Інтернет є важливою частиною комп'ютера з встановленою ОС Windows 10, дозволяючи своєчасно отримувати оновлення та багато іншого. Однак іноді при підключенні до мережі може виникати помилка з кодом 651, для виправлення якої доведеться виконати кілька дій. В ході сьогоднішньої статті ми детально розповімо про методи усунення даної проблеми.
зміст
Вже згадана помилка властива не тільки десятці, але також може зустрічатися в Windows 7 і 8. З цієї причини у всіх випадках методи її усунення практично ідентичні.
Найбільш можливою причиною спонтанного виникнення даної проблеми є будь-які неполадки з обладнанням на стороні провайдера. Виправити їх можуть тільки технічні фахівці постачальника інтернету. По можливості перед вивченням наступних рекомендацій зверніться в службу підтримки провайдера і постарайтеся дізнатися про проблеми. Це дозволить заощадити час і запобігти появі інших складнощів.
Не буде зайвим перезапустити операційну систему і використовується роутер. Варто також провести відключення і повторне підключення мережевого кабелю, що йде від модему до комп'ютера.
Іноді помилка 651 може виникати на грунті блокування інтернет-підключення антивірусною програмою або брандмауером Windows. При належних знаннях перевірте налаштування або просто вимкніть антивірус. Особливо це актуально при появі проблеми відразу після установки нової програми.
Читайте також:
Налаштування брандмауера в Windows 10
відключення антивіруса
Кожне з цих дій варто зробити перш за все, щоб звузити причини до декількох варіантів.
У деяких ситуаціях, переважно при використанні підключення до типу PPPoE, помилка 651 може виникати через активованих компонентів у властивостях мережі. Для усунення проблеми доведеться звернутися до параметрів мережевого підключення, що видає розглянуту помилку.
Тепер можете протестувати своє з'єднання. Зробити це можна через той же меню, вибравши пункт «Підключити / відключити».
Якщо проблема була саме в цьому, то з'єднання з інтернетом буде встановлено. В іншому випадку переходьте до наступного варіанта.
Помилка 651 може бути також викликана неправильно вибрано параметр інтернет-підключення. Виправити це можна шляхом видалення і повторного створення мережі.
Вам слід заздалегідь дізнатися дані для підключення, що надаються провайдером, інакше ви не зможете створити мережу.
Читайте також: Як відкрити "Панель управління» в Windows 10
Детальніше: Як підключити комп'ютер до інтернету
Так чи інакше в разі успіху з'єднання з інтернетом буде встановлено автоматично.
Якщо процедура підключення завершилася помилкою, значить проблема напевно знаходиться на стороні провайдера або обладнання.
Даний спосіб актуальний тільки якщо ви використовуєте роутер, що надає власні настройки через панель управління, доступну з браузера. Насамперед відкрийте її, скориставшись IP-адресою, представленим в договорі або на корпусі пристрою в спеціальному блоці. Вам також буде потрібно логін і пароль.
Читайте також: Не виходить зайти в налаштування роутера
Залежно від моделі роутера наступні дії можуть відрізнятися. Найпростіше виставити правильні настройки по одній з інструкцій у спеціальному розділі на сайті. Якщо ж потрібного варіанту немає, то може допомогти матеріал по влаштуванню від того ж виробника. У більшості ситуацій панель управління ідентична.
Читайте також: Інструкції з налаштування роутерів
Тільки при правильних параметрах обладнання дозволить підключитися до інтернету без виникнення помилок.
В якості додаткового варіанту можна зробити скидання налаштувань мережі, що іноді тягне за собою куди більше користі, ніж інші способи з даної статті. Зробити це можна за допомогою системних налаштувань або через «Командний рядок».
«Параметри Windows»
За фактом запуску системи, якщо потрібно, зробіть установку мережевих драйверів і створіть нову мережу.
"Командний рядок"
netsh winsock reset
і натиснути «Enter». При успішному виконанні з'явиться відповідне повідомлення. Далі перезавантажте комп'ютер і перевірте підключення.
netsh int ip reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt
Вказавши один з представлених варіантів команди, ви запустите процедуру скидання, статус завершення якої буде відображено в кожному окремому рядку.
Далі, як сказано вище, виконайте перезавантаження комп'ютера, і на цьому процедура закінчена.
Ми розглянули найбільш актуальні варіанти усунення помилки підключення з кодом 651. Напевно в деяких випадках потрібен індивідуальний підхід до вирішення проблеми, але звичайного описаного буде досить.