Quik Desktop - фірмове рішення від компанії GoPro, яке призначене для роботи з матеріалами, знятими на камери від цього ж виробника. Тут їх можна редагувати, публікувати та виконувати інші зміни за допомогою вбудованих опцій. Однак деякі користувачі можуть зіткнутися з проблемами, що виникають при спробі запуску Quik Desktop в Windows 10. Існує чотири методи вирішення цієї проблеми. Далі ми хочемо детально розібрати їх все, щоб кожен користувач впорався з цією проблемою.

Вирішуємо проблеми з запуском GoPro Quik Desktop в Windows 10

Найчастіше неполадку викликають нестандартні мовні настройки операційної системи, що пов'язано з не зовсім коректним функціонуванням самого програмного забезпечення. Однак цей спосіб вирішення вважається найтривалішим і незручним через потреби зміни мови інтерфейсу, тому ми пропонуємо почати з більш легких варіантів, перевіряючи їх ефективність. Якщо перший метод не допоміг, просто переходите до наступного, щоб шляхом перебору знайти правильне виправлення.

Спосіб 1: Запуск в режимі сумісності

Почнемо з рекомендацій від розробників, які опубліковані на офіційному сайті. Перша з них має на увазі включення режиму сумісності з попередніми версіями ОС, щоб запуск був здійснений коректно. Для цього буде потрібно виконати такі дії:

  1. Клацніть ПКМ по значку програми і в контекстному меню виберіть пункт «Властивості».
  2. Відкриття властивостей Quik Desktop в Windows 10 для вирішення проблем з запуском

  3. Перейдіть до вкладки «Працює».
  4. Перехід в розділ сумісності Quik Desktop в Windows 10 для вирішення проблем з запуском

  5. Відзначте маркером пункт «Запустити програму в режимі сумісності з:" і у спливаючому списку вкажіть «Windows Vista (пакет оновлень 2)». За бажанням можна спробувати встановити і додаткові параметри, якщо ця зміна не принесло належного ефекту. По завершенні конфігурації натисніть на «Застосувати» і переходите до перевірки способу.
  6. Установка режиму сумісності Quik Desktop в Windows 10 для вирішення проблем з запуском

У разі нерезультативності даного способу рекомендується повернути всі змінені параметри в стан за замовчуванням, щоб в майбутньому це не вплинуло на запуск Quik Desktop. Після цього приступайте до реалізації наступного методу.

Спосіб 2: Створення нового користувача з правами адміністратора

Через якихось внутрішніх проблем Quik Desktop, що не пояснюються розробниками, іноді під час запуску програми неможливий через облікового запису адміністратора. Вони рекомендують створити новий профіль і привласнити йому відповідні права, що виглядає так:

  1. Відкрийте меню «Пуск» і виберіть там «Параметри».
  2. Відкриття параметрів для створення нового користувача при вирішенні проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  3. Перейдіть в розділ "Облікові записи".
  4. Перехід до меню управління користувачами при вирішенні проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  5. Скористайтеся панеллю зліва, щоб переключитися в розділ «Сім'я і інші користувачі».
  6. Відкриття списку користувачів для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  7. Тут натисніть на кнопку «Додати користувача для цього комп'ютера».
  8. Додавання нового користувача для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  9. Увійдіть в обліковий запис за допомогою електронної пошти або дотримуйтесь інструкцій по її створенню, які відобразяться в цьому ж вікні.
  10. Процес додавання користувача для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  11. Після успішного додавання користувача в його рядку натисніть на кнопку «Змінити тип облікового запису».
  12. Перехід до налаштування користувача для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  13. У формі, що з'явилася скористайтеся спливаючим списком, де вкажіть «Адміністратор» і підтвердіть дію.
  14. Налаштування користувача як адміністратора для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  15. Далі потрібно видалити один з файлів, пов'язаних з даним ПЗ в призначених для користувача папках поточної облікового запису. Для цього перейдіть по шляху C: UsersІМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalGoPro.
  16. Перехід по розташуванню зберігання файлів Quik Desktop в Windows 10 для видалення налаштувань

  17. Пошукайте в папці призначення об'єкт goproapp.json і натисніть по ньому ПКМ.
  18. Пошук файлу для видалення налаштувань Quik Desktop в Windows 10 при вирішенні проблем з запуском

  19. У контекстному меню вас цікавить пункт "Видалити".
  20. Видалення файлу налаштувань Quik Desktop в Windows 10 для вирішення проблем з запуском

Тепер варто завершити поточний сеанс і увійти в систему під обліковим записом щойно створеного користувача. Обов'язково запускайте Quik Desktop від імені адміністратора, щоб перевірити, чи була вирішена проблема.

Спосіб 3: Установка Media Feature Pack

Для даної операційної системи є окремий набір файлів під назвою Media Feature Pack for N versions of Windows 10. Він додає важливі компоненти, що відповідають за взаємодію з мультимедійними даними. У деяких випадках їх відсутність може провокувати проблеми з запуском Quik Desktop, тому давайте завантажимо потрібний інсталятор.

Завантажити Media Feature Pack for N versions of Windows 10 з офіційного сайту

  1. Скористайтеся зазначеної вище посиланням, щоб перейти на сторінку завантаження. Там натисніть на кнопку «Download».
  2. Перехід до скачування додаткового компонента мультимедіа для Quik Desktop в Windows 10

  3. Виберіть версію програми, яка буде відповідати розрядності операційної системи, а потім клацніть на «Next».
  4. Вибір версії компонента мультимедіа для вирішення проблем з Quik Desktop в Windows 10

  5. Чекайте завершення скачування файлу, а потім запустіть його зручним чином, наприклад, через розділ «Для дорослих» в браузері.
  6. Завантаження і установка компонента мультимедіа для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

З'явиться окреме вікно інсталяції, де від вас вимагається тільки слідувати інструкціям. Потім перезавантажте комп'ютер, щоб всі зміни вступили в силу, і перевірте дієвість цього варіанту.

Спосіб 4: Зміна регіону і мови в Windows 10

Тепер переходимо до найголовнішого способу, про який ми говорили ще на початку статті. Його суть полягає в зміні регіону і мови на англійську, що допоможе усунути неполадки з запуском програмного забезпечення.

  1. Відкрийте «Пуск» і перейдіть в «Параметри».
  2. Перехід в параметри для вирішення проблем з запуском

  3. Тут виберіть розділ «Час і мова».
  4. Перехід в розділ для зміни мови при вирішенні проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  5. Задіюйте панель зліва, щоб переміститися в категорію «Регіон».
  6. Перехід до зміни регіону для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  7. В розділі «Країна або регіон» розкрийте спливає список.
  8. Відкриття списку регіонів для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  9. вкажіть "Об'єднане Королівство".
  10. Вибір локації для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  11. Далі потрібно перейти в "Мова".
  12. Перехід до налаштувань мови інтерфейсу для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  13. У списку мов інтерфейсу виберіть «English (United States)».
  14. Вибір нового мови інтерфейсу для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

  15. Підтвердити навігацію на нову локалізацію, перезагрузив поточний сеанс операційної системи.
  16. Перезавантаження системи після зміни мови інтерфейсу для вирішення проблем з запуском Quik Desktop в Windows 10

Після перезавантаження Віндовс переходите до запуску ПО. У деяких випадках після успішного запуску Quik Desktop можна повернутися на звичний регіон і мову інтерфейсу, але тоді працездатність софта не гарантовано.

Це були всі методи, здатні допомогти вирішити проблему з працездатністю Quik Desktop в Windows 10. Як видно, кожен з них має різний алгоритм дій і складність реалізації, тому ми пропонуємо почати з першого і найпростішого варіанту, поступово переходячи до наступних в разі неефективності.