Власники ноутбуків досить часто стикаються з проблемою самовільного відключення аудіопристроїв. Причини цього явища можуть бути дуже різними. Умовно несправності з відтворенням звуку можна розділити на дві групи: програмні і апаратні. Якщо в разі поломки комп'ютерного «заліза» без звернення до сервісного центру не обійтися, то збої в роботі операційної системи та іншого програмного забезпечення можна виправити власними силами.
зміст
Спробуємо самостійно знайти джерело проблеми зі звуком в ноутбуці зі встановленою Windows 8 і відновити повну функціональність девайса. Для цього можливо застосувати кілька способів.
Почнемо з самого елементарного методу. Можливо, ви самі випадково вимкнули звук. Знаходимо на клавіатурі клавіші «Fn» та службову номерну «F» із позначкою динаміка в верхньому ряду. Наприклад, в пристроях від Acer це «F8». Натискаємо одночасно комбінацію двох цих клавіш. Пробуємо кілька разів. Звук не з'явився? Тоді переходимо до наступного методу.
Тепер з'ясуємо рівень гучності, встановлений на ноутбуці для звуків системи і додатків. Цілком ймовірно, що мікшер налаштований неправильно.
Обов'язково потрібно перевірити систему на відсутність шкідливих і шпигунських програм, які цілком можуть порушити правильне функціонування звукових пристроїв. І звичайно, процес сканування потрібно проводити періодично.
Детальніше: Боротьба з комп'ютерними вірусами
Якщо в мікшер гучності все в порядку і вірусів не виявлено, то потрібно перевірити функціонування драйверів аудіопристроїв. Іноді вони починають працювати некоректно в разі невдалого оновлення або невідповідності апаратної частини.
devmgmt.msc
. Тиснемо на «Enter». Можливий варіант, що колишній власник, особа, яка має доступ до ноутбука або ви самі через незнання відключили звукову плату в BIOS. Щоб переконатися в тому, що апаратна частина включена, перезавантажуємо девайс і входимо на сторінку прошивки. Клавіші, що використовуються для цього можуть відрізнятися в залежності від виробника. У ноутбуках ASUS це «Del» або «F2». В BIOS потрібно перевірити стан параметра «Onboard Audio Function», має бути прописано «Enabled», тобто «звукова плата включена». Якщо аудіокарта вимкнена, то, відповідно, включаємо її. Зверніть увагу, що в BIOS різних версій і виробників назву і розташування параметра може відрізнятися.
Можлива така ситуація, що на ноутбуці відключилася системна служба відтворення звуку. Якщо служба Windows Audio зупинена, то звукове обладнання працювати не буде. Перевіряємо, чи все в порядку з цим параметром.
services.msc
. Потім натискаємо «OK». У Windows 8 є вбудований системний інструмент для виправлення неполадок. Можна спробувати застосувати його для пошуку і усунення проблеми зі звуком на ноутбуці.
Можливо, що ви встановили якусь нову програму, яка викликала конфлікт керуючих файлів звукових пристроїв або стався збій в програмній частині ОС. Виправити це можна, відкотившись на останню працездатну редакцію системи. Провести відновлення Windows 8 до контрольної точки нескладно.
Детальніше: Як відновити систему Windows 8
Коли бекап не допомагає, залишається останнім крайній засіб - повна перевстановлення Windows 8. Якщо причина відсутності звуку на ноутбуці криється саме в програмній частині, то цей метод точно допоможе.
Не забудьте скопіювати цінні дані з системного томи жорсткого диска.
Детальніше: Установка операційної системи Windows 8
Якщо вищевказані способи не вирішили проблему, то з майже абсолютною вірогідністю сталося найстрашніше з того, що могло статися зі звуком на вашому ноутбуці. Звукова карта фізично несправна і підлягає ремонту силами фахівців. Самостійно перепаять мікросхему на материнській платі ноутбука під силу тільки професіоналові.
Ми розглянули основні методи нормалізації функціонування звукових пристроїв на ноутбуці з Віндовс 8 «на борту». Звичайно ж, в такому складному пристрої як ноутбук може бути дуже багато причин некоректної роботи звукового обладнання, але використовуючи методи, наведені вище, ви в більшості випадків знову змусите свій девайс «співати і говорити». Ну а з апаратної несправністю пряма дорога в сервісний центр.