Скидання рівня чорнила
Під перезавантаженням найчастіше мається на увазі скидання рівня чорнила. Справа в тому, що деякі друкуючі пристрої оснащені чіпом контролю заправки ‒ при досягненні нульового значення пристрій зупиняє роботу, навіть якщо картридж повний. У такій ситуації слід відключити моніторинг, благо, компанія Canon залишила в своїх принтерах таку можливість.
- Вимкніть живлення пристрою, в тому числі від'єднайте мережевий кабель.
- Тепер затисніть кнопки "Старт" та "Стоп" і утримуйте їх близько 5-10 секунд. Далі відпустіть "Стоп" і підключіть електроживлення.
- Індикатори картриджа повинні перестати мигати ‒ це означає, що лічильник повинен бути скинутий.
Ця дія допоможе перезавантажити принтер і позбутися проблеми.
Скидання памперса
Іноді збій видає не картридж, а абсорбер відпрацьованих чорнил (памперс). Його також можна скинути – в якості прикладу операції скористаємося пристроєм MP280.
Завантажити Canon Service Tool
- Перш за все, завантажте на комп'ютер утиліту Service Tool, оскільки її використання гарантує позитивний результат.
- Процедура здійснюється за допомогою сервісного режиму – для переходу в нього відключіть принтер від живлення, потім затисніть кнопку "Стоп" і, не відпускаючи її, натисніть "Старт".
Продовжуючи тримати "Старт", відпустіть "Стоп" і натисніть її 2 рази. При цьому на індикаторі копій повинна світитися цифра 0.
Важливо! Послідовність активації сервісного режиму для інших моделей принтерів Canon відрізняється, для конкретно вашої можна знайти в інтернеті за запитом *модель принтера* сервісний режим!
- Відпустіть кнопку "Старт", потім переходьте до комп'ютера, в якому запустіть завантажену на першому кроці утиліту.Переконайтеся, що ви на вкладці "Main", потім знайдіть блок "Ink Absorber Counter" і натисніть "Set" – повинна початися друк тестової сторінки.
Якщо цього не сталося, у випадаючому меню "Absorber" виберіть пункт "Platen" і знову натисніть "Set".
- З'явиться інформаційне повідомлення, натисніть у ньому "ОК" і закрийте утиліту.


Тепер дані будуть скинуті. Після виконання розглянутих дій приблизно раз на рік потрібно робити чистку абсорбера, щоб запобігти проливу відпрацьованої фарби.