Спосіб 1: Встановлення від імені адміністратора

Іноді причина збою з установкою програмного забезпечення Logitech до банального проста ‒ для роботи інсталятора потрібні адміністративні повноваження. Першим ділом переконайтеся, що ваша поточна обліковка має відповідний доступ.

Докладніше: Як отримати права адміністратора в Windows 7 та Windows 10

Далі просто клацніть правою кнопкою миші на виконуваному файлі установника та виберіть варіант "Запуск від імені адміністратора".

Розпочати установку програми від імені адміністратора для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub

Подальша процедура повинна пройти без проблем.

Спосіб 2: Повна перевстановлення програми

Нерідко з розглянутою проблемою стикаються користувачі, які встановлюють ПЗ від Logitech не вперше. Рішенням у такій ситуації буде повне видалення всіх продуктів компанії, а також деяких службових файлів.

  1. Запустіть оснастку "Програми та компоненти" будь-яким підходящим методом ‒ наприклад, через вікно "Виконати". Натисніть комбінацію клавіш Win+R, потім введіть у рядку запит appwiz.msc та клацніть "ОК".
  2. Відкрити програми та компоненти для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  3. Пролистайте перелік встановленого програмного забезпечення та знайдіть там усі елементи, пов'язані з Logitech G-Hub. Деінсталюйте кожен за допомогою виділення та натискання на кнопку "Видалити".
  4. Видалити стару версію програми для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  5. Після виконання процедури закрийте "Програми та компоненти", потім увімкніть відображення прихованих елементів.

    Докладніше: Як зробити приховані файли видимими в Windows 7 та Windows 10

  6. Показати приховані файли для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  7. Знову викликайте інструмент "Виконати", але цього разу введіть у нього команду %appdata% та натисніть кнопку "ОК".
  8. Папка даних додатків для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  9. Скористайтеся пошуком у папці ‒ клікніть на відповідний рядок у верхньому правому куті, наберіть у ньому запит lghub та натисніть Enter. Має з'явитися перелік директорій і документів – виділіть усі (мишею або комбінацією Ctrl+A), використайте комбінацію Shift+Delete та підтвердіть операцію.
  10. Стерти папку даних програми для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  11. Тепер повторіть пошук, але вже з запитом logitech та видаліть усі знайдені дані.
  12. За допомогою того ж вікна "Виконати" перейдіть у директорію "ProgramData" (запит %programdata%) та повторіть дії з кроків 6-7.
  13. Очислити каталог додатків для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub

    Перезавантажте комп'ютер, потім скачайте інсталятор G-Hub заново та спробуйте встановити програму ‒ тепер процес має пройти нормально.

Спосіб 3: Встановлення попередньої версії

Для користувачів, у яких розглянута проблема полягає у зависанні на стадії ініціалізації, стане в нагоді метод з установкою більш старого релізу ПЗ та оновленням до актуальної вже з нього.

  1. Відкрийте браузер, який ви віддаєте перевагу, та перейдіть за запропонованим нижче посиланням – воно веде на FTP-сервер Logitech, звідки інсталятор завантажує дані для встановлення програми

    FTP-сервер Logitech

  2. Після завантаження вмісту кореневого каталогу сервера відкрийте "Пошук по сторінці" (в більшості сучасних браузерів за це відповідає комбінація Ctrl+F) та вкажіть запит lghub_installer. З'явиться список версій програми, клікніть на lghub_installer_2018.9.2778.exe.
  3. Розпочати завантаження попередньої версії для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  4. Дочекайтеся, поки інсталяційний файл завантажиться, потім перейдіть у папку завантажень – наприклад, вибравши додаткову опцію панелі завантажень, якщо користуєтеся Google Chrome.
  5. Відкрити завантажений файл попередньої версії для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  6. Почніть установку програми від адміністратора (див. Спосіб 1), тепер вона має пройти без проблем.
  7. Якщо у вас відносно старий аксесуар від Logitech (випуску 2018 року або раніше), можете користуватися цією версією фірмового програмного забезпечення, але для новітньої периферії потрібно оновитися до актуальної.Для цього запустіть G Hub і натисніть кнопку виклику налаштувань.
  8. Відкрити налаштування програми для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  9. У верхньому правому куті вікна буде активне посилання "Перевірити, чи є оновлення", натисніть на нього.
  10. Перевірити оновлення для програми вирішення проблем з установкою Logitech G Hub
  11. Розпочнеться пошук і завантаження актуальної версії ПЗ.
  12. Завантажити оновлення для програми для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub

    Цей варіант досить простий у виконанні.

Спосіб 4: Боротьба з комп'ютерними вірусами

Також не виключено, що інсталяції розглянутого ПЗ може заважати вірусне зараження ‒ існує певна категорія шкідливого програмного забезпечення, яка не дозволяє встановлювати або видаляти програми. Зазвичай про таке свідчать і деякі додаткові симптоми у вигляді збоїв доступу до файлів, самовільного запуску браузера, появи незнайомих ярликів на "Робочому столі" тощо. При зіткненні з подібними проблемами скористайтеся нашими рекомендаціями щодо боротьби з вірусами, які ви знайдете в статті за посиланням далі.

Докладніше: Боротьба з комп

Устранити вірусне зараження для вирішення проблем з установкою Logitech G Hub