При друку документів користувачі ОС Віндовс 7 можуть виявитися в ситуації, коли друк зупиняється з незрозумілих причин. Документи можуть просто накопичуватися у великій кількості або ж зникають принтери в директорії «Пристрої та принтери». В даному матеріалі розберемо процес усунення неполадки, пов'язаної із зупинкою служби друку в Windows 7.

Відновлюємо роботу служби друку

Наведемо основні фактори, через які може відбутися «заїдання» друку:

  • Старі і неправильно інстальовані (невідповідні) драйвера для пристроїв друку;
  • Неофіційна версія Віндовс;
  • Перевантаженість ПК різними «сміттєвими» додатка, які призводять до гальмування і уповільнення робочих процесів;
  • Система знаходиться під вірусним зараженням.

Перейдемо до способів, які допоможуть налагодити коректну роботу обладнання для друку.

Спосіб 1: Перевірка працездатності служби

Насамперед перевіримо, чи коректно працює служба друку в Віндовс 7. Для цього зробимо ряд певних дій.

  1. Переходимо в меню «Пуск» і набираємо в панель пошуку запит Службы . Клацаємо по з'явилася написи «Служби».
  2. Меню Пуск пошук служби в Windows 7

  3. У виниклому віконці «Служби» виробляємо пошук підпункту «Диспетчер друку». Кількома по ньому ПКМ і клацаємо за пунктом «Зупинити».

    Служби диспетчер друку зупинити Windows 7

    Далі знову підключаємо цю локальну службу, клікнувши ПКМ і вибравши «Запустити».

    Служби диспетчер друку запустити Windows 7

Якщо виконання даної процедури не повернуло «Диспетчер друку» в робочий стан, то приступаємо до наступного способу.

Спосіб 2: Сканування на системні помилки

Зробимо повне сканування Вашої системи на наявність системних помилок. Для цього слід виконати такі кроки.

  1. Відкриваємо «Командний рядок» з можливістю адміністрування. Заходимо в меню «Пуск», вводимо cmd і, клікнувши ПКМ, вибираємо «Запуск від імені адміністратора».

    Детальніше: Виклик «Командного рядка» в Windows 7

  2. Запуск від імені адміністратора Командна стоку Windows 7

  3. Щоб запустити сканування, набираємо команду:

    sfc /scannow

  4. Командний рядок сканування системи Windows 7

Після закінчення сканування (може зайняти кілька хвилин) спробуйте знову запустити процес друку.

Спосіб 3: Безпечний режим

Запускати в безпечному режимі (в момент включення ПК періодично натискаємо клавішу F6 і в списку, що з'явився вибираємо «Безпечний режим»).

Детальніше: Як увійти в «Безпечний режим» в Windows

Переходимо по шляху:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

У даній директорії видаляємо весь вміст.

Директорія принтери очистити Windows 7

Після видалення всіх даних з цієї директорії перезапускаємо систему і пробуємо задіяти друк.

Спосіб 4: Драйвера

Проблема може ховатися в застарілих або неправильно встановлених «дровах» для вашого обладнання друку. Необхідно зробити установку драйверів з офіційного сайту вашого пристрою. Як це зробити, на прикладі принтера Canon розібрано в матеріалі, який наведено за посиланням нижче.

урок: Завантажуємо і встановлюємо драйвера для принтера

Також можна скористатися стандартними можливостями Windows.

урок: Установка драйверів стандартними засобами Windows

Ще є можливість використовувати спеціалізовані програмні рішення.

урок: Програми для установки драйверів

Після перевстановлення драйверів пробуємо роздрукувати необхідні документи.

Спосіб 5: Відновлення системи

Якщо у Вас є точка відновлення системи, коли проблем у пресі не спостерігалося, то даний спосіб може виправити неполадку в «Диспетчері друку».

  1. Відкриваємо меню «Пуск» і набираємо «Відновлення системи», тиснемо Enter.
  2. Пуск відновлення системи Windows 7

  3. Перед нами виникне віконце «Відновлення системи», в ньому тиснемо «Далі», вибравши пункт «Вибрати іншу точку відновлення».
  4. Відновлення системи вибираємо пункт вибрати дату відновлення Windows 7

  5. У який з'явився списку вибираємо необхідну дату (коли не було помилок з печаткою) і клацаємо по кнопці «Далі».

Після того як відбудеться процес відновлення, перезапускаємо систему і пробуємо зробити друк необхідних файлів.

Спосіб 6: Перевірка на віруси

У певних ситуаціях зупинка служби друку може бути викликана діями вірусів у вашій системі. Для того, щоб усунути проблему, необхідно просканувати Віндовс 7 антивірусною програмою. Список хороших безкоштовних антивірусів: AVG Antivirus Free , Avast-free-antivirus , Avira , McAfee , Kaspersky-free .

Сканування системи Windows 7

Читайте також: Перевірка комп'ютера на віруси

Проблеми зі службою друку в Windows 7 можуть зупинити робочі процеси і доставити велику кількість незручностей. Застосовуючи методи, представлені в даній статті, Ви зможете налагодити роботу вашого друкувального пристрою.