Клавіатура і миша на сьогодні як і раніше залишаються стандартними засобами управління операційною системою, і якщо перестає працювати одне з цих пристроїв, на допомогу прийде інше. Однак часом відмовляють відразу обидва, і користувачі виявляються в нібито безвихідному становищі. Але вихід є, і сьогодні ми розповімо про таке для Віндовс 7.

Повертаємо працездатність засобів управління

Вже згадана проблема виникає з наступних причин:

  • апаратні проблеми (з самими девайсами або роз'ємами на материнській платі);
  • пошкодження файлів драйверів або зіпсовані записи про них в системному реєстрі.

Почнемо розбір методів усунення збою по порядку.

Спосіб 1: Усунення апаратних проблем

Нерідко причиною проблеми є апаратні несправності як самих клавіатури і миші, так і відповідних роз'ємів на материнській платі. Перевірити це дуже просто - спробуйте підключити проблемні пристрої до інших роз'ємів або іншого комп'ютера. Якщо збій все ще спостерігається, причина однозначно в пристроях, і їх слід замінити. Таким же чином перевірте і роз'єми на платі, підключаючи до них завідомо робочу периферію - якщо причина в материнке, її слід віднести в сервісний центр.

Читайте також: Терморегулятори USB-роз'єму на комп'ютерної материнської плати

Окремо варто відзначити випадки використання миші і / або клавіатури з роз'ємом PS / 2, підключених до USB через спеціальний перехідник - не виключено, що корінь проблеми криється саме в останньому, особливо якщо це дешевий пристрій китайського виробництва. Тут оптимальним рішенням буде заміна девайса, оскільки PS / 2 вже майже вийшов з використання.

Якщо ж в завантаженої системи пристрою не працюють, при цьому нормально функціонуючи в середовищі LiveCD або Біосе комп'ютера, причина точно програмна.

Спосіб 2: Усунення проблем в системному реєстрі

Основна програмна причина, по якій не працюють миша і клавіатура - пошкодження деяких записів в системному реєстрі, чому ОС не здатна коректно розпізнавати периферію. Отже, метод усунення такого роду неполадки полягає у виправленні пошкоджених записів. Так як з очевидних причин з-під самої системи це зробити не вийде, слід скористатися LiveCD, заснованим на Віндовс і записаним на флешку або компакт-диск. Створювати такі, в разі відсутності, доведеться на іншому комп'ютері.

Докладніше:
Як створити завантажувальну флешку
Як створити завантажувальний CD

  1. У середовищі LiveCD відкрийте «Редактор реєстру». Найпростіше це зробити через утиліту «Виконати»: Натисніть клавіші Win + R, Введіть команду regedit і клацніть «ОК».
  2. Відкрити редактор реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

  3. Відкриється обрана оснащення. У ній виділіть потік HKEY_LOCAL_MACHINE, Після чого скористайтеся панеллю інструментів кошти, вибравши там пункти «Файл»«Завантажити кущ».
  4. Вивантажити кущ реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

  5. Буде відкрито діалогове вікно «Провідника», використовуйте його для переходу до накопичувача, де встановлена ​​основна система. Там перейдіть за адресою WINDOWSsystem32config, В якому відкрийте файл SYSTEM.

    Відкрити розділ реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

    Завантаженої гілці потрібно задати ім'я - підходить будь-яка комбінація англійськими літерами.

  6. Задати ім'я куща реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

  7. Перейдіть за адресою:

    HKEY_LOCAL_MACHINE * ім'я завантаженого розділу * ControlSet001ControlClass

    У ньому знайдіть директорію з назвою {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} і перейдіть в неї. Там швидше за все буде присутній параметр LowerFilters з довільним значенням, виділіть його, клікніть правою кнопкою миші і натисніть "Видалити".

    Видалити зіпсований параметр реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

    Підтвердіть свій намір.

  8. Підтвердити видалення зіпсованого параметра реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

  9. Також, якщо в параметрі UpperFilters є параметр, відмінне від kbdclass, Його потрібно змінити саме на таке - для цього двічі клацніть лівою кнопкою миші по потрібному параметру, введіть потрібне у вікні, і натисніть «ОК».
  10. Введення вірного значення параметра реєстру клавіатури для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

  11. Тепер перейдіть до папки {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} і повторіть дії з кроку 4.

    Видалення параметра реєстру миші для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

    Далі повторіть крок 5, тільки на цей раз значення має дорівнювати mouclass.

  12. Поверніться до початкової папці завантаженого куща, виділіть її та скористайтеся пунктами «Файл»«Вивантажити кущ».
  13. Збереження змін реєстру для усунення неполадок з роботою миші і клавіатури на Windows 7

    закривайте «Редактор реєстру» і вимикайте машину. Витягніть флешку або диск з LiveCD і завантажте ПК як зазвичай. Клавіатура і миша повинні заробити.

висновок

Таким чином, ми вказали причини, за якими миша і клавіатура перестають працювати в Windows 7, а також розглянули способи, якими можна повернути пристроїв працездатність.