Що робити, якщо не вмикається звук на ноутбуці

Спосіб 1: Увімкнення звуку в системі

В більшості випадків причиною розглядуваного збою є банальна неуважність: користувач сам вимкнув вивід аудіо. Щоб перевірити це, виконайте наступні дії:

1. Погляньте на область трея (правий нижній кут) – там має бути значок системного мікшера, який виглядає як стилізоване зображення динаміка. Якщо на ньому видно перечеркнуте коло (Windows 7) або хрестик (Windows 10), значить, звук вимкнено програмно.

   Клікніть по іконці лівою кнопкою миші (ЛКМ) один раз, а потім – по значку динаміка.

2. Управління гучністю в більшості ноутбуків реалізовано також за допомогою функціональних клавіш – зазвичай, це елементи F-ряду. Доступ до цих функцій можливий при натисканні комбінації з Fn.

   Знайдіть на клавіатурі свого пристрою клавіші зі значками динаміка і натискайте на них – звук має увімкнутися.

3. В деяких лептопах є виділене колесо гучності – зазвичай воно знаходиться на одній з граней корпусу. Якщо у вашому екземплярі таке є, спробуйте його покрутити для відновлення відтворення звуків.

Якщо причина проблеми з відсутністю аудіосигналу полягала в програмному вимкненні, один з наведених вище кроків має допомогти в її вирішенні.

Спосіб 2: Перезавантаження пристрою

Причиною розглядуваної проблеми може бути також одиничний програмний збій, наприклад, "впав" звуковий драйвер, через що система не може виводити аудіо. Помилки подібного роду виправляються перезавантаженням: можна скористатися як відповідним пунктом меню "Пуск", так і просто вимкнути і увімкнути пристрій.

Спосіб 3: Перевірка налаштувань драйвера

Іноді трапляється так, що користувач помилково або через неуважність змінив деякі параметри в панелі управління драйвером, через що звук перестав працювати. Перевірити це та усунути проблеми можна наступним чином:

1. Відкрийте "Пошук", введіть у нього запит панель управління та клікніть по з'явленому результату.
2. Переключіть відображення в режим "Великі значки", після чого уважно вивчіть доступні пункти. У більшості ноутбуків встановлені кодеки від Realtek або IDT – знайдіть відповідний їм пункт і клацніть по ньому ЛКМ.
3. Подальші дії покажемо на прикладі програмного забезпечення для Реалтека. Перебуваючи на вкладці "Динаміки", переконайтеся, що повзунок основної гучності не переведений у крайнє ліве положення.

   Також зверніть увагу на кнопки з позначеним елементом. Перша з двох, зі значком динаміка, відповідає за вмикання та вимикання звуку – якщо бачите на ній іконку хрестика, клікніть, щоб активувати вивід аудіо. Друга кнопка, з зображенням вуха, відповідає за програмне обмеження максимальної гучності. Якщо ця функція активна, навколо іконки буде присутня обвідна червона лінія. Ця опція також впливає на звуковідтворення, тому можете її вимкнути.

В ПО для інших звуковивідних пристроїв пункти можуть відрізнятися, але орієнтуйтеся на назви опцій.

Спосіб 4: Оновлення драйверів

Причиною проблеми зі звуком у ноутбуках можуть бути й безпосередньо драйвери, особливо якщо вони досить довго не оновлювалися. Перевірте версію, яка інстальована у вашій системі, і якщо ПО застаріло, оновіться. Більше деталей про виконання цієї процедури ви знайдете в статті за посиланням далі.

Докладніше: Визначення необхідних для звукової карти драйверів

Спосіб 5: Переключення пристроїв аудіовиводу

Користувачам, які підключають до комп'ютера зовнішні колонки, навушники або пристрої з можливістю виводу звуку (на кшталт геймпадів Dualshock 4), варто звернути увагу на те, яке з них призначене за замовчуванням.

1. Відкрийте "Панель управління" (див. попередній спосіб) і перейдіть до пункту "Звук".
2. На вкладці "Відтворення" відображені всі пристрої, здатні відтворювати аудіо – елемент за замовчуванням позначений зеленим колом з галочкою. У звичайних умовах це повинна бути позиція "Динаміки" (вбудовані в ноутбук) або, при підключенні, колонки чи навушники, підключені через роз'єм 3,5 мм.

   Щоб вибрати в якості основного інше з списку, клацніть правою кнопкою миші на потрібній позиції та виберіть "Використовувати за замовчуванням".

3. У Windows 10 також доступна швидка зміна аудіопристрою через системний мікшер. Клацніть на відповідному значку в треї – з'явиться панель регулювання гучності, над повзунком якої буде випадаюче меню.

   Клацніть по ньому та вкажіть варіант, через який бажаєте відтворювати аудіо.

На майбутнє: обов'язково слідкуйте за тим, що ви підключаєте до ноутбука і як система реагує на нові пристрої.

Спосіб 6: Усунення апаратних неполадок

Якщо програмні методи вирішення розглянутої проблеми нічим вам не допомогли, ймовірніше за все, причина зникнення звуку полягає в поломці якогось з компонентів ноутбука.

1. Першими слід перевірити динаміки. Це робиться елементарно: підключіть до роз'єму 3,5 мм будь-які сумісні колонки або навушники – якщо в них звук є, то вбудовані рішення ноутбука вийшли з ладу і потребують заміни.
2. Якщо ситуація протилежна описаній на попередньому кроці (в динаміках звук є, але в колонках і навушниках відсутній, при цьому вони задані як основні звуковивідні), це ознака виходу з ладу аудіороз'єму, який також потрібно міняти.
3. Коли ж звук відсутній повністю, це означає, що зламався чіп-аудіокодек.
   

   Важливо! Нерідко аудіокодеки перегорають внаслідок короткого замикання, яке може призвести ноутбук в неробочий стан!

   Стикнувшись з цією проблемою, вимкніть пристрій (відключіть від мережі живлення та витягніть батарею, якщо у вашій моделі таке передбачено) і якнайшвидше зверніться в сервісний центр.

Апаратні проблеми, за винятком несправностей електроніки, відносно просто усуваються.