У процесі використання на комп'ютері програми iTunes, користувач може зіткнутися з різними помилками, які заважають закінчити розпочате. Сьогодні ми зупинимося докладніше на помилку з кодом 9, а саме розберемо основні способи, які дозволяє її усунути.
Як правило, користувачі яблучних гаджетів стикаються з помилкою з кодом 9 при оновленні або відновленні Apple-пристрої. Помилка може виникнути абсолютно з різних причин: як в результаті системного збою, так і з-за несумісності прошивки з пристроєм.
зміст
Перш за все, зіткнувшись з появою помилки 9 при роботі з програмою iTunes, слід виконати перезавантаження пристроїв - комп'ютера та Apple-пристрої.
Для яблучного гаджета рекомендується виконати примусову перезавантаження: для цього затисніть одночасно клавіші Power і Home і тримайте натиснутими близько 10 секунд.
Обрив зв'язку між iTunes і iPhone може виникнути через те, що на вашому комп'ютері встановлена застаріла версія медіакомбайн.
Вам лише потрібно перевірити для iTunes наявність оновлень і, при необхідності, встановити їх. Після завершення оновлення iTunes рекомендується перезавантажити комп'ютер.
Читайте також: Як оновити iTunes на комп'ютері
Подібний рада зовсім не означає, що ваш USB-порт вийшов з ладу, але все ж слід спробувати підключити кабель до іншого USB-порту, причому бажано уникати портів, наприклад, вбудованих в клавіатуру.
Особливо це стосується неоригінальних кабелів. Спробуйте використати інший кабель, обов'язково оригінальним і без видимих пошкоджень.
В даному способі ми рекомендуємо вам оновити або відновити пристрій, використовуючи режим DFU.
DFU - спеціальний аварійний режим iPhone та інших Apple-пристроїв, який дозволяє примусово відновити або оновити гаджет.
Щоб відновити пристрій подібним чином, підключіть гаджет до комп'ютера за допомогою USB-кабелю, запустіть iTunes, а потім повністю вимкніть iPhone.
Тепер на пристрої потрібно перейти в DFU-режим, виконавши наступну комбінацію: затисніть клавішу Power (включення) на 3 секунди, а потім, не відпускаючи її, натисніть кнопку Home (центральна кнопка «Додому»). Потримайте дві клавіші затиснутими протягом 10 секунд, а потім відпустіть Power, продовжуючи утримувати кнопку Home.
Вам буде потрібно тримати кнопку Home натиснутою доти, поки на екрані iTunes не з'явиться наступного виду повідомлення:
Для старту процедури відновлення натисніть на кнопку «Відновити iPhone».
Дочекайтеся закінчення процедури відновлення вашого пристрою.
Якщо ви давненько не оновлювали Windows, то, можливо, саме зараз варто було б виконати дану процедуру. У Windows 7 відкрийте меню «Панель управління» - «Центр оновлення Windows», в більш старших версіях операційної системи відкрийте вікно «Параметри» сполучення клавіш Win + I, а потім підіть до розділу «Оновлення та безпека».
Встановіть всі знайдені поновлення для вашого комп'ютера.
Цілком може виявитися, що ваш комп'ютер винен в появі помилки 9 при роботі з програмою iTunes. Щоб з'ясувати це, спробуйте підключити iPhone до iTunes на іншому комп'ютері і виконати процедуру відновлення або оновлення.
Це основні способи, що дозволяють вирішити помилку з кодом 9 при роботі з програмою iTunes. Якщо ви так і не змогли вирішити проблему, рекомендуємо звернутися в сервісний центр, тому що проблема може полягати в самому яблучному пристрої.