Усуваємо проблему «Аудіопристрої відсутні» в Windows XP

Сучасний комп'ютер важко уявити без можливості відтворення відео і аудіо. Тому ситуація, коли при спробі переглянути улюблений фільм або прослухати улюблену аудіозапис відсутня звук, дуже неприємна. А при спробі з'ясувати причини неполадок в Windows XP користувач наштовхується на гнітюче повідомлення «Аудіопристрої відсутні» у вікні властивостей звуку і аудіопристроїв панелі управління. Що ж робити в такому випадку?

Причини відсутності звуку в Windows XP

Факторів, через які в Windows XP з'являється повідомлення про відсутність аудіопристроїв, може бути кілька. Щоб усунути проблему, необхідно перевіряти їх наявність послідовно, поки проблема не буде усунена.

Причина 1: Проблеми з аудіодрайвер

У більшості випадків саме проблеми з драйвером аудіо є причиною неполадок зі звуком на комп'ютері. Тому в разі їх виникнення в першу чергу необхідно перевірити їх наявність і коректність установки аудіодрайвер. Робиться це в такий спосіб:

1. Відкрити диспетчер пристроїв. Найпростіший спосіб його викликати - через вікно запуску програм, яке відкривається за посиланням «Виконати» в меню «Пуск» або за допомогою комбінації клавіш Win + R. У рядку запуску необхідно ввести команду devmgmt.msc .
   
2. У вікні диспетчера розгорнути гілку аудіопристроїв.
   

У списку відображаються драйверів не повинно бути пристроїв, що мають будь-які позначки у вигляді знаку оклику, хрестика, знаку тощо. Якщо такі позначки є, необхідно переустановити або оновити драйвери. Можливо, пристрій просто відключено, в такому випадку слід включити його.

Для цього достатньо за допомогою ПКМ викликати контекстне меню і там вибрати "Задіяти».

Допомогти у вирішенні проблеми може не тільки оновлення драйверів, а й їх відкат до вихідної версії. Для цього скачайте драйвер з офіційного сайту виробника і встановіть його. Найбільш часто в сучасних комп'ютерах використовуються звукові карти Realtek.

Детальніше: Завантажуємо і встановлюємо звукові драйвера для Realtek

Якщо використовується звукова карта від іншого виробника, то дізнатися, який саме драйвер необхідний, можна з диспетчера пристроїв або скориставшись спеціальною програмою для тестування обладнання, наприклад, AIDA64 .

У будь-якому випадку, щоб повністю виключити дану причину, слід пробувати всі варіанти.

Причина 2: Служба Віндовс Аудіо відключена

Якщо маніпуляції з драйверами не привели до відновлення звуку, обов'язково потрібно перевірити, чи працює в системі служба Віндовс Аудіо. Перевірка здійснюється у вікні управління службами.

1. У вікні запуску програм ввести команду services.msc
   
2. Знайти в списку служб Windows Audio і переконатися в її працездатності. Служба повинна бути в переліку працюючих і налаштована на автоматичний старт при запуску системи.
   

Якщо служба відключена, двічі клацнувши відкрийте її властивості і виставте необхідні параметри запуску. Потім запустіть її, натиснувши на кнопку «Пуск».

Щоб переконатися, що проблема зі звуком повністю вирішена, перезавантажте комп'ютер. Якщо після перезавантаження служба Windows Audio знову виявиться відключеною, значить її блокує якийсь додаток, що стартує разом з системою, або вірус. В цьому випадку ретельно перевірте список автозавантаження, видаливши з нього непотрібні записи або по черзі відключаючи їх. Крім цього не зайвим буде виконати перевірку на віруси.

Читайте також:
Редагуємо список автозавантаження в Windows XP
Боротьба з комп'ютерними вірусами

Якщо перераховані вище заходи не привели до бажаного результату, можна спробувати саме радикальний засіб - відновлення системи. Але зате при цьому Windows буде відновлена ​​з усіма вихідними параметрами, включаючи коректно запускаються служби і працюючі драйвери пристроїв.

Детальніше: Як відновити Windows XP

Якщо і після цього не вдалося налагодити звук - причини слід шукати в апаратне забезпечення комп'ютера.

Причина 3: Апаратні проблеми

Якщо дії, описані в попередніх розділах, не мали ефекту - можливо, причина відсутності звуку криється в апаратному забезпеченні. Тому необхідно перевірити наступні моменти:

Пил в системному блоці

Пил є головним ворогом комп'ютерного «заліза» і може призвести до відмови як всієї системи в цілому, так і окремих її компонентів.

Тому щоб уникнути проблем періодично виконуйте чистку свого комп'ютера від пилу.

Детальніше: Правильна очищення комп'ютера або ноутбука від пилу

Аудіопристрій відключено в БІОС

В даному випадку необхідно упевнитися, що вбудоване аудіопристр дозволено в БІОС. Шукати даний параметр потрібно в розділі «Interated Peripherals». Про правильному налаштуванні свідчить встановлене значення «Auto».

У різних версіях назва даного параметра може відрізнятися. Тому слід орієнтуватися на наявність в ньому слова Audio. При необхідності можна просто скинути БІОС до налаштувань за замовчуванням ( «Load Default Settings»).

Роздулися або потекшие конденсатори на материнській платі

Вихід з ладу конденсаторів є однією з поширених причин відмов системи. Тому, в разі виникнення проблем, зверніть увагу, чи немає на материнській платі або приєднаних до неї компонентах конденсаторів такого виду:

При їх виявленні необхідно звернутися в сервісний центр, або замінити зіпсовані конденсатори самостійно (якщо є відповідні знання та навички).

Якщо використовується дискретна звукова карта, можна спробувати переставити її в інший слот PCI, а якщо є можливість - підключити її на іншому комп'ютері або перевірити свій ПК за допомогою іншої звукової карти. Слід також звернути увагу на стан конденсаторів на самій карті.

Іноді допомагає проста перевстановлення звукової карти в той же слот.

Такі основні причини, що викликають повідомлення «Аудіопристрої відсутні». Якщо всі перераховані вище дії не привели до появи звуку, слід вдатися до більш радикальних дій типу перевстановлення Windows XP. Можливо також, що є дефект в обладнанні. В цьому випадку потрібно віддати комп'ютер на перевірку в сервісний центр.

Читайте також:
Способи відновлення Windows XP
Інструкція по установці Windows XP з флешки

• ← Відкриваємо «Диспетчер пристроїв» в Windows XP
• Що робити, якщо гальмує Windows XP →