Варіант 1: Веб-сайт
При використанні повної версії Авіто на комп'ютері зв'язатися з продавцем будь-якого товару чи послуги можна не лише через телефонний дзвінок, але й надіславши текстове повідомлення через внутрішній месенджер. Для реалізації цього завдання враховуйте, що такий підхід буде доступний лише після додавання та верифікації номера в налаштуваннях акаунта.
Читайте також: Зміна номера на Avito з комп
- Знаходячись на сайті торгової площадки, будь-яким зручним способом знайдіть оголошення користувача, з яким потрібно зв'язатися через особисті повідомлення. Зробити це поза публікацією, навіть якщо ви маєте актуальне пряме посилання на профіль продавця, на жаль, неможливо.
- Після переходу на сторінку з детальною інформацією прокрутіть сторінку трохи нижче до блоку з зображеннями та зверніть увагу на праву колонку. Щоб почати приватну бесіду, скористайтеся кнопкою "Написати повідомлення", де також вказується орієнтовний час відповіді на основі статистики.
Якщо ви переглядаєте оголошення з категорії "Вакансії", замість кнопки "Написати повідомлення", зазвичай відображається опція "Відгукнутися" або "Написати шукачу", що є приблизно тим самим. При цьому можливий і такий варіант, що кнопок зовсім не буде через небажання автора спілкуватися через особисті повідомлення.
Читайте також: Як відгукнутися на вакансію на Avito з комп
- Безпосередньо саме спілкування здійснюється через мініатюрне вікно чату на тій же сторінці, яке в разі необхідності можна розгорнути на весь екран. Для цих цілей скористайтеся позначеною кнопкою з зображенням стрілочки на верхній панелі.
- Окрім текстового поля для надсилання миттєвих повідомлень в нижній частині екрану, за необхідності можете прикріпити фотографію за допомогою відповідного значка.Ця функція стає доступною лише після встановлення взаємного спілкування.
- Через розташоване поруч меню "+" ви можете прикріпити місце зустрічі, використовуючи Яндекс.Карти, або певну публікацію з веб-сайту Авіто. Обидві опції мають такі ж обмеження, як і додавання зображень.
- Після того, як ви почнете переписку, діалог з'явиться на сторінці в підрозділі "Повідомлення". Більше того, при отриманні нових повідомлень будуть відображатися відповідні сповіщення, які цілком можна виводити за межі браузера.






Тут також передбачені налаштування, що дозволяють створити скаргу, заблокувати користувача або просто очистити чат.
Варіант 2: Мобільний додаток
Переписуватися в різних месенджерах, як правило, набагато зручніше з мобільного пристрою, і тому в офіційному додатку Авіто в повній мірі реалізована можливість спілкування з продавцями за допомогою текстових повідомлень. Тут діють точно такі ж обмеження, як і в повній версії ресурсу, включаючи заборону на використання чату при відсутності підтвердженого номера.
Читайте також: Зміна номера на Avito з телефону
- Будь-яким зручним способом знайдіть і відкрийте одне з оголошень потрібного користувача, що вимагається через відсутність в даний момент інших методів зв'язку. Використовувати можете як окремий клієнт, так і спрощену версію веб-сайту.
- Опинившись на сторінці з інформацією про товар або послугу, знайдіть і натисніть кнопку "Написати повідомлення". Якщо ця опція відсутня у спливаючому блоці в нижній частині екрану, швидше за все, автор заборонив зв'язок через месенджер, що трапляється вкрай рідко, на відміну від приховування телефону.
В деяких оголошеннях з різних категорій замість вказаної кнопки може бути присутня інша опція, однак працююча за аналогічним принципом з незначними відмінностями.Особливо це актуально для розділу "Робота", де використовується виключно кнопка "Відгукнутися".
Читайте також: Як відгукнутися на вакансію на Avito з телефону
- Натисніть одну з вказаних кнопок, щоб перейти до чату у внутрішньому месенджері. Відправка повідомлень виконується шляхом заповнення нижнього текстового поля "Напишіть повідомлення" та підтвердження відправки за допомогою віртуальної клавіатури.
- Додаткові опції, що включають вказівку геомітки, прикріплення оголошення та завантаження фотографій з пам'яті пристрою, будуть доступні лише після першої відповіді автора публікації.
- При виході з переписки в будь-який момент до неї можна повернутися, відкривши вкладку "Повідомлення" на нижній панелі та вибравши користувача зі списку діалогів. Також при увімкнених сповіщеннях буде доступний прямий перехід з області сповіщень.





Якщо в процесі спілкування продавець порушує правила торгової площадки, через додаткове меню можете створити скаргу, заблокувати акаунт або просто очистити історію повідомлень, але не забувайте, що те ж саме у відповідь на неприпустиму поведінку може зробити і співрозмовник.