Windows 10

Що робити, якщо відсутня камера в «Диспетчері пристроїв» у Windows 10

Спосіб 1: Увімкнення камери

Найпоширенішою причиною розглядуваної проблеми є вимкнення пристрою – фізичне або програмне. Отже, пристрій потрібно увімкнути.

Фізичне увімкнення

Апаратно камеру можна активувати наступними методами:

  1. Якщо проблема спостерігається на настільному комп'ютері, перевірте, чи підключена до нього камера. Також спробуйте підключити її до іншого USB-порту.
  2. Деякі веб-камери мають виділену кнопку увімкнення – її потрібно натиснути після підключення до ПК.
    3. Камера з кнопкою увімкнення, коли вона відсутня в диспетчері завдань Windows 10
  3. Також на деяких ноутбуках є подібне рішення – фізичний вимикач у вигляді кнопки або шторки.
Фізично увімкнути камеру на ноутбуці, коли вона відсутня в диспетчері завдань Windows 10

Програмне увімкнення

Пристрій може бути деактивований і програмно, через «Диспетчер пристроїв». Алгоритм перевірки та усунення проблеми виглядає так:

  1. Викличте вікно «Виконати» комбінацією клавіш Win+R, введіть у нього запит devmgmt.msc і натисніть «ОК».
    Відкрити диспетчер пристроїв, щоб відновити видимість камери
    Читайте також: Запуск «Диспетчера пристроїв» у Windows 10
  2. Після запуску оснастки розкрийте категорії «Камери» та «Пристрої обробки зображень» – в якійсь з них має бути пункт веб-камери. Категорія камер у диспетчері пристроїв, щоб відновити видимість камери

    Якщо там порожньо або категорії взагалі відсутні, скористайтеся опціями «Вигляд» – «Показати приховані пристрої» і пошукайте потрібне в прихованих раніше розділах.

    3. Сховані категорії в диспетчері пристроїв, щоб відновити видимість камери
  3. Уважно подивіться на іконку пристрою – якщо поруч з нею є значок стрілки вниз на білому фоні, це означає, що камера вимкнена.Для її активації клікніть по запису правою кнопкою миші та виберіть пункт «Увімкнути».
    4. Вимкнений пристрій у диспетчері пристроїв, щоб відновити видимість камери
  4. Якщо ж поруч з іконкою є значок помилки, після виклику контекстного меню клацніть по пункту «Властивості».
    5. Властивості пристрою в диспетчері пристроїв, щоб відновити видимість камери

    В головному вікні властивостей можна прочитати код збою – від нього залежить метод усунення проблеми.

Спосіб 2: Усунення проблем з драйверами

Нерідко до розглянутого збою призводять помилки в драйверах – наприклад, встановлена несумісна версія або файли виявилися пошкодженими. Їх слід інсталювати заново, вже завідомо працездатний варіант – про те, як це робиться, ви можете дізнатися з матеріалів за посиланнями далі.

Докладніше: Встановлення драйверів для USB-камери та вбудованої в ноутбук

Завантажити драйвери для пристрою, щоб відновити видимість камери в диспетчері пристроїв

Спосіб 3: Дозвіл на використання

В Windows 10 досить багато уваги приділено налаштуванням приватності – доступ програмам до тих чи інших пристроїв потрібно надавати окремо. Активний глобальний заборона на її використання може призводити до розглянутої проблеми, рішення якої таке:

  1. Викличте «Параметри» комбінацією клавіш Win+I, після чого в переліку опцій виберіть «Конфіденційність».
    2. Відкрити параметри конфіденційності, щоб відновити видимість камери в диспетчері пристроїв
  2. Тут скористайтеся пунктом «Камера».
    3. Налаштування доступу до пристрою, щоб відновити видимість камери в диспетчері пристроїв
  3. В блоці «Дозволити доступ до камери на цьому пристрої» параметр «Доступ до камери для цього пристрою» має бути увімкнений – якщо це не так, клацніть «Змінити» та виберіть відповідну опцію.
    4. Увімкнення доступу до пристрою для відновлення видимості камери в диспетчері пристроїв
  4. Також активуйте пункт «Дозволити додаткам доступ до камери». Дозвіл додаткам на доступ до пристрою для відновлення видимості камери в диспетчері пристроїв

    Потім – «Дозволити класичним додаткам доступ до камери».

    5. Дозвіл класичним додаткам на доступ до пристрою, щоб відновити видимість камери в диспетчері пристроїв

    Після виконання цих дій вебка має з'явитися в «Диспетчері пристроїв».

Спосіб 4: Усунення апаратних проблем

Якщо жоден з наведених вище способів не працює, залишається лише одне припущення – сталася поломка камери, через що ОС і не може взяти її в роботу.Ремонт такого пристрою зазвичай є нерентабельним, і простіше його замінити повністю – придбати новий у випадку з рішенням для настільного ПК або звернутися до сервісного центру, якщо проблема спостерігається на ноутбуці.