При придбанні в Одноклассниках будь підписки, включаючи музичну, її вартість буде списуватися з карти щомісяця без появи будь-яких попереджень. Якщо потрібно відмовитися від підписки, слід скасувати її через свою сторінку в соціальній мережі. Для цього існує кілька доступних методів, про які й піде мова далі.
Повна версія сайту
Якщо ви частіше користуєтеся повною версією сайту Однокласники, входячи в особистий профіль, наприклад, через комп'ютер або ноутбук, скасування музичної підписки в цьому випадку здійснюється буквально в три простих натискання, з чим впорається кожен.
- Відкрийте стрічку і через ліву панель переміститеся в розділ «Платежі та підписки».
- Тут в блоці «Передплати на платні функції» відшукайте «Музика без обмежень» і натисніть по клікабельно написи «Відмовитися від підписки».
- З'явиться додаткове вікно, в якому розробники просять вказати причину скасування даної платній опції. Ви можете відзначити галочкою відповідні варіанти, а потім натиснути «Відмовитися від підписки».
З цього моменту гроші з картки перестануть списуватися автоматично щомісяця, а дія підписки триватиме до останнього дня, про що буде написано в блоці «Музика без обмежень». При необхідності повторного включення цієї опції буде потрібно знову підписатися через вже прив'язану або будь-яку іншу банківську карту.
Мобільний додаток
Володарям мобільного застосування даної соціальної мережі потрібно дотримуватися приблизно такого ж алгоритму, враховуючи особливості інтерфейсу. Відзначимо, що є два різних методу переходу до відповідного розділу, один з яких в нових версіях програми може пропасти, тому ми пропонуємо розглянути їх по черзі.
Спосіб 1: Меню «Платежі та підписки»
Спочатку хочемо поговорити про найпростіший спосіб переходу в нас сьогодні розділ. Для цього доведеться лише відкрити головне меню і вибрати відповідний пункт, що робиться так:
- Запустіть мобільний додаток, увійдіть в особистий профіль і натисніть по відповідному значку для відкриття основного меню.
- Тут нас цікавить пункт «Платежі та підписки».
- У вікні переміститеся на вкладку «Платні функції».
- Опустіться вниз, відшукайте «Музика без обмежень» і тапніте по напису «Відмовитися».
- Виберіть причину відмови від функції, а потім підтвердіть скасування підписки.
- Ви відразу ж отримаєте повідомлення про те, що підписка деактивовано, а на екрані буде відображатися термін, до якого поточна опція знаходиться в активному режимі.
Спосіб 2: Меню «Мої платні функції»
Тепер пропонуємо коротко ознайомитися з альтернативним варіантом переходу до розділу, в якому можна було б скасувати музичну підписку. Використовувати цей метод слід в тих випадках, коли ви не знайшли згаданої раніше категорії або відкрилося меню з якихось причин не функціонує належним чином.
- Для реалізації цього способу повторно відкрийте меню особистої сторінки.
- На цей раз виберіть категорію «Налаштування».
- Тапніте по рядку «Налаштування профілю».
- Опустіться вниз по списку, де знайдете «Мої платні функції».
- Тепер ви потрапили в уже знайоме меню. Тут залишається тільки виконати ті ж дії, про які вже йшлося вище.
На завершення сьогоднішнього матеріалу хочемо відзначити, що при виникненні будь-яких проблем, пов'язаних зі списанням особистих коштів компанією Mail.ru під виглядом оформлення музичної підписки, краще відразу ж звертатися в технічну підтримку, детально описавши свою проблему. Якщо ви захочете повернути власні гроші, доведеться надати вагомий аргумент, а також почекати певну кількість часу, який знадобиться на обробку заяви.
Докладніше: Лист в службу підтримки Однокласників
Як бачите, нічого складного в скасуванні підписки «Музика без обмежень» в соціальній мережі Однокласники немає. Здійснюється це точно так же, як у випадку та з іншими платними функціями, а також може бути вироблено через мобільний додаток.