Як виправити помилку «Процес com.google.process.gapps зупинений»

Якщо на екрані Android-смартфона з завидною періодичністю стало з'являтися повідомлення «Процес com.google.process.gapps зупинений», це означає, що в роботі системи трапився аж ніяк не найприємніший збій.

Найбільш часто проблема проявляється після некоректного завершення важливого процесу. Наприклад, була аварійно зупинена синхронізація даних або оновлення системного застосування. Помилку може провокувати і різного роду сторонній софт, встановлений на пристрої.

Найприкріше - повідомлення про такий збій може виникати настільки часто, що користуватися пристроєм стає просто неможливо.

Як же позбутися від цієї помилки

Незважаючи на всю неприємність ситуації, проблема вирішується досить-таки просто. Інша справа, що універсального методу, що застосовується до всіх випадків виникнення подібного збою, не існує. Для одного користувача може спрацювати спосіб, який зовсім не проявить себе в іншого.

Втім, всі пропоновані нами рішення не віднімуть у вас багато часу і є досить простими, якщо не сказати - елементарними.

Спосіб 1: очищення кешу сервісів Google

Найбільш банальної маніпуляцією, що дозволяє позбутися від вищеописаної помилки, є очищення кешу системного застосування «Сервіси Google Play». У рідкісних випадках безумовно може допомогти.

1. Для цього переходимо в «Налаштування» - «Додатки» і знаходимо в списку встановлених програм «Сервіси Google Play».
   
2. Далі в разі Android версії 6 + доведеться перейти в «Сховище».
   
3. Потім просто тиснемо «Очистити кеш».
   

Спосіб абсолютно безпечний і, як було сказано вище, досить простий, але в деяких випадках може бути дієвим.

Спосіб 2: запуск відключених служб

Цей варіант підійде переважній більшості користувачів, які зіткнулися зі збоєм. Рішення проблеми в даному випадку зводиться до знаходження зупинених служб і їх примусового запуску.

Для цього просто переходимо в «Налаштування» - «Додатки» і рухаємось в кінець списку встановлених програм. Якщо на пристрої є відключені служби, їх можна знайти саме «в хвості».

Власне, в версіях Android, починаючи з п'ятої, процес цей виглядає наступним чином.

1. Для відображення всіх програм, включаючи системні, у вкладці налаштувань зі списком додатків в меню додаткових опцій (три крапки справа вгорі) вибираємо пункт «Системні процеси».
   
2. Потім уважно прокручуємо список в пошуку відключених служб. Якщо бачимо додаток з позначкою відключено, переходимо до його налаштувань.
   
3. Відповідно, для запуску цієї служби тиснемо на кнопку «Включити».
   
   Також не завадить очистити кеш додатка (див. Спосіб 1).
   
   
4. Після цього перезавантажуємо девайс і радіємо відсутності набридливої ​​помилки.

Якщо ж і ці дії не принесли бажаного результату, варто перейти до більш радикальних методів.

Спосіб 3: скидання налаштувань додатків

Після використання попередніх варіантів усунення збою, цей є останнім «рятівним колом» перед відновленням системи до вихідного стану. Спосіб полягає в скиданні налаштувань всіх додатків, встановлених на пристрої.

Знову ж таки, і тут нічого складного немає.

1. В налаштуваннях додатків переходимо в меню і вибираємо пункт «Скинути настройки».
   
2. Потім у вікні підтвердження дії нас інформують про те, які параметри будуть скинуті.
   
   Для підтвердження скидання тиснемо «Так».

Після закінчення процесу скидання варто ще раз перезавантажити пристрій і перевірити роботу системи на предмет розглядається нами збою.

Спосіб 4: скидання системи до заводських налаштувань

Найбільш «відчайдушний» варіант при неможливості подолати помилку іншими способами - відновлення системи до її початкового стану. Скориставшись цією функцією, ми втратимо всі дані, накопичені за час роботи системи, включаючи встановлені додатки, контакти, повідомлення, авторизацію акаунтів, будильники і т.п.

Тому бажано зробити резервну копію всього, що для вас має цінність. Потрібні файли на зразок музики, фото та документів можна скопіювати на ПК або в хмарне сховище, припустимо, на Google Диск.

Читайте на нашому сайті: Як користуватися Google Диском

А ось з даними додатків все трохи складніше. Для їх «бекапа» і відновлення доведеться використовувати сторонні рішення, такі як Titanium Backup , Super Backup і т.п. Такі утиліти можуть послужити в якості комплексних інструментів резервного копіювання.

Дані додатків «Корпорації добра», а також контакти і налаштування синхронізуються з серверами Google. Наприклад, відновити контакти з «хмари» можна в будь-який час на будь-якому пристрої наступним чином.

1. Переходимо в «Налаштування» - «Google» - «Відновлення контактів» і вибираємо наш аккаунт з синхронізованими контактами (1).
   
   Тут же доступний перелік пристроїв для відновлення (2).
   
   
2. По кліку на назву потрібного нам гаджета ми потрапляємо на сторінку відновлення контактів. Все, що від нас тут потрібно - натиснути на кнопку «Відновити».

В принципі, резервне копіювання і відновлення даних - дуже об'ємна тема, гідна докладного розгляду в окремій статті. Ми ж перейдемо до самого процесу скидання.

1. Для переходу до функцій відновлення системи переходимо в «Налаштування» - «Відновлення та скидання».
   
   Тут нас цікавить пункт «Скидання налаштувань».
   
   
2. На сторінці скидання ознайомлюється з переліком даних, які будуть видалені з внутрішньої пам'яті пристрою і тиснемо «Скинути настройки телефону / планшета».
   
3. І підтверджуємо скидання натисканням на кнопку «Стерти все».
   
   Після цього буде проведено видалення даних, а потім пристрій перезавантажиться.

Заново налаштувавши гаджет, ви виявите, що надокучливого повідомлення про яка виникла збої більше немає. Що нам, власне, і було потрібно.

Відзначимо, що всі маніпуляції, описані в статті, розглянуті на прикладі смартфона з Android 6.0 «на борту». У вас же, в залежності від виробника і версії системи, деякі пункти можуть відрізнятися. Втім, принцип залишається все тим же, так що труднощів з проведенням операцій з усунення збою виникнути не повинно.

• ← Як зробити Google пошуком за замовчуванням у браузері
• Виправляємо помилку «Необхідно увійти в обліковий запис Google» →