Зміна номера телефону на Avito

Варіант 1: Веб-сайт

Номер телефону на веб-сайті Avito можна змінити двома способами в залежності від вимог, будь то спосіб зв'язку в конкретному оголошенні або контакти одразу у всіх колишніх записах. Перед редагуванням одразу зазначимо, що використаний раніше або все ще прив'язаний номер в іншому акаунті повторно задіяти не вдасться – детальніше про це сказано в рамках останнього розділу інструкції.

Окреме оголошення

1. Щоб змінити номер для певного оголошення, залишивши інші записи недоторканими, спершу відкрийте розділ "Мої оголошення" за допомогою верхньої панелі та виберіть публікацію з загального списку. Хоча вкладка особливої ролі не грає, у випадку з архівними варіантами необхідно натиснути на значок "…" і вибрати "Редагувати".

   При відкритті сторінки з інформацією про активну публікацію, знайдіть і натисніть аналогічну кнопку "Редагувати" практично на самому початку. Обидва методи дозволять перейти до ідентичного розділу з параметрами.

2. На представленій вкладці потрібно пролистати розділи і знайти категорію "Контакти", що містить пункт "Телефон". Для зміни клікніть лівою кнопкою миші по блоку і видаліть вміст.

   Коли поле буде повністю очищене, автоматично відобразиться список прив'язаних до облікового запису номерів.Ви можете вибрати один з варіантів, завершити налаштування оголошення та зберегти його.

3. Якщо ви хочете додати новий телефон, який раніше не був прив'язаний до профілю, поле потрібно вручну заповнити відповідним чином і натиснути кнопку "Отримати СМС з кодом". Як неважко здогадатися, після цього отриманий набір символів слід переписати та підтвердити прив'язку.

Телефон, підключений таким чином, автоматично буде прив'язаний до акаунту і в майбутньому може використовуватися без підтвердження в будь-яких інших публікаціях. Для видалення при цьому потрібно скористатися налаштуваннями, доступними за наявності мінімум двох номерів.

Глобальні зміни

1. Виконати зміну телефону одразу для всіх оголошень можна через внутрішні параметри веб-сайту, враховуючи, що виключити окремі записи не вийде. Для цього наведіть курсор миші на кнопку з ім'ям профілю, в самому кінці списку виберіть "Налаштування" і пролистайте сторінку до блоку "Телефони".
2. При відсутності потрібного номера натисніть кнопку "Додати номер" і в текстове поле введіть необхідний набір символів.

   Як і в попередньому випадку, прив'язка підтверджується за допомогою коду, надісланого через СМС-повідомлення. Перепишіть дані в відповідне поле і натисніть "Підтвердити".

3. Якщо телефон був доданий заздалегідь або прив'язаний щойно, знайдіть потрібний варіант з загального списку і натисніть на значок з трьома крапками в правій колонці. З цього меню слід вибрати опцію "Використати у всіх" з подальшим підтвердженням через спливаюче вікно.

Ця дія призведе до автоматичної зміни телефону у всіх існуючих оголошеннях, включаючи архівні та завершені, не витрачаючи при цьому ліміт безкоштовних публікацій. Від старих номерів ви також можете позбутися через меню "…" та опцію "Видалити" в самому кінці списку.

Варіант 2: Мобільний додаток

На мобільних пристроях за допомогою офіційного клієнта Авіто також можна змінити номер телефону, що доступно як в рамках акаунта, так і для окремих оголошень.Спрощена версія веб-сайту розглядатися не буде, оскільки в даному випадку вимагаються повністю ідентичні з додатком дії.

Окреме оголошення

1. Для зміни номера в конкретній публікації необхідно відкрити додаток, вибрати вкладку "Профіль" на нижній панелі та торкнутися потрібного оголошення зі загального списку. Тут, на відміну від веб-сайту, вкладки повністю ідентичні одна одній.
2. Після переходу на сторінку з детальною інформацією про запис на верхній панелі натисніть на позначену іконку олівця. У свою чергу, відкритий розділ потрібно прокрутити до блоку "Телефон".
3. Торкніться вказаного поля та видаліть додані колись символи. На жаль, тут неможливо вибрати один з прив'язаних варіантів через випадаючий список, тому в будь-якому випадку доведеться вручну вказати потрібний номер телефону.
4. Для виходу з налаштувань у нижній частині екрану торкніться кнопки "Готово", що, якщо нові дані не були раніше підтверджені, призведе до появи запиту "Коду підтвердження". Введіть отриманий у СМС набір символів, перевірка якого здійснюється без додаткових натискань.

Успішна зміна телефону на раніше прив'язаний відбудеться миттєво без додаткових екранів, тоді як при додаванні нового відповідні дані після підтвердження також стануть доступні і для інших записів. За аналогією з веб-сайтом, видалення старих варіантів може бути виконано тільки через внутрішні налаштування.

Глобальні зміни

1. Щоб здійснити миттєву прив'язку телефону одразу до всіх існуючих оголошень, за допомогою нижньої панелі відкрийте вкладку "Профіль" та натисніть на власне ім'я. Цей розділ потрібно прокрутити вниз до категорії "Телефони".
2. В рамках вказаного блоку натисніть кнопку "Управління номерами" та на відкритій сторінці торкніться значка "+" у правому верхньому куті екрану. Після цього потрібно заповнити текстове поле відповідно до номера, який потрібно прив'язати для подальшого використання.

   Вказавши необхідний набір символів, натисніть "Підтвердити номер" і на наступному етапі виконайте підтвердження за допомогою коду з СМС-повідомлення. Якщо все зроблено правильно, ви повернетеся в розділ "Управління номером" без повідомлень про помилки.

3. Щоб змінити номер телефону одразу у всіх оголошеннях, на тій же сторінці знайдіть потрібний варіант і розгорніть меню за допомогою кнопки "…". З даного меню слід вибрати опцію "Встановити у всіх оголошеннях".

Дану дію підтверджувати не потрібно, зміни вступають в силу негайно, в тому числі без додаткових перевірок кожної публікації з боку модераторів. За необхідності позбутися попереднього номера можете тут же через аналогічне меню.

Звернення в службу підтримки

За замовчуванням на Авіто не можна використовувати один телефонний номер у кількох акаунтах, що хоч і можна обійти шляхом видалення потрібного ідентифікатора після прив'язки додаткового, часто викликає проблеми з тієї ж причини. Крім того, відв'язані дані, в тому числі з видалених профілів, неможливо використовувати протягом наступних 30 днів, що є відносно тривалим терміном.

Докладніше: Звернення в службу підтримки на Avito

Для вирішення таких проблем, наприклад, щоб перенести номер на інший акаунт без прив'язки нового і очікування, можете звернутися в службу підтримки. У даному випадку реакція адміністрації буде залежати від того, як саме виглядає ситуація, і тому рішення далеко не завжди призводить до позитивного результату.