Варіант 1: Комп'ютер
Через браузер на комп'ютері вимкнути Яндекс.Чат можна за допомогою налаштувань окремих сервісів компанії. Варто зазначити, що внутрішня система обміну повідомленнями є невід'ємною частиною облікового запису, не рахуючи месенджера організації, тому повна деактивація неможлива.
Спосіб 1: Закриття чату з консультантом
Якщо ви використовували діалог з підтримкою того чи іншого сервісу Яндекса, здійснити остаточний вихід і вимкнення не вдасться. Однак цілком можна просто закрити месенджер за допомогою хрестика у правому верхньому куті блоку або оновити активну вкладку будь-яким зручним способом.

В результаті, через деякий час консультант самостійно перерве переписку через відсутність активності. При цьому сповіщення зникнуть одразу після закриття.
Спосіб 2: Сховання кнопки на головній сторінці
- Щоб позбутися кнопки чату на головній сторінці пошукової системи Яндекса, можна скористатися налаштуваннями єдиного облікового запису.Відкрийте розглядуваний веб-сайт, клікніть ЛКМ по посиланню "Налаштування" у правому верхньому куті та виберіть "Налаштування порталу".
- За допомогою верхньої панелі перейдіть на вкладку "Сповіщення" та знайдіть пункт "Месенджер". Для деактивації кнопки зніміть галочку, що знаходиться поруч.
- Прокрутіть сторінку до самого низу та натисніть "Зберегти". В результаті відбудеться автоматичне перенаправлення на стартову сторінку Яндекса, однак вже без кнопки "Месенджер".
Доступ до Яндекс.Чату можна отримати не тільки з головної сторінки, але й за допомогою кнопки на правій панелі в Яндекс.Браузері. На жаль, позбутися цього елемента в такому випадку не вдасться.


Спосіб 3: Блокування діалогу
- За необхідності через месенджер Яндекса можна позбутися деяких переписок. Для цього скористайтеся кнопкою "Месенджер" на головній сторінці пошукової системи компанії та перейдіть до потрібного варіанту.
- Розгорніть меню за допомогою значка "…" у правому верхньому куті та виберіть "Інформація про чат". Тут необхідно клікнути ЛКМ по рядку "Сховати чат" в кінці основного списку.
- Через спливаюче вікно підтвердіть процедуру приховування, використовуючи відповідну кнопку. Якщо все зроблено правильно, вибраний діалог більше не з'являтиметься в рекомендаціях і на головній сторінці месенджера.
Зверніть увагу, описані дії доступні тільки у випадку з користувачами, тоді як позбутися каналу можна шляхом відписки.


Спосіб 4: Вимкнення сповіщень
- Вимкнення сповіщень Яндекс.Чата через внутрішні налаштування також частково пов'язане з розглядуваною темою, оскільки без сповіщень вас не будуть турбувати діалоги.Перейдіть до месенджера на окремій сторінці або через пошукову систему і в правому верхньому куті скористайтеся кнопкою з зображенням шестерні.
- Якщо ви користуєтеся Яндекс.Браузером, для переходу до потрібних параметрів натисніть "Налаштування сповіщень" і після цього переключіться на вкладку "Месенджер в Яндекс.Браузері".
Зніміть галочки біля кожного представленого пункту і натисніть "Зберегти" в нижній частині сторінки. Зверніть увагу, що ці налаштування, хоч і прив'язані до облікового запису, поширюються лише на чат у фірмовому оглядачі.
- Щоб позбутися сповіщень в будь-якому іншому веб-браузері, виконайте без змін перший крок інструкції. Далі необхідно вимкнути параметри "Отримувати сповіщення", "Показувати текст повідомлень" і "Отримувати фонові сповіщення".
В цілому, буде цілком достатньо деактивувати лише перший пункт, тоді як інші заблокуються автоматично, або скористатися налаштуваннями оглядача. При цьому на свій розсуд можете аналогічно змінити й інші параметри, тим самим обмеживши можливості месенджера.


Спосіб 5: Управління чатом організації
Кожна зареєстрована в Яндексі організація або веб-сайт може використовувати власну систему обміну повідомленнями, для відключення якої потрібно відвідати параметри окремого сервісу. Безумовно, виконати це завдання можна лише за наявності повного доступу до облікового запису.
Зупинка діалогу
- Скористайтеся наведеним вище посиланням, щоб перейти до потрібного сервісу, і після цього в правому куті сторінки натисніть "Консоль".
- Серед списку "Опублікованих" чатів виберіть потрібний варіант.Врахуйте, що "Чернетки" і без того недоступні іншим користувачам.
- Через головне меню перейдіть на вкладку "Загальна інформація" і прокрутіть сторінку до самого низу.
- У розділі "Необоротні дії" натисніть "Зупинити діалог" і підтвердіть процедуру через спливаюче вікно.
Ця дія змінить статус на "Чернетка", тим самим приховавши чат від інших користувачів. Але незважаючи на це, завжди можна здійснити повторну публікацію за допомогою кнопки "На модерацію".
Можете як альтернативу натиснути "Видалити діалог" і, знову ж таки, виконати підтвердження. У цьому випадку чат назавжди зникне без можливості відновлення.



Налаштування діалогу
- Окрім повної блокування, можна налаштувати автоматичне тимчасове відключення. З цією метою відкрийте управління діалогом, перейдіть на вкладку "Налаштування", перемкніться в режим зміни чернетки і прокрутіть сторінку практично до самого низу.
- У розділі "Робочий час" встановіть значення "Вибірково" і виберіть часовий пояс за допомогою випадаючого списку. Після цього можна обмежити роботу зворотного зв'язку в певні дні тижня, вибравши час роботи.


Завершивши налаштування, натисніть "Зберегти" і здійсніть повторну відправку чату "На модерацію". Такі незначні зміни, як правило, не потребують ручної перевірки, і тому вступлять в силу менш ніж за одну годину.
Варіант 2: Мобільний пристрій
На мобільних пристроях, незалежно від платформи, Яндекс.Чат доступний одразу з кількох місць, однак повністю може бути відключений лише у випадку з організацією. В іншому необхідні дії не сильно відрізняються від раніше розглянутих комп'ютерних версій, з тією лише різницею, що для телефону існує окремий додаток.
Спосіб 1: Приховування діалогів
- За допомогою внутрішніх налаштувань Яндекс.Чата можна приховувати окремі переписки, тим самим блокуючи отримання сповіщень.Для цих цілей відкрийте офіційний додаток або скористайтеся кнопкою "Месенджер" в головному меню Яндекса та виберіть потрібний діалог.
- У правому верхньому куті розгорніть список дій за допомогою кнопки "…" та скористайтеся опцією "Інформація про чат".
- На відкритій сторінці торкніться рядка "Заблокувати контакт" та підтвердіть процедуру блокування через спливаюче вікно.
- Крім сказаного, через головне меню діалогу можете скористатися опцією "Сховати чат". У такому випадку переписка зникне з загального списку і не буде турбувати вас сповіщеннями.




Спосіб 2: Вимкнення сповіщень
- Ще один і разом з тим останній доступний метод вимкнення Яндекс.Чату полягає в деактивації внутрішніх сповіщень, які безпосередньо впливають на видимість месенджера. Щоб виконати потрібне завдання, спочатку відкрийте додаток або веб-сайт і натисніть на значок шестерні у правому верхньому куті екрану.
- По черзі перемістіть повзунки "Показувати сповіщення", "Звук" та "Вібрація" вліво, а на свій розсуд можете деактивувати інші опції, представлені на тій же сторінці. Для збереження параметрів додаткові дії не потрібні, достатньо буде просто закрити налаштування.
Не варто забувати і про те, що від сповіщень можна позбутися за допомогою налаштувань операційної системи, навіть у випадку з браузером.
Читайте також: Вимкнення сповіщень на телефоні

Спосіб 3: Видалення месенджера
У випадку з окремим додатком Яндекс.Чату виконати описуване завдання можна шляхом деінсталяції клієнта будь-яким зручним способом.Процедура видалення, в свою чергу, доступна на кожній існуючій платформі і не відрізняється від дій щодо інших додатків, представлених в іншій інструкції, з різницею лише в назві програми.
Докладніше: Видалення додатків з мобільного пристрою

Спосіб 4: Управління чатом організації
Як і на комп'ютері, за допомогою телефону доступне відключення чату організації або сайту, зареєстрованого в Яндексі. Для цих цілей, так чи інакше, доведеться скористатися панеллю управління, виконавши тимчасову зупинку діалогу або ж змінивши параметри робочого часу.
Зупинка діалогу
- Перейдіть на головну сторінку розглянутого сервісу за вказаним вище посиланням і натисніть "Створити навичку". Тут у блоці "Опубліковані" необхідно вибрати відключений чат.
- Опинившись у розділі "Загальні відомості", пролистайте сторінку до самого низу і в блоці "Необоротні дії" натисніть "Зупинити діалог". Цю процедуру потрібно буде підтвердити через спливаюче вікно.
Якщо все зроблено правильно, статус зміниться на "Чернетка". При цьому зверніть увагу, що також можна використовувати іншу опцію "Видалити діалог", якщо хочете назавжди позбутися навіть чернетки.


Налаштування діалогу
- Щоб тимчасово заблокувати можливість надсилання повідомлень для користувачів, відкрийте розділ "Налаштування" через головне меню і пролистайте до блоку "Робочий час". З представлених тут параметрів виберіть "Вибірково".
- За допомогою випадаючого списку можете змінити часовий пояс, від якого залежать інші параметри. Після цього налаштуйте потрібним чином час роботи, використовуючи галочки та поля з вказанням часу.
Не забувайте, що в згаданих полях виставляються робочі години, а не навпаки.Коли ж параметри будуть змінені, натисніть "Зберегти" в нижній частині екрану і за допомогою кнопки "На модерацію" надішліть чат на повторну перевірку.
