Створення відгуків на Яндекс.Маркеті

Варіант 1: Веб-сайт

На веб-сайті Яндекс.Маркета є можливість створення відгуків під різними товарами та магазинами, ціни яких представлені в каталозі. У цьому випадку процедура вимагає мінімум дій, однак у процесі створення слід проявити особливу увагу до правил ресурсу, оскільки в іншому випадку оцінка просто буде видалена адміністрацією.

Перейти на головну сторінку Яндекс.Маркета

1. За допомогою наведеної вище посилання відкрийте розглядуваний онлайн-сервіс і знайдіть товар, під яким хочете залишити відгук. Тут перш за все необхідно перейти на вкладку "Відгуки" через зазначене навігаційне меню.
2. Знаходячись на згаданій сторінці, прокрутіть трохи нижче і в правій колонці натисніть "Залишити відгук". Урахуйте, що для доступу до наступних етапів необхідна обліковий запис Яндекса.
3. Використовуючи панель зі зірками, виставте основну та додаткові оцінки, назви яких відрізняються в кожному окремому випадку, а також обов'язково вкажіть час, протягом якого використовувався товар. Після цього можете прокрутити сторінку нижче.

   Для того щоб перейти до створення відгуку, потрібно завершити виставлення оцінок і натиснути кнопку "Продовжити" в нижній частині вкладки. Зверніть увагу, що пункт "Рекомендували б товар друзям" не є обов'язковим.

4. При появі текстових полів заповніть "Переваги" та "Недоліки" відповідно до вашої думки про продукцію, дотримуючись формату списку.У розділі "Коментар" ви можете більш детально розповісти про досвід використання або ж, навпаки, відмовитися від заповнення.
5. В якості завершення можна додатково завантажити фотографію придбаного товару, наприклад, після тривалого часу використання, а також встановити галочку "Залишити відгук анонімно", щоб ім'я облікового запису Яндекса не було використано в списку відгуків. Завершивши підготовку оцінки, натисніть кнопку "Відправити відгук".

   Якщо ви заповнили всі необхідні поля, повідомлення опиниться на перевірці, спостерігати за якою можна в розділі "Мої публікації" в особистому кабінеті Яндекс.Маркета. Звідси ж можна внести зміни або зовсім позбутися оцінки.

   Читайте також: Видалення відгуків з Яндекса

6. Окремо варто зазначити, що створення відгуків про торгові майданчики відрізняється від описаного лише на першому етапі, оскільки в такому випадку немає необхідності переходу в спеціальний розділ. Буде достатньо просто відкрити картку магазину і в правій колонці скористатися кнопкою "Залишити відгук".

Щоб відгук був напевно опублікований, вам слід відмовитися від будь-якої ненормативної лексики і строго дотримуватися правил української мови. Крім цього, коментар має бути достатньо інформативним і відображати думку покупця, особисто знайомого з продукцією.

Варіант 2: Мобільний додаток

Для пристроїв на платформі Android та iOS також існує мобільний додаток Яндекс.Маркета з абсолютно ідентичним дизайном, але який сильно відрізняється від попереднього варіанту.На додаток до цього, офіційний мобільний клієнт не надає деяких можливостей, при цьому, на щастя, не обмежуючи створення відгуків.

Завантажити Яндекс.Маркет з Google Play Маркета
Завантажити Яндекс.Маркет з App Store

1. Відкрийте розглянуте додаток, перейдіть до товару, який хочете оцінити, і прокрутіть сторінку до блоку "Відгуки про товар". Тут необхідно скористатися кнопкою "Читати відгуки", тим самим відкривши повний список коментарів.
2. За допомогою зірок рейтингу в блоці "Оцініть товар" встановіть бажану оцінку і в подальшому скористайтеся кнопкою "Залишити відгук".
3. При переході на сторінку "Оцініть товар" можете спочатку змінити оцінку в однойменному підрозділі, якщо потрібно. Сам же відгук повинен складатися з двох обов'язкових описів "Переваг" і "Недоліків", а також необов'язкового, але бажаного "Коментаря".
4. Додатково можете завантажити фотографію товару після використання, тим самим підвищивши інформативність коментаря. Завершити процедуру створення можна за допомогою кнопки "Опублікувати" в нижній частині екрану.

У разі успішного додавання відгуку, оцінка відразу з'явиться на сторінці "Відгуки про товар". Однак видимість коментаря буде обмежена до тих пір, поки зміст не перевірить і не схвалить адміністрація Маркета.

Варіант 3: Мобільна версія

Ще одна версія сервісу доступна з мобільного браузера і заслуговує окремого розгляду, оскільки має кілька важливих відмінностей від раніше розглянутого веб-сайту та офіційного клієнта.

Перейти на головну сторінку Яндекс.Маркету

1. Знайдіть потрібний товар у каталогах розглядуваної площадки і прокрутіть сторінку вниз.Через головне меню потрібно перейти в розділі "Відгуки" та скористатися кнопкою "Залишити відгук".
2. Процедура додавання оцінки ділиться на кілька послідовних етапів з можливістю пропуску деяких необов'язкових критеріїв. Єдиними ідентичними сторінками для будь-яких видів продукції є "Загальна оцінка" та "Досвід використання".

   Бажано виставити оцінки на кожному етапі, використовуючи зірки рейтингу, і в кінці відповісти на питання "Рекомендували б друзям". Після цього стане доступна кнопка "Доповнити відгук" для переходу до вже звичної форми створення коментаря з кількох частин.

3. Заповніть текстові поля "Переваги" та "Недоліки". Також можете додати "Коментар", доповнити оцінку фотографіями покупки або ж скористатися опцією "Опублікувати анонімно", щоб приховати власне ім'я та аватар профілю.
4. Опублікувати відгук можна за допомогою кнопки "Відправити" в нижній частині екрану, попередньо перевіривши вміст полів. В результаті ви будете направлені в особистий кабінет Яндекс.Маркета для відстеження та управління оцінками на різні товари.

Як в мобільному додатку, так і в будь-якій версії веб-сайту, якщо з тієї чи іншої причини відгук не пройде модерацію, про це буде сказано в відповідному сповіщенні. При цьому сама оцінка збережеться без змін, щоб ви могли ознайомитися з думкою адміністрації та внести відповідні правки для публікації в майбутньому.