Установка Skype в деяких випадках зазнає невдачі. Вам можуть написати що неможливо встановити зв'язок з сервером або що-небудь інше. Після такого повідомлення установка переривається. Особливо проблема актуальна при перевстановлення програми або її оновленні на Windows XP.

Чому я не можу встановити Скайп

віруси

Дуже часто шкідливі програми блокують установку різних програм. Запустіть перевірку всіх областей комп'ютера встановленим антивірусом.

Сканувати на віруси при помилку установки Skype

Залучіть портативні утиліти ( AdwCleaner , AVZ ) Для пошуку заражених об'єктів. Вони не вимагають установки і не викликають конфлікту з постійним антивірусом.

Сканувати на віруси утилітою AVZ при помилку установки Skype

Можна ще паралельно використовувати програму Malware , Яка досить ефективна в пошуку важковловимих вірусів.

Перевірка програмою Malware при помилку установки Skype

Після очищення всіх загроз (якщо такі були знайдені), запустіть програму CCleaner . Вона просканує всі файли і очистить зайве.

ІспользованіеCCleaner при помилку установки Skype

Цією ж програмою перевіримо і виправимо реєстр. До речі, якщо загроз ви не виявили, все одно використовуємо цю програму.

Очищення реєстру програмою CCleaner при помилку установки Skype

Видалення Скайп за допомогою спеціальних програм

Найчастіше, при стандартному видаленні різного ПО, в комп'ютері залишаються зайві файли, які заважають подальшим установкам, тому видаляти їх краще спеціальними програмами. Я видалю Скайп за допомогою програми Revo UninStaller . Після її використання перенавантажуємо комп'ютер і можна починати нову установку.

Використання Revo Uninstaller при помилку установки Skype

Установка інших версій Skype

Можливо обрана версія Скайп не підтримує вашою операційною системою, в такому випадку необхідно завантажити кілька загрузчиков і по черзі пробувати їх встановити. Якщо нічого не вийде, існує портативна версія програми не вимагає установки, можна використовувати її.

Налаштування Internet Explorer

Проблема може виникати через неправильні налаштування IE . Для цього зайдемо в «Сервіс-Властивості браузера-Скидання». Перевантажимо комп'ютер. Завантажимо заново «Skype.exe» і спробуємо встановити ще раз.

Скидання налаштувань Internet Explorer при помилку установки Skype

Оновлення Windows або Skype

Не рідко, в комп'ютері починаються різні непонятки після оновлення операційної системи або інших програм. Вирішити проблему можна лише «Засобом відновлення».

Для Віндовс 7 заходимо в «Панель управління», переходимо в розділ «Відновлення-Запуск Відновлення системи» і вибираємо звідки відновлюватися. Починаємо процес.

Відновлення системи при помилку установки Skype

Для Windows XP «Програми-Стандартні-Службові-Відновлення системи». Далі «Відновлення попереднього стану комп'ютера». За допомогою календаря виберемо потрібну контрольну точку Windows Recovery, вони виділені на календарі жирним шрифтом. Запустимо процес.

Зверніть увагу, що при відновленні системи особисті дані користувача не зникають, буде видалено зміни, які відбулися в системі за певний проміжок часу.

Після закінчення процесу перевіряємо, чи зникла проблема.

Це найпопулярніші проблеми і способи їх виправлення. Якщо нічого не допомогло, ви можете звернутися в службу підтримки або перевстановити операційну систему.