Спосіб 1: Перевірка інтернет-з'єднання

Часто причиною безкінечного завантаження Discord стають проблеми з інтернет-з'єднанням, через що стає неможливим встановлення останніх оновлень, а отже, і подальше включення програми для її нормальної роботи. В першу чергу радимо перевірити стабільність підключення та впевнитися в наявності доступу до мережі. По можливості використовуйте LAN-кабель, а не Wi-Fi на період завантаження оновлень.

Перевірка підключення до мережі для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord

Спосіб 2: Зупинка антивіруса

Користувачі, які встановили на свій комп'ютер сторонній антивірус, періодично стикаються з блокуванням ним різних програм, включаючи й ті, які не несуть потенційної загрози. Іноді й Дискорд потрапляє під дію захисту, внаслідок чого блокується встановлення нових файлів під час оновлення. Припиніть роботу антивіруса, після чого повторно запустіть месенджер і перевірте, чи завантажиться він цього разу.

Докладніше: Вимкнення антивіруса

 Тимчасове відключення антивіруса для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord

Якщо цей варіант виявився ефективним, не варто тримати антивірус постійно вимкненим, адже він використовується для захисту ПК від вірусів. Оптимальний варіант у цьому випадку — додавання Дискорда до виключень, щоб антивірус за його роботою ніяк не слідкував.В кожному захисному ПЗ створення виключень здійснюється по-різному, а загальну інструкцію з цього питання ви знайдете, клікнувши на наступний заголовок.

Докладніше: Додавання програми до виключень антивіруса

Спосіб 3: Вимкнення проксі-сервера для локальної мережі

Операційна система Windows підтримує функцію, призначену для організації проксі-сервера без використання стороннього ПЗ. Іноді цей інструмент активується іншими засобами або якимись діями користувача, що не завжди проходить безслідно. Як показала практика, увімкнений проксі-сервер заважає не лише інсталяції оновлень у Discord, але й не дозволяє встановити з'єднання, тому необхідно перевірити, чи знаходиться ця функція в вимкненому стані.

  1. Відкрийте "Пуск" і через пошук знайдіть "Панель управління".
  2. Перехід до Панелі управління для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  3. Серед усіх значків виберіть "Властивості браузера".
  4. Відкриття властивостей браузера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  5. В з'явленому вікні перейдіть на вкладку "Підключення" і натисніть кнопку "Налаштування мережі".
  6. Відкриття налаштувань мережі властивостей браузера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  7. Зніміть галочку з пункту "Використовувати проксі-сервер для локальних підключень (не застосовується для комутованих підключень)".
  8. Вимкнення використання проксі-сервера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord

Після застосування змін рекомендується перезавантажити комп'ютер, що дозволить новим налаштуванням вступити в силу, і ви зможете перевірити коректність запуску Discord.

Спосіб 4: Керування брандмауером Windows

Варіант з додаванням Discord до виключень брандмауера не завжди є робочим, або ж помилка при завантаженні все одно з'являється через конфлікти при вхідному з'єднанні.Тим не менше, ви все ж можете спробувати цю рекомендацію, скориставшись інструкцією за посиланням нижче.

Докладніше: Додаємо програму в виключення в брандмауері Windows 10

Якщо ж це не принесло результату або програма вже додана в виключення, потрібно окремо налаштувати вхідні підключення, дозволивши таким чином обмін пакетами, необхідними для встановлення оновлень і запуску Дискорда.

  1. У меню "Пуск" знайдіть елемент "Брандмауер Захисника Windows" і запустіть його.
  2. Перехід до брандмауера ОС для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  3. На панелі зліва вас цікавить пункт "Додаткові параметри".
  4. Відкриття додаткових параметрів міжмережевого екрану для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  5. У розділі монітора брандмауера виберіть "Правила для вхідних підключень".
  6. Вибір налаштування вхідних підключень міжмережевого екрану для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  7. Справа з'явиться блок з доступними діями, серед яких вам потрібно "Створити правило".
  8. Кнопка для додавання вхідного з'єднання міжмережевого екрану для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  9. Дискорд є програмою, тому виберіть для нього відповідний тип правила і переходьте до наступного кроку.
  10. Вибір типу правила вхідного підключення міжмережевого екрану для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  11. Забезпечувати вхідне з'єднання для всього софту не потрібно, тому відмітьте маркером "Шлях програми" і натисніть кнопку "Огляд".
  12. Перехід до вибору програми вхідного правила для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  13. В вікні "Провідника" перейдіть за шляхом C:UsersІм'я користувачаAppDataLocalDiscord. Якщо ж системна папка "AppData" прихована, її спочатку потрібно буде відкрити, звернувшись за допомогою до наступної інструкції.

    Читайте також: Увімкнення відображення прихованих папок і файлів у Windows 10 / Windows 7

  14. Перехід до шляху розташування програми для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  15. Знайдіть каталог з назвою поточної версії Дискорда та зайдіть у нього.
  16. Вибір папки з останньою версією програми для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  17. Двічі клацніть на "Discord.exe", вибравши тим самим програму для створюваного правила.
  18. Вибір виконуваного файлу програми для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  19. Після повернення до попереднього меню натисніть "Далі".
  20. Підтвердження вибору програми для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  21. В якості дії для правила обирається варіант "Дозволити підключення".
  22. Вибір дії для правила вхідного з'єднання для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  23. Наступним кроком вказується мережевий профіль для дії правила, чим зазвичай виступає "Приватний", але краще відзначити галочками всі пункти, щоб при підключенні до інших мереж не виникло проблем з роботою цього правила.
  24. Вибір мережі для розповсюдження правил вхідного з'єднання для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  25. Останній етап — додавання імені правила та його опису, що робиться лише за бажанням користувача. На завершення натисніть "Готово" та покиньте меню.
  26. Введіть ім'я та опис для правила вхідного з'єднання, щоб вирішити проблему з безкінечним завантаженням Discord

Краще здійснити повторне підключення до використовуваної мережі для оновлення параметрів брандмауера, а потім вже запускати Дискорд.

Спосіб 5: Зміна використовуваних DNS-серверів

Практично всі методи виправлення проблеми з безкінечною завантаженням Дискорда так чи інакше пов'язані з мережею, тому наступна рекомендація полягає в зміні використовуваних DNS-серверів.Це дозволить використовувати інші адреси для ідентифікації доменних імен, що може позитивно вплинути на підключення програми, особливо якщо зараз виникли проблеми на лінії провайдера з ідентифікацією доменів.

  1. Відкрийте додаток "Параметри" і знову зайдіть у "Мережа та Інтернет".
  2. Відкриття мережі та Інтернету для налаштування доменних імен для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  3. Цього разу в першому ж розділі "Стан" знайдіть рядок "Налаштування параметрів адаптера" і клікніть по ній.
  4. Перехід до Додаткових параметрів мережевого адаптера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  5. Клацніть правою кнопкою миші на поточній підключеній мережі і з контекстного меню виберіть пункт "Властивості".
  6. Відкриття властивостей мережевого адаптера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  7. Подвійно клацніть на рядку "IP версії 4 (TCP/IPv4)" у з'явленому вікні з властивостями мережевого адаптера.
  8. Вибір параметра в властивостях мережевого адаптера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  9. Для внесення змін позначте маркером пункт "Використовувати наступні адреси DNS-серверів".
  10. Увімкнення параметра для ручного введення сервера для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  11. Вкажіть адреси Google — 8.8.8.8 та 8.8.4.4. Якщо вони вже встановлені, переключіться на автоматичне отримання адреси і перевірте, як це вплине на роботу мережі.
  12. Ручний ввід нового сервера для вирішення проблеми з безкінечною завантаженням Discord

Спосіб 6: Скидання кешу DNS-серверів

Попередній метод дозволяє змінити адреси DNS-серверів для отримання доменних імен сайтів, але інструкція не принесе належного результату, якщо кеш цього компонента засмічений або у тимчасових файлах виникли конфлікти. Тому додатково може знадобитися його очищення, що відбувається в автоматичному режимі — від вас потрібно лише запустити цю операцію.

  1. Відкрийте "Командний рядок" будь-яким зручним способом.Це можна зробити як через пошук у "Пуск", так і через утиліту "Виконати" (Win + R), ввівши там cmd.
  2. Запуск командного рядка для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  3. В відкритому вікні консолі напишіть команду ipconfig /flushdns та натисніть Enter для підтвердження її введення.
  4. Введіть команду для очищення мережевого кешу для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord
  5. Через кілька секунд на екрані з'явиться інформація про успішне очищення кешу — можете закривати "Командний рядок" та переходити до перевірки методу.
  6. Успішне виконання команди очищення мережевого кешу для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord

Спосіб 7: Перевірка цілісності системних файлів

Завершує нашу статтю метод, що передбачає перевірку цілісності системних файлів за допомогою вбудованих утиліт. Вони аналізують стан важливих елементів, за необхідності відновлюють їх або додають заново, якщо файли відсутні. Цей варіант дозволяє виправити мережеві проблеми, які якраз і пов'язані з пошкодженням цілісності системних файлів. Розгорнуту інструкцію по взаємодії з утилітами SFC та DISM ви знайдете в іншій статті на нашому сайті.

Докладніше: Використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10

Перевірка цілісності системних файлів для вирішення проблеми з безкінечним завантаженням Discord

У разі нерезультативності всіх описаних вище рекомендацій перейдіть до загальної статті з вирішення проблем із запуском Discord та виконайте ті методи, які не були згадані в даному матеріалі.

Докладніше: Вирішення помилок із запуском Discord на комп