Минуло вже кілька років з тих пір, як компанія «Скартел» запропонувала широкому колу споживачів девайс для бездротового доступу в інтернет - модем Yota. Це пристрій швидко завоювало популярність у користувачів завдяки практичності, зручності і надійності. Ресурс модему розрахований на довгу безперервну роботу. Але іноді девайс від Yota не хоче нормально функціонувати. Що можна зробити в такому випадку звичайного користувачеві?
зміст
Отже, модем Yota не працює. Причин несправності може бути багато, але перш за все потрібно перевірити баланс рахунку в своєму особистому кабінеті на сайті провайдера і переконатися, що ви перебуваєте в зоні впевненого покриття мережі 4G. Спробуйте перезавантажити комп'ютер, ноутбук або роутер, до якого підключений девайс. Витягніть і назад вставте модем в USB-порт при відключеному харчуванні. Не допомогло? Тоді йдемо далі.
Якщо ви користуєтеся подовжувачем USB для підключення модему до ПК або ноутбука, то при наявності запасного аналогічного кабелю спробуйте замінити провід. Він цілком міг прийти в непридатність. Не користуйтеся подовжувачем довжиною понад 1,8 метра. Можна перемістити «свисток» до іншого вікна або в інше місце приміщення в пошуку стабільного сигналу з базової станції провайдера.
Якщо ви вже перейшли на Windows 10, то в цій ще досить нестабільний операційній системі модем Yota може зависати. Подібна неприємність можлива і в попередніх версіях ОС від Microsoft. Для вирішення цієї проблеми потрібно внести невеликі зміни в реєстр.
regedit
. Тиснемо на «OK» або на Enter. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan
. SeLoadDriverPrivilege
. Клацаємо ЛКМ на «OK». Багато моделей модемів розроблялися і випускалися ще до виходу Віндовс 10 і тому існує ймовірність несумісності драйверів пристрою з новою операционкой. На корпусі девайса подивіться маркування і перепишіть виробника і модель. Модеми Yota роблять багато фірм: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta і інші. Зайдіть на офіційний веб-сайт виробника і скачайте найсвіжіші драйвери для вашого пристрою. Встановіть їх і перезавантажте ПК або ноутбук.
Якщо на модемі не світиться синій індикатор, то доцільно поміняти USB-роз'єм підключення. Уникайте портів на передній панелі комп'ютера, так як вони пов'язані з материнською платою проводом, що призводить до втрати сигналу. Можна збільшити електроживлення, що подається на модем через USB, - можливо, його не вистачає для коректної роботи девайса. Як наочний приклад візьмемо ПК з Віндовс 8. В інших версіях операційної системи наші дії будуть аналогічними.
Наявність на вашому комп'ютері або ноутбуці шкідливого програмного забезпечення може реально перешкоджати стабільною і правильній роботі модему Yota. Тому встановлюємо антивірусну програму і запускаємо повне сканування ПК. У разі виявлення вірусів видаляємо їх і чистимо реєстр, наприклад за допомогою CCleaner . Потім перезавантажуємося і пробуємо підключитися знову.
Читайте також: Боротьба з комп'ютерними вірусами
Нічого не допомогло? Тоді, швидше за все, несправна апаратна частина модему. Виправити своїми силами це можна тільки при наявності спеціалізованих навичок і знань. А звичайним користувачам пряма дорога в гарантійну майстерню. Будь-яка техніка, на жаль, іноді ламається. Але і успішно лагодиться.
Читайте також: Налаштування модему Yota