг, ви, ймовірно, зіткнулися з одним з таких вірусів. Якнайшвидше перевірте комп'ютер на зараження і усуньте джерело проблем.
урок: Боротьба з комп'ютерними вірусами
На цьому ми закінчуємо керівництво по поверненню працездатності компонента «Пристрої та принтери». Наостанок зазначимо, що найбільш часта причина цієї неполадки - порушення цілісності реєстру або драйверів розпізнаного обладнання для друку.