Виправляємо помилку «Необхідно увійти в обліковий запис Google»

Досить часто користувачі Android-пристроїв стикаються з помилкою «Необхідно увійти в обліковий запис Google» при спробі скачування контенту з Play Маркета. Але ж до цього все працювало відмінно, та й авторизація в Гугл виконана.

Подібний збій може виникнути як на рівному місці, так і після чергового оновлення системи Android. У наявності проблема з мобільним пакетом сервісів Google.

Гарна новина полягає в тому, що виправити цю помилку простіше простого.

Як усунути збій самостійно

Виправити вищеописану помилку зможе будь-який користувач, навіть початківець. Для цього необхідно виконати три простих кроки, кожен з яких в окремому випадку самостійно може вирішити вашу проблему.

Спосіб 1: видалення Google-аккаунта

Природно, повноцінне видалення облікового запису Гугл нам тут зовсім не потрібно. Йдеться про відключення локального облікового запису Google на мобільному пристрої.

Читайте на нашому сайті: Як видалити акаунт Google

1. Для цього в головному меню налаштувань Андроїд-девайса вибираємо пункт «Облікові».
   
2. У списку акаунтів, прив'язаних до пристрою, вибираємо необхідний нам - Google.
   
3. Далі бачимо список облікових записів, пов'язаних з нашим планшетом або смартфоном.
   
   Якщо з девайса здійснений вхід не в один, а в два і більше аккаунта, видалити доведеться кожного з них.
   
   
4. Для цього в настройках синхронізації облікового запису відкриваємо меню (три крапки справа вгорі) і вибираємо пункт «Видалити аккаунт».
   

5. Потім підтверджуємо видалення.
   

Це робимо з кожним обліковим записом Google, прив'язаним до пристрою.



6. Потім просто заново додаємо свою «учетку» на Android-девайс через «Акаунти» - «Додати обліковий запис» - «Google».
   

Після виконання цих дій проблема вже може зникнути. Якщо ж помилка все ще на місці, доведеться перейти до наступного кроку.

Спосіб 2: очищення даних Google Play

Цей метод передбачає повне стирання файлів, «накопичених» магазином додатків Google Play за час його роботи.

1. Щоб виконати очистку, спершу потрібно перейти в «Налаштування» - «Додатки» і тут знайти добре знайомий нам Play Маркет.
   
2. Далі вибираємо пункт «Сховище», в якому до того ж вказується інформація про зайняте додатком місці на пристрої.
   
3. Тепер тиснемо на кнопку «Стерти дані» і підтверджуємо наше рішення в діалоговому вікні.
   

Потім бажано повторити дії, описані в першому кроці, і вже потім пробувати знову встановити потрібну програму. З великою часткою ймовірності ніякого збою вже не відбудеться.

Спосіб 3: видалення оновлень Play Маркета

Цей метод варто застосувати, якщо жоден з вищеописаних варіантів усунення помилки не приніс бажаного результату. В такому випадку проблема швидше за все криється в самому додатку сервісу Google Play.

Тут відмінно спрацювати може відкат Play Маркета до вихідного стану.

1. Для цього знову потрібно перейти на сторінку магазину додатків в «Налаштуваннях».
   
   Але тепер нас цікавить кнопка «Відключити». Тиснемо на неї і підтверджуємо відключення додатки у віконці.
   
   
2. Далі погоджуємося з установкою вихідної версії додатка і чекаємо закінчення процесу «відкату».
   

Все, що потрібно зробити тепер - включити Play Маркет і знову встановити оновлення.

Тепер проблема повинна зникнути. Але якщо вона все ж продовжує вас турбувати, спробуйте перезавантажити пристрій і повторити всі кроки, описані вище, ще раз.

Перевірка дати та часу

У рідкісних випадках усунення вищеописаної помилки зводиться до банальної коригування дати і часу гаджета. Збій може виникати саме через невірно зазначених часових параметрів.

Тому бажано включити настройку «Дата і час мережі». Це дозволяє використовувати дані про час і поточну дату, надані вашим оператором.

У статті ми розглянули основні способи усунення помилки «Необхідно увійти в обліковий запис Google» при установці програми з Play Маркета. Якщо нічого з перерахованого вище в вашому випадку не спрацювало, пишіть в коментарях - постараємося розібратися зі збоєм разом.

• ← Як виправити помилку «Процес com.google.process.gapps зупинений»
• Як встановити Google стартовою сторінкою в браузері →