Видалення акаунта на Avito з телефону

Видалення акаунта вручну

Позбутися облікового запису на Авіто можна через внутрішні налаштування, використовуючи офіційний мобільний додаток або веб-сайт. При цьому заздалегідь враховуйте, що в жодній з версій не передбачена можливість відновлення даних, і тому будь-які оголошення, так само як і профіль, зникнуть назавжди.

Читайте також: Видалення акаунта на Avito з комп

Варіант 1: Додаток

1. Якщо ви використовуєте мобільний клієнт торгової площадки, перейдіть на вкладку "Профіль" за допомогою нижньої навігаційної панелі і в лівому верхньому куті натисніть на блок з ім'ям та фотографією. Сторінку з основними параметрами особистого кабінету потрібно прокрутити практично до самого кінця.
2. Тапніть на блок "Видалення профілю", щоб розпочати процедуру деактивації. Сразу після цього необхідно вибрати одну з представлених причин і натиснути "Продовжити", що, однак, ніяк не вплине на подальші дії.
3. Перед тим як скористатися кнопкою "Видалити профіль", обов'язково ознайомтеся зі списком наслідків. Зокрема, це стосується того, що не можна буде знову використовувати номер телефону протягом 30 днів з моменту деактивації, відновити внутрішній баланс або оплачені пакети, а також створити новий акаунт з тією ж поштою протягом 14 днів.

Завершити деактивацію облікового запису можна після введення пароля в відповідне текстове поле на сторінці "Підтвердіть видалення профілю" і натискання кнопки "Підтверджую". Сразу після цього відбудеться автоматичний вихід на всіх пристроях, а повторна авторизація стане недоступною.

Варіант 2: Веб-сайт

1. При виникненні труднощів з мобільним клієнтом, як альтернативу можна скористатися браузерною версією офіційного веб-сайту.Для цього спочатку необхідно відкрити будь-який зручний браузер, перейти на головну сторінку торгової площадки та в головному меню вибрати категорію "Налаштування".
2. Опинившись на вказаній сторінці, скористайтеся пунктом "Повна версія". Також можете відкрити основне меню браузера за допомогою кнопки "…" у правому верхньому куті та увімкнути однойменну опцію.
3. Який би з варіантів ви не вибрали, повинна буде відкритися повна браузерна версія Авіто. Щоб виконати поставлене завдання, перейдіть на вкладку "Налаштування" через ліве меню в особистому кабінеті та в самому кінці сторінки натисніть "Видалити".
4. Виберіть одну з представлених причин за допомогою установки маркера та натисніть "Продовжити". На наступному екрані обов'язково ознайомтеся зі списком наслідків і підтвердіть деактивацію акаунта.
5. Натиснувши "Видалити профіль", заповніть текстове поле у спливаючому вікні "Підтвердіть видалення профілю" відповідно до діючого пароля від акаунта та торкніться кнопки "Підтверджую". У крайньому випадку, якщо не пам'ятаєте пароль, можете прямо звідси здійснити відновлення.

Як і в випадку з офіційним додатком, після підтвердження обліковий запис одразу ж деактивується. Окремо відзначимо, що перед видаленням бажано заздалегідь вимкнути будь-які сповіщення, щоб не виникли додаткові проблеми з поштою.

Звернення до служби підтримки

Через відсутність доступу до облікового запису та деяких інших факторів, форма видалення може бути недоступна, що частково вирішується шляхом звернення до служби підтримки Авіто. Для цих цілей у довідковому центрі передбачена окрема категорія, але також можете одразу натиснути "Задати питання" в нижній частині сторінки допомоги.

Докладніше: Створення звернення до служби підтримки на Avito

Навіть якщо видалення буде виконано через службу підтримки, обмеження щодо повторного використання номера, пошти та документів залишаються такими ж, як і при самостійній деактивації. Щоб здійснити прискорену відв'язку, краще одразу звертатися з відповідним проханням.